การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการปฏิบัติงานของบุคลากร กลุ่มงานบริหารทั่วไป โรงพยาบาลโพนพิสัย จังหวัดหนองคาย
คำสำคัญ:
เทคโนโลยีดิจิทัล, การปฏิบัติงานของบุคลากร, ประสิทธิภาพบทคัดย่อ
การวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์ เพื่อศึกษาและพัฒนาการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการปฏิบัติงานของบุคลากร กลุ่มงานบริหารทั่วไป โรงพยาบาลโพนพิสัย จังหวัดหนองคาย การวิจัยเชิงปฏิบัติการ เพื่อรวบรวมข้อมูลความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการปฏิบัติงานของบุคลากร 5 ด้าน ได้แก่ ด้านโซเชียล ด้านมือถือ ด้านการวิเคราะห์ ด้านการจัดเก็บข้อมูลและด้านประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ขนาดกลุ่มตัวอย่างจำนวน 53 ราย คำนวณโดยใช้สูตรยามาเน่ วิเคราะห์ข้อมูลโดยสถิติพรรณนาและ t-test
ผลการวิจัย พบว่าผลการวิเคราะห์ข้อมูลความคิดเห็นเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการปฏิบัติงานของบุคลากร กลุ่มงานบริหารทั่วไป โรงพยาบาลโพนพิสัย จังหวัดหนองคาย ก่อนการพัฒนาการใช้เทคโนโลยีในการปฏิบัติงานของบุคลากรโดยรวมอยู่ในระดับปานกลาง โดยด้านที่มีความเห็นด้วยมากที่สุดคือ ด้านมือถือ รองลงมา ได้แก่ ด้านประสิทธิภาพ ด้านการวิเคราะห์ ด้านโซเชียล และด้านการจัดเก็บข้อมูล และยังพบปัญหาการขาดทักษะการใช้เทคโลยีดิจิทัล ได้พัฒนาโดยการจัดการประชุม อบรม สอนทักษะการใช้เทคโนโลยีที่จำเป็น ภายหลังพัฒนา พบว่า การใช้เทคโนโลยีในการปฏิบัติงานของบุคลากรโดยรวมอยู่ในระดับมาก โดยด้านที่มีความคิดเห็นด้วยมากที่สุดคือ ด้านประสิทธิภาพ รองลงมา ได้แก่ ด้านมือถือ ด้านการวิเคราะห์ การจัดเก็บข้อมูล และด้านโซเชียล ตามลำดับ และผลการเปรียบเทียบ ก่อนและภายหลังการพัฒนาการใช้เทคโนโลยีในการปฏิบัติงานของบุคลากร ทำให้ระดับความคิดเห็นด้านโซเชียล ด้านมือถือ ด้านการวิเคราะห์ข้อมูล ด้านการจัดเก็บข้อมูลและประสิทธิภาพการปฏิบัติงานเพิ่มสูงขึ้น อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
เอกสารอ้างอิง
สุรพงษ์ อนันต์ธนสารและสมใจ สืบเสาะ. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการจัดการศึกษาของสถานศึกษา สังกัดสำนักงานส่งเสริมการศึกษานอกระบบและการศึกษาตามอัธยาศัย จังหวัดประจวบคีรีขันธ์. วารสารวิชาการ การจัดการภาครัฐและเอกชน. 2566;5(3): 261-275.
สำนักบริหารการวิจัยและนวัตกรรมสาธารณสุข. การพัฒนากระบวนการประเมินเทคโนโลยีดิจิทัลด้าน สุขภาพเพื่อส่งเสริมระบบบริการสุขภาพและสุขภาพประชาชนไทย [อินเตอร์เน็ต]. 2566 [สืบค้นเมื่อ 23 ก.พ. 2567]; เข้าถึงจาก: https://www.hitap.net/wp- content/uploads/2024/07/proof_Full-report_digital-health_with-cover_JS_Final- File-compress.pdf
กระทรวงสาธารณสุข. ยุทธศาสตร์สุขภาพดิจิทัลกระทรวงสาธารณสุข(2564 – 2568) [อินเตอร์เน็ต]. 2564 [สืบค้นเมื่อ 23 ก.พ. 2567]; เข้าถึงจาก: https://ict.moph.go.th/upload_file/files/97c2287c8f04e13f81fec13e431e7a5e.pdf
โอภาส การย์กวินพงศ์. สธ. ย้ำ "Digital Health" เป็นปัจจัยสาธารณสุขยุคใหม่ สร้างความยั่งยืนระบบสุขภาพไทย [อินเตอร์เน็ต]. 2567 [สืบค้นเมื่อ 23 ต.ค. 2567]; เข้าถึงจาก: https://www.hfocus.org/content/2024/08/31320
มัธยัสถ์ เหล่าสุรสุนทร, ณัฐธยาน์กร เดชา, น้ำทิพย์ มีสัจจี และนิติมา แสงแก้ว. การใช้ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการบุคลากรสาธารณสุขในการพัฒนาองค์กรตามแนวคิดรัฐบาลดิจิทัล. วารสารวิชาการสาธารณสุข. 2565; 3(2): 344-352.
Nicole Laskowski. SMAC (social, mobile, analytics and cloud) [Internet]. 2024 [cited 2025 Jan 20]. Available from:https://www.techtarget.com/searchcio/definition/SMAC-social- mobile-analytics-and-cloud.
Taro Yamane. (1970). Statistic: An Introductory Analysis. 2nd ed. New York: Harper & Row.
เกื้อกูล วะชุม. ความสัมพันธ์ระหว่างการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลกับประสิทธิผลการบริหารงานในโรงเรียนสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาบึงกาฬ. [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต] สกลนคร: มหาวิทยาลัยราช ภัฏสกลนคร; 2566.
รัตนาวดี เที่ยงตรง. การศึกษาการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อการจัดการเรียนรู้ของครูในสถานศึกษา สังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษาสุโขทัย เขต 2. [วิทยานิพนธ์มหาบัณฑิต] พิษณุโลก: บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยนเรศวร; 2564.
พนม คลี่ฉายา. การใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของผู้สูงอายุและข้อเสนอเพื่อการเสริมสร้างภาวะพฤฒิพลังและผลิตภาพของผู้สูงอายุไทย. วารสารนิเทศศาสตร์. 2564; 39(2): 56-75.
วิภาวรรณ เกษมสุขบท. การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของบุคลากรกองกลาง สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุขเพื่อพัฒนาสู่องค์การดิจิทัล [รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต] กรุงเทพฯ: มหาวิทยาลัยรามคำแหง; 2563.
สภาการสื่อมวลชนแห่งชาติ. เทคโนโลยีดิจิทัล ตอบโจทย์สังคมได้อย่างไร [อินเตอร์เน็ต]. 2565 [สืบค้น เมื่อ 11 ก.ย. 2567]; เข้าถึงจาก: https://www.presscouncil.or.th/7918
เอื้องพร พิทักษ์สังข์, เจียมรัตน์ โพธิ์เย็น, จันทนา นามเทพ, ราตรี ฉิมฉลอง, ธนวัฒน์ ปัญญาวงค์, วัฒนพรรณ ฤกษ์มงคล, ศิริพร เลาหสุวรรณพานิช. ทักษะความเข้าใจและใช้เทคโนโลยีดิจิทัลของพยาบาลที่ปฏิบัติงานโรงพยาบาลสังกัดมหาวิทยาลัยแห่งหนึ่ง. วารสารสภาการพยาบาล 2566; 38(2) : 38-48.
ณัฐวัฒน์ ด้วงฉุน. การพัฒนารูปแบบการเรียนการสอนผ่านชุมชนเรียนรู้วิชาชีพโดยใช้เทคโนโลยีดิจิทัล เพื่อส่งเสริมความสามารถในด้านการสอน สำหรับนักศึกษาหลักสูตรครุศาสตร์อุตสาหกรรมในสถาบันอุดมศึกษา. [ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต] พิษณุโลก: มหาวิทยาลัยนเรศวร; 2565.
Edna Maeyen Solomon and Aaron van Klyton. The impact of digital technology usage on economic growth in Africa [Internet]. 2020 [cited 2024 Sep 20]. Available from: https://www.sciencedirect.com/science/article/abs/pii/S0957178720300989
Deedra Vargo, Lin Zhu, Briana Benwell, Zheng Yan. Digital technology use during COVID-19 pandemic: A rapid review [Internet]. 2020 [cited 2024 Sep 20]. Available from: https://onlinelibrary.wiley.com/doi/abs/10.1002/hbe2.242
Hung-Tai Tsou and Ja-Shen Chen. How does digital technology usage benefit firm performance? Digital transformation strategy and organizational innovation as mediators [Internet]. 2021 [cited 2024 Sep 20]. Available from: https://www.tandfonline.com/doi/abs/10.1080/09537325.2021.1991575
