ช่องว่างของข้อมูลข่าวสารระหว่างทันตแพทย์ กับผู้มารับบริการรักษาทางทันตกรรมจัดฟัน
คำสำคัญ:
การสื่อสารสุขภาพ, ทันตกรรมจัดฟัน, สุขภาพชุมชน, ช่องว่างของข้อมูลบทคัดย่อ
การศึกษานี้เป็นการวิจัยเชิงสำรวจ มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาช่องว่างของข้อมูลข่าวสารระหว่างทันตแพทย์และผู้รับบริการจัดฟันในบริบทของบริการสุขภาพชุมชน เก็บข้อมูลโดยการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้รับบริการจัดฟันจำนวน 40 คน และทันตแพทย์จัดฟันจำนวน 5 คน ในโรงพยาบาลพระนารายณ์มหาราช จังหวัดลพบุรี วิเคราะห์ข้อมูลด้วยการวิเคราะห์เนื้อหา
ผลการศึกษา: ผู้รับบริการจัดฟันให้ความสำคัญกับข้อมูลด้านค่าใช้จ่าย ระยะเวลาในการรักษา และผลลัพธ์ด้านความสวยงาม ขณะที่ทันตแพทย์ให้ความสำคัญกับข้อบ่งชี้ทางคลินิก แผนการรักษา ผลกระทบระยะยาว และความเสี่ยงของการรักษา แหล่งข้อมูลหลักของผู้รับบริการคืออินเทอร์เน็ตและสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งก่อให้เกิดความเข้าใจคลาดเคลื่อนในบางประเด็น
เอกสารอ้างอิง
Ho CY, Chai H, Lo EC, Huang Z, Chu CH. Communication between dentists and patients for quality oral healthcare. Front Oral Health. 2024.
Waylen A. The importance of communication in dental practice. J Dent Pract. 2017;44(8):774–780.
Woelber, J.P.; Deimling, D.; Langenbach, D.; Ratka-Krüger, P. The importance of teaching communication in dental education. A survey amongst dentists, students and patients. Eur. J. Dent. Educ. 2012; 16:200-204.
Parker MA. A perspective on doctor-patient communication in the dental office. North Carolina Med J. 2007;68(5):365–367.
Levinson W, Roter DL, Mullooly JP, Dull VT, Frankel RM. Physician–patient communication: the relationship with malpractice claims. JAMA. 1997;277:553–559.
Taibah SM, Abuhaimed TS. Medical malpractice litigation in dentistry. Saudi Dent J. 2020;32:171–175.
Roter DL, Hall JA. Doctors Talking with Patients/Patients Talking with Doctors. 2nd ed. Westport: Praeger; 2006.
Sun N, Rau PLP. Barriers to improve physician–patient communication in a primary care setting: Perspectives of Chinese physicians. Health Psychol Behav Med. 2017;5:166–176.
Zhao Y, Shi X, Liu J, Huo R, Xia K, Wang Y, Zhu G, Lu W, Zhang L, Meng Y, et al. Patients’ perceptions matter: Risk communication and psychosocial factors in orthodontics. Am J Orthod Dentofacial Orthop. 2024;166:393–403.
Glick M, Williams DM. FDI Vision 2030: Delivering optimal oral health for all. Int Dent J. 2021;71:3.
Hamasaki T, Hagihara A. Dentists’ legal liability and duty of explanation in dental malpractice litigation in Japan. Int Dent J. 2021;71:300–308.
กีรติ ประยูรพันธ์. การศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมการเลือกใช้บริการทางทันตกรรมของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์, มหาวิทยาลัยมหิดล; 2560.
สมพร แสงสุข. พฤติกรรมการใช้บริการทางทันตกรรมจัดฟันของเยาวชนในเขตกรุงเทพมหานคร. วารสารวิจัยและพัฒนาสุขภาพ. 2562;34(2):56–72.
Proffit WR, Fields HW, Sarver DM. Contemporary Orthodontics. 5th ed. Elsevier; 2018.
Koidou VP, Chatzopoulos GS, Rosenstiel SF. Quantification of facial and smile esthetics. J Prosthet Dent. 2018 Feb;119(2):270–277.
Bishara SE. Impacted maxillary canines: A review. Am J Orthod Dentofacial Orthop. 1992;101(2):159–171.
Baker R, Wilson P. Factors influencing orthodontic treatment decisions: A survey of adolescent patients. J Orthod. 2019;46(4):237–243.
Hughes S. The impact of social media on dental health information seeking. Int J Dent Hyg. 2018;16(1):32–39.
Wong Y. The influence of social media on adolescent health education. Pediatrics. 2020;146(6):83–89.
Miller AR, Schwartz M. The role of patient experiences in orthodontic care. Orthodontic Perspect. 2020;27(2):102–107.
Al-Bayaty H, Al-Harthi M, Ismail N. Root resorption associated with orthodontic treatment: A review of the literature. J Orthod. 2017;44(3):207–212.
Simmons ML, Wang L. Media as a tool for public health: How online platforms influence dental health behavior. J Public Health Commun. 2020;22(4):305–312.
