Demanding Factors Related to Decision-making Behavior in Buying Online Products of Students at Phetchaburi Rajabhat University

Main Article Content

Pra-oranuch Hongthong
Pailin Supudompol
Rakkait Hongthong

Abstract

This research aimed to;1) determine level of demanding factors in online marketing mix 2) determine level of decision-making behavior to buy online products of students and 3) examine demanding factors related to decision-making behavior in buying online products of the students at Phetchaburi Rajabhat University. This was quantitative research that collected data from the sample consisted of more than 378 students studying at Phetchaburi Rajabhat University with online products buying experience. The sample size was calculated using the Yamane formula at 95%with an online questionnaires that close end and 5 level rating scale; and were analyzed by frequency, percentage and examined relationship between variables by chi-square at statistical significance level of 0.05.
The results were as followed:
1. The students at Phetchaburi Rajabhat University paid attention to demanding factors of online marketing mixvariableat a high level as a whole.
2. The students at Phetchaburi Rajabhat University have behaviorin decision-making to buy online products at a high level as a whole.
3. Examination the relationship between variables at the significance level 0.05 was found 3.1) the demand factors in demographic demanding factorsvariable in aspect of gender was correlated with the decision-making behavior in buying online products in three aspects of recognition of problems and needs, evaluation of alternatives, and postpurchase behavior, anddemographic demanding factors in aspect of income sourcewas correlated with the decision-making behavior in buying online products in information search aspect. 3.2) the demanding factors in online marketing mix variablein all aspects were correlated with the decision-making behavior in buying online products in all aspects.

Article Details

Section
บทความวิจัย (Research Article)

References

กฤตินี พงษ์ธนเลิศ และคณะ. (2560). เพศ ช่วงวัย และรูปแบบการตัดสินใจซื้อสินค้าของผู้บริโภคชาวไทย. จุฬาลงกรณ์ธุรกิจปริทัศน์, 39(154), 127-164.

กิตติศักดิ์ อังคะนาวิน และสุกัญญา พยุงสิน. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้าออนไลน์สำหรับลูกค้าบุคคลทั่วไป ผ่านอินเทอร์เน็ตในเขตอำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี. วารสารวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์บูรพาปริทัศน์, 13(2), 80-91.

จิตรลดา วิวัฒน์เจริญวงศ์. (2553). ส่วนประสมการตลาดออนไลน์. เข้าถึงได้จาก http:22spssthesis.blogspot.sg/

จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย. (2563). นักวิชาการจุฬาฯ เสนอแนวทางการรับมือ New Normal ภายหลังวิกฤตโควิด-19. เข้าถึงได้จาก https://www.chula.ac.th/news/30432/

นัฐวรรณ มะลิโค และสุวรรณ เนียมประชา. (2562). การตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านสื่อออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตเทศบาลนครขอนแก่น. วารสารวิทยาลัยบัณฑิตเอเซีย, 9(1), 118-127.

รังสรรค์ สุธีสิริมงคล. (2562). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าออนไลน์ของผู้บริโภคยุคดิจิทัลในกรุงเทพมหานคร. (ปริญญานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยสยาม.

วลัยลักษณ์ อัตธีรวงศ์. (2563). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภคในการซื้อสินค้าออนไลน์. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต, 16(1), 209-229.

วันรักษ์ มิ่งมณีนาคิน. (2562). หลักเศรษฐศาสตร์จุลภาค. กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

วิเชียร วงศ์ณิชชากลุ, ไกรฤกษ์ ปิ่นแก้ว และโชติรส กมลสวัสดิ์. (2550). หลักการตลาด. ปทุมธานี: มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.

ศิริวรรณ เสรีรัตน์และคณะ. (2560). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: ธรรมสาร.

สุนีย์วรรธนโกมล และอดิศักดิ์ วรพิวุฒิ. (2559) ปัญหาและอุปสรรคของผู้ประกอบธุรกิจซื้อขายสินค้าผ่านทางระบบอินเทอร์เน็ต. วารสารวิชาการพระจอมเกล้าพระนครเหนือ, 26(1), 133-140.

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2563). รายงานผลการสำรวจมูลค่าพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย ปี 2562. เข้าถึงได้จาก https://www.etda.or.th/publishing-detalil/value-of-e-commerce-survey-in-thailand-2019.html

Mitchell, V. and Walsh, G. (2004). Gender Differences in German Consumer Decision-making Styles. Journal of Consumer Behavior, 3(4), 331-346.

SCBTV Top 11. (2563). สินค้าออนไลน์รุ่งและร่วงช่วงโควิด. เข้าถึงได้จาก https://www.scb.co.th/th/personal-banking/stories/business-maker/top-11-online-shopping.html

Trakulchokesatiean, P. (2557). การศึกษาพฤติกรรมการซื้อออนไลน์ของผู้บริโภคในประเทศไทย.

เข้าถึงได้จาก http://thumbsup.in.th/2014/09/google-business-insight