กัลยาณมิตร ภ., ศรีเชลียง เ., ตติยะลาภะ ด. และ มาลา ไ. 2018. แนวทางการบริการสาธารณะเพื่อยกระดับคุณภาพมาตรฐานการบริการ ที่ดีแก่ประชาชนขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในจังหวัดปทุมธานี. Valaya Alongkorn Review Journal. 8, 1 (เม.ย. 2018), 147–157.