การบริหารความเสี่ยงและการพัฒนาระบบการจัดการความเสี่ยงแผนกกุมารเวชกรรมโรงพยาบาลพระนารายณ์มหาราช
คำสำคัญ:
การบริหารความเสี่ยง, การจัดการความเสี่ยงบทคัดย่อ
การศึกษาครั้งนี้ เป็นการศึกษาแบบประเมินผล (Evaluation research) มีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลโครงการการบริหารความเสี่ยงและการพัฒนาระบบการจัดการความเสี่ยงแผนกกุมารเวชกรรม โรงพยาบาลพระนารายณ์มหาราช ภายใต้แนวคิดเชิงระบบของโดนาบิเดียน พัฒนาระบบการจัดการความเสี่ยงแผนกกุมารเวชกรรม โดยใช้กระบวนการ PAOR ตามแนวคิดเคมมิสและแมคทาคกาท รวบรวมข้อมูลเชิงคุณภาพ เชิงปริมาณ วิเคราะห์ข้อมูลด้วยสถิติเชิงบรรยาย และวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการศึกษา พบว่า โครงการบริหารความเสี่ยงแผนกกุมารเวชกรรม มีความเกี่ยวข้องด้านนโยบายที่ชัดเจน การเพิ่มสมรรถนะแก่บุคลากรทุกจุดบริการ การนิเทศและการสื่อสารในทีม ระบบการจัดการความเสี่ยงที่พัฒนาขึ้น ประกอบด้วย 1) การเฝ้าระวังความเสี่ยงทุกจุดบริการ 2) พัฒนาสมรรถนะเพิ่มความรู้พยาบาลวิชาชีพ 3) จัดทำ Risk management tool พัฒนาคู่มือความเสี่ยง แผนการนิเทศติดตาม 4) พัฒนาระบบการสื่อสาร หลังพัฒนาระบบ พยาบาลมีความรู้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ (p<0.05) จำนวนการรายงานความเสี่ยงทางการพยาบาลเข้าสู่ระบบเพิ่มขึ้น ความเสี่ยงระดับรุนแรงลดลง ความพึงพอใจของพยาบาลวิชาชีพต่อระบบการจัดการความเสี่ยงอยู่ในระดับมากที่สุด (4.28±0.36)
เอกสารอ้างอิง
World Health Organization. (2020) Patient Safety. Retrieved from https://www.who.int/ patient safety/en/
สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน). (2562). มาตรฐานโรงพยาบาลและบริการ สุขภาพ (ฉบับที่ 4). หนังสือดีวัน
อิทธิพล สูงแข็ง. (2562) บรรยายพิเศษเรื่องการบริหารจัดการความขัดแย้งในการบริการ ส านักงาน หลักประกันสุขภาพแห่งชาติเขต7 ขอนแก่น. ค้นจาก https://www.hfocus.org/content/ 2019/01/16725
งานเวชระเบียนโรงพยาบาลพระนารายณ์มหาราช. (2566-2567). กลุ่มงานเวชระเบียนและข้อมูลทางการแพทย์โรงพยาบาลพระนารายณ์มหาราช.
จิราวรรณ รุ่งเรืองวารินทร์, พรพิมล พลอยประเสริฐ, และ สมทรง บุตรชีวัน. (2560). การ พัฒนาการจัดการระบบความเสี่ยงฝ่ายการพยาบาลโรงพยาบาลพระนครศรีอยุธยา. วารสาร เวชศาสตร์ป้องกันประเทศ, 7(1), 24-36
ปิยะเนตร ทาจวง, และ ชูศักดิ์ ยืนนาน. (2561). รูปแบบบริการผู้ป่วยนอกแบบผสานพลังลด อุบัติการณ์ผู้ป่วยArrestของหน่วยบริการผู้ป่วยนอก โรงพยาบาลนครพิงค์จังหวัดเชียงใหม่. Journal of Health Science and Community Public Health, 1(2), 115-130.
Donabedian A. (2005). Evaluating the quality of medical care. The Milbank Quarterly, 83(4), 691-729.
Kemmis, S., McTaggart, R., & Nixon, R. (2014). The action research doing critical participatory action research. Retrieved from http://repository.umpwr.ac.id:8080/ bitstream/handle/123456789/874/The%20Action%20Research%20Planner%20 2014.pdf?sequence=1
สาหร่าย จันสา. (2560). อิทธิพลของการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ และการท างานเป็นทีมต่อการ จัดการด้านความปลอดภัยของพยาบาลวิชาชีพที่ปฏิบัติงานหอผู้ป่วยในโรงพยาบาลรัฐบาล แห่งหนึ่งใน กรุงเทพมหานคร. วารสารพยาบาลทหารบก, 18, 299-307
วิจิตรา สีแดงก่ า. (2562). การบริหารความเสี่ยงขององค์กรในศตวรรษที่21. รายงานการประชุม การ ประชุมวิชาการน าเสนอผลงานวิจัยระดับชาติครั้งที่ 3 วันที่ 15 พ.ย.62, มหาวิทยาลัยราชภัฎ สวนสุนันทา. 3(1), 141-151.
นิยตา ดีอินทร. (2560). ประสิทธิผลของระบบการบริหารความเสี่ยงทางการพยาบาล ที่โรงพยาบาลเอกชนแห่งหนึ่ง ในจังหวัดปทุมธานี. วิทยานิพนธ์. หลักสูตรพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารการพยาบาล คณะพยาบาลศาสตร์มหาวิทยาลัยคริสเตียน
สุชานาฏ มูสิการัตน์. (2565). การพัฒนารูปแบบการบริหารความเสี่ยงของคลินิก หู คอ จมูก โรงพยาบาลสงขลานครินทร์. วิทยานิพนธ์. นี้หลักสูตรปริญญาพยาบาลศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารทางการพยาบาล มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
