ทัศนคติของประชาชนที่มีต่อตำรวจจราจร สถานีตำรวจนครบาลบางพลัด กรุงเทพมหานคร

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาทัศนคติของประชาชนที่มีต่อตำรวจจราจร สถานีตำรวจนครบาลบางพลัด กรุงทพมหานคร และ 2)  ศึกษาเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลกับทัศนคติของประชาชนที่มีต่อตำรวจจราจร สถานีตำรวจนครบาลบางพลัด กรุงเทพมหานคร เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างได้แก่ ประชาชนที่ใช้บริการสถานีตำรวจนครบาลบางพลัด จำนวน 398 คน จากประชากรทั้งหมด 92,325 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การหาค่าความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยกรณี 2 ตัวอย่าง (t-test independent) การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-way ANOVA) การวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสังคมศาสตร์

ผลการศึกษาพบว่า 1.ส่วนใหญ่ทัศนคติของประชาชนที่มีต่อตำรวจจราจร สถานีตำรวจนครบาลบางพลัด อยู่ในระดับดี (  = 3.78, S.D. = 0.78) และเมื่อพิจารณารายด้านพบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด 4 ลำดับแรกคือ ด้านที่ 2 ด้านความรู้ความสามารถในการปฏิบัติหน้าที่ (  = 4.17, S.D. = 1.21) อยู่ในระดับดี รองลงมาคือ ด้านที่ 4 ด้านความมีมนุษยสัมพันธ์เข้ากับประชาชนได้ดี อยู่ในระดับดี (  = 3.81, S.D. = 1.05) รองลงมาคือ ด้านที่ 1 ด้านความสนใจกระตือรือร้นของตำรวจในการปฏิบัติหน้าที่ อยู่ในระดับดี (  = 3.72, S.D. = 0.94) รองลงมาคือ ด้านที่ 3 ด้านความซื่อสัตย์ อยู่ในระดับปานกลาง (  = 3.40, S.D. = 0.53)

2. ผลการเปรียบเทียบปัจจัยส่วนบุคคลกับทัศนคติของประชาชนที่มีต่อตำรวจจราจร สถานีตำรวจนครบาลบางพลัด จำแนกตาม เพศ อายุ ระดับการศึกษา และอาชีพ พบว่า โดยภาพรวมไม่แตกต่างกัน