ปาณัท แลม และรังสรรค์ เกียรติ์ภานนท์. “A Study of Salesperson’s Competencies for Developing Competency Development Plan Affecting Purchasing Decision of Traditional Trade Customers”. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยการจัดการและเทคโนโลยีอีสเทิร์น 18, no. 2 (ธันวาคม 20, 2021): 170–184. สืบค้น กันยายน 4, 2026. https://so06.tci-thaijo.org/index.php/umt-poly/article/view/249470.