The Study of Relationship between Flexible Staffing and Professional Competency and Job Satisfaction of Registered Nurses in General Hospitals (M1), Health Region 8.
Keywords:
flexible staffing, professional competency, job satisfaction, registered nurses, general hospitaAbstract
This cross-sectional correlational study examined the relationships between flexible staffing and both professional competency and job satisfaction among registered nurses in general hospitals (M1) within Health Region 8. The sample comprised 215 registered nurses from Wanon Niwat Hospital, Sakon Nakhon Province, and Somdet Phra Yupparat Tha Bo Hospital, Nong Khai Province, selected through multistage random sampling. Data were collected using researcher-developed five-point Likert scale questionnaires encompassing three instruments: flexible staffing, professional competency, and job satisfaction. Content validity was established by five subject matter experts (S-CVI = 0.99), and internal consistency reliability yielded Cronbach's alpha coefficients of 0.955, 0.973, and 0.962, respectively. Data were analyzed using descriptive statistics and Pearson's product-moment correlation coefficient.
The findings revealed that registered nurses perceived overall flexible staffing at a high level ( = 3.89, SD = 0.45), overall professional competency at a very high level (
= 4.39, SD = 0.47), and overall job satisfaction at a high level (
= 3.73, SD = 0.59). Flexible staffing demonstrated statistically significant moderate positive correlations with both professional competency (r = .558, p < .01) and job satisfaction (r = .665, p < .01).
References
World Health Organization. State of the world's nursing 2020: investing in education, jobs and leadership [Internet]. Geneva: World Health Organization; 2020 [cited 2026 Jun 2]. Available from: https://www.who.int/publications/i/item/9789240003279
Griffiths P, Saville C, Ball J, Dall'Ora C, Meredith P, Turner L, et al. Costs and cost-effectiveness of improved nurse staffing levels and skill mix in acute hospitals: a systematic review. Int J Nurs Stud. 2023;147:104601. doi:10.1016/j.ijnurstu.2023.104601.
สภาการพยาบาล. สถิติพยาบาลวิชาชีพ ประจำปี 2565. นนทบุรี: สภาการพยาบาล; 2565. เข้าถึงเมื่อ: 2 มิ.ย. 2569. เข้าถึงได้จาก: https://www.tnmc.or.th
อุไรพร จันทะอุ่มเม้า. สถานการณ์กำลังคนด้านการพยาบาลในสถานบริการสุขภาพ กระทรวงสาธารณสุข พ.ศ. 2569. นนทบุรี: กองการพยาบาล สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข; 2569. เข้าถึงเมื่อ: 2 มิ.ย. 2569. เข้าถึงได้จาก: https://nursing.moph.go.th
วริทธิ์ตา จารุจินดา, ธัญญรัตน์ ประมวลวงษ์ธีร์, ณัฐธิดา หมั่นคติธรรม, วิลาวัลย์ เติมกลิ่นจันทน์. ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับภาวะเหนื่อยล้าในการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพในสถานการณ์การระบาดของโรคโควิด-19. วารสารพุทธจิตวิทยา. 2569;11(2):316-28. Available from: https://so03.tci-thaijo.org/index.php/jbp/article/view/299013
Fiedler FE. A contingency model of leadership effectiveness. Adv Exp Soc Psychol. 1964;1:149-190. doi:10.1016/S0065-2601(08)60051-9.
Atkinson J. Manpower strategies for flexible organisations. Pers Manage. 1984;16(8):28-31.
Saville CE, Griffiths P, Ball JE, Monks T. How many nurses do we need? A review and discussion of operational research techniques applied to nurse staffing. Int J Nurs Stud. 2019;97:7-13. doi:10.1016/j.ijnurstu.2019.04.015.
Griffiths P, Saville C, Ball J, Jones J, Pattison N, Monks T. Beyond ratios—flexible and resilient nurse staffing options to deliver cost-effective hospital care and address staff shortages: a simulation and economic modelling study. Int J Nurs Stud. 2020;104:103695. doi:10.1016/j.ijnurstu.2019.103695.
สภาการพยาบาล. สมรรถนะหลักของพยาบาลวิชาชีพ พ.ศ. 2561 [อินเทอร์เน็ต]. นนทบุรี: สภาการพยาบาล; 2561 [เข้าถึงเมื่อ 2 มิ.ย. 2569]. เข้าถึงได้จาก:
https://www.tnmc.or.th/images/userfiles/files/Competencies%20of%20Registratered%20Nurses(1).pdf
Benner P. From novice to expert. Am J Nurs. 1982;82(3):402-407. Available from: https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/6917683/
ธีรพร สถิรอังกูร, กนกพร แจ่มสมบูรณ์, วรรณระวี สมยา, และคณะ. การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการอัตรากำลังพยาบาลเพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วย: กรณีศึกษาจังหวัดราชบุรี. วารสารวิชาการสาธารณสุข. 2562;28(6):839-852. Available from: https://he01.tci-thaijo.org/index.php/jph/article/view/205165
Maslow AH. A theory of human motivation. Psychol Rev. 1943;50(4):370-396. doi:10.1037/h0054346.
Lu H, Zhao Y, While A. Job satisfaction among hospital nurses: a systematic review. Int J Nurs Stud. 2019;94:21-31. doi:10.1016/j.ijnurstu.2019.01.011.
สำนักงานเขตสุขภาพที่ 8. รายงานสถานการณ์กำลังคนด้านสุขภาพ เขตสุขภาพที่ 8 ประจำปี 2567. อุดรธานี: สำนักงานเขตสุขภาพที่ 8; 2567. https://r8way.moph.go.th/r8way
กองบริหารทรัพยากรบุคคล กระทรวงสาธารณสุข. รายงานสถานการณ์สุขภาพ. นนทบุรี: กระทรวงสาธารณสุข; 2565.
Best JW, Kahn JV. Research in education. 10th ed. Boston: Pearson; 2006.
Polit DF, Beck CT. The content validity index: Are you sure you know what's being reported? Critique and recommendations. Res Nurs Health. 2006;29(5):489-97. Available from: [https://doi.org/10.1002/nur.20147](https://doi.org/10.1002/nur.20147)
Cohen J. Statistical power analysis for the behavioral sciences. 2nd ed. Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum Associates; 1988.
Hair JF, Black WC, Babin BJ, Anderson RE. Multivariate data analysis. 7th ed. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall; 2010.
Fukada M. Nursing competency: Definition, structure and development. Yonago Acta Med. 2018;61(1):1-7. doi:10.33160/yam.2018.03.001.
Herzberg F, Mausner B, Snyderman BB. The motivation to work. 2nd ed. New York: Wiley; 1959.
Nancarrow SA. Six principles to enhance health workforce flexibility in integrated care. Hum Resour Health. 2015;13:9. doi:10.1186/s12960-015-0009-7.
Wynendaele H, Gemmel P, Pattyn E, Myny D, Trybou J. What is the impact of self-scheduling on the patient, nurse and organization? A systematic review. J Adv Nurs. 2021;77(1):47-82. doi:10.1111/jan.14579.
Twigg DE, Whitehead L, Doleman G, El-Zaemey S. The impact of nurse staffing methodologies on nurse and patient outcomes: A systematic review. J Adv Nurs. 2021;77(12):4599-4611. doi:10.1111/jan.14909.
