Effectiveness of the Outpatient Screening Program at Chum Phae Hospital, Khon Kaen Province.
Keywords:
Triage, Waiting time, Triage accuracyAbstract
This quasi-experimental study employed a one-group pretest-posttest design to evaluate the effectiveness of an outpatient triage program on patient waiting times at Chum Phae Hospital, Khon Kaen Province. The sample consisted of 28 registered nurses, selected through purposive sampling, and 320 patient medical records, chosen using simple random sampling. Data were collected using a waiting time recording form, a triage accuracy assessment form, and a knowledge evaluation form for triage tool usage. Data analysis was conducted using the statistics of frequency and percentage distribution and Paired t-test.
The results found that most patient waiting times were below the Australian Triage Scale (ATS) standard, except for level 1 patients, whose waiting times exceeded the standard by 1 minute. The accuracy of triage classification improved after the intervention (mean = 68.1) compared to before the intervention (mean = 42.8). Additionally, the registered nurses' knowledge of triage tool usage was higher after the intervention (mean = 8.2) than before (mean = 6.31), with a statistically significant difference (P-value < .05).
References
วัชราภรณ์ โต๊ะทอง.(2565). ประสิทธิผลการใช้รูปแบบการคัดกรองผู้ป่วยโดยใช้เกณฑ์การคัดกรองเร่งด่วนต่อระยะเวลารอคอยของผู้ป่วย ความแม่นยำการคัดกรอง และการปฏิบัติบทบาทของพยาบาลคัดกรองงานอุบัติเหตุและฉุกเฉิน. วารสารการพยาบาลสุขภาพและสาธารณสุข. 1(2):1-11.
ทิพยวรรณ เรืองชูพงศ์. (2566). การสำรวจสถานการณ์ความรุนแรงในสถานพยาบาลที่ผู้รับบริการกระทำต่อบุคลากรทางการแพทย์ที่หน่วยฉุกเฉินและหน่วยวิกฤต. วารสารสภาการพยาบาล 38(2) 1-14
นภัสวรรณ ศุภทิน, ณัฐวุฒิ กกกระโทก.(2566). ประสิทธิภาพการคัดกรองผู้ป่วยนอกของพยาบาลวิชาชีพ โรงพยาบาลปักธงชัย จังหวัดนครราชสีมา. วารสารการแพทย์โรงพยาบาลศรีสะเกษ สุรินทร์ บุรีรัมย์. 38(3):595-604.
พรพิไล นิยมถิ่น.(2564). การพัฒนาระบบบริการพยาบาลผู้ป่วยบาดเจ็บที่ศีรษะจากอุบัติเหตุทางถนน ห้องฉุกเฉิน โรงพยาบาลสมเด็จพระยุพราชด่านซ้าย จังหวัดเลย. วารสารการพยาบาล สุขภาพ และการศึกษา. 6(2):15-28
ทัศนีย์ บุญเป็ง.(2564). โครงการการพัฒนาระบบการเชื่อมโยงบริการที่ไร้รอยต่อในการดูแลผู้ป่วยภาวะฉุกเฉินด้านการแพทย์และสาธารณสุขและการดูแลต่อเนื่องระดับอำเภอ. เชียงใหม่: บริษัทสยามพิมพ์นานา จำกัด.
ทิพรัตน์ วงศิลารัตน์.(2559). ผลของการใช้โปรแกรมการจัดการทางด่วนโรคหลอดเลือดสมองต่อความสามารถในการคัดกรอง การส่งต่อและความพึงพอใจของพยาบาล หน่วยงานอุบัติเหตุฉุกเฉิน โรงพยาบาลเมืองสงขลา. วารสารเครือข่ายวิทยาลัยพยาบาลและการสาธารณสุขภาคใต้. 3(2):149-165
กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข.(2561). MOPH ED Triage. กรุงเทพฯ: สำนักวิชาการแพทย์ กรมการแพทย์ กระทรวงสาธารณสุข.
สมเกียรติ โชติศิริคุณวัฒน์.(2565). ผลของการใช้กระบวนการหลักของการคัดแยกผู้ป่วยฉุกเฉินโดยพยาบาลวิชาชีพห้องฉุกเฉิน โรงพยาบาลราชบุรี. วารสารการแพทย์ สุขภาพ และการศึกษา วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนีอุดรธานี. วารสารการพยาบาล สุขภาพ และการศึกษา. 5(1):1-11
ลดาวัลย์ จันทร์แจ้ง, อันธิกา คะระวานิช, ณัฏฐกุล หนูจักร, ดาวรุ่ง ศิริพันธ์.(2567). การพัฒนาโปรแกรมสร้างความรู้และความสามารถในการปฏิบัติการพยาบาลของพยาบาลวิชาชีพจบใหม่ โดยใช้ทฤษฎีการเรียนรู้แบบผู้ใหญ่ โรงพยาบาลตราด[อินเทอร์เน็ต]. 2567[เข้าถึงเมื่อ 6 ก.ย. 2567]. เข้าถึงได้จาก:. https://www.trathospital.go.th
สภาการพยาบาล.(2563). ประกาศสภาการพยาบาลเรื่องการคัดแยกระดับความเร่งด่วนของผู้ป่วย [อินเทอร์เน็ต]. 2563 [เข้าถึงเมื่อ 6 ก.ย. 2567]. เข้าถึงได้จาก: https://www.tnmc.or.th/images/userfiles/files/pdf
สถาบันการแพทย์ฉุกเฉินแห่งชาติ.(2566). Research on ESI Triage [อินเทอร์เน็ต]. 2556 [เข้าถึงเมื่อ 9 พ.ค. 2567]. เข้าถึงได้จาก: https://www.niems.go.th
