Use Case Study to Solve Business Problems of Students.

Authors

  • Thananpat Srinethiyawasin The Faculty Humanities and Social Sciences, Suan Dusit University

Keywords:

Business problem solving, Teach using case study, Problem solving

Abstract

This article presents the principle of learning for increasing the business achievement level by using case study.  In course of introduction to business knowledge acquire the learning skills and innovation including 3Rs + 8Cs + 2Ls. 3Rs refer to Reading, (W)Riting, and (A)Rithmetic. 8Cs refer to Critical Thinking & Problem Solving, Creativity & Innovation, Collaboration, Teamwork & Leadership, Cross-cultural Understanding, Communications, Information & Media Literacy, Computing & Media Literacy, Career & Learning Self-reliance, and Change. 2Ls refer to Learning Skills, and Leadership. (Wichan Panich, 2013, p. 16).

The instruction of teaching by using a case study was designed for both instructors and learners to participate in the debate the business problems through the analysis method, critical thinking, and systematic thinking process for finding the solution.  The interaction between learners and instructors can encourage exchanging ideas among learner groups and outsider groups. Learners will gain experience in problem-solving from a variety of case studies. In addition, this course will help to promote the thinking skills for the problem-solving process in business by beginning with analyzing the cause of the problem and finding the solutions for any problems. Learners also can utilize their full potential of knowledge and improve their self-esteem.

The instruction of solving the business problems by using a Case Study will contain the following steps: (1) Instructors assign the case study (2) Learners study the assigned case (3) Learners debate on the questions for finding the answers (4) Both instructors and learners debate on answers (5) Both instructors and learners discuss on problems and solutions from learners and also conclude for knowledge from activities (6) Instructors evaluate the learning outcomes from applied the process of teaching and learning for achieving the better learning achievement with business problem-solving.

References

กนิษฐา ศรีอเนก. (2555). การจัดการเรียนการสอน โดยใช้กรณีศึกษาการเรียนรายวิชา ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการทางธุรกิจ. คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต.

เกศณีย์ สัตตรัตนขจร. (2557). การใช้เทคนิคการสอนโดยใช้กรณีศึกษา รายวิชากฎหมายธุรกิจท่องเที่ยว การบริการและธุรกิจโรงแรม. คณะวิทยาการจัดการมหาวิทยาลัยราชภัฏลำปาง.

คณะกรรมการประกันคุณภาพภายในระดับอุดมศึกษา. (2558). คู่มือการประกันคุณภาพการศึกษาภายใน ระดับอุดมศึกษา พ.ศ. 2557. กรุงเทพฯ : สำนักงานคณะกรรมการการอุดมศึกษา.

คณะกรรมการจัดทำยุทธศาสตร์ชาติ สำนักเลขาธิการนายกรัฐมนตรี. แผนยุทธศาสตร์ชาติ ระยะ 20 ปี (พ.ศ. 2560 – 2579). สืบค้นเมื่อ 1 พฤษภาคม, 2561, จาก http://122.154.22.188/newqsds/file_upload/yutthasart20ys.pdf

จินตวีร์ คล้ายสังข์. (2560). การผลิตและการใช้สื่ออย่างเป็นระบบเพื่อการเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

จุฑารัตน์ พันธุ. (2556). การพัฒนาการคิดวิเคราะห์โดยกระบวนการคิดวิเคราะห์ 5W1H สำหรับนักเรียนชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 6 โรงเรียนดอนเมืองทหารอากาศบำรุง ในรายวิชาโลจิสติกส์. คณะศึกษาศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ วิทยาเขตบางเขน.

ชนาธิป พรกุล. (2554). การสอน กระบวนการคิดทฤษฎีและการนำไปใช้. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

ทิศนา แขมมณี. (2560). 14 วิธีสอนสำหรับครูมืออาชีพ. กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

นับทอง เวศนารัตน์ และ อิชยาพร ช่วยชู. (ม.ป.ป.). การเขียนกรณีศึกษาเพื่อใช้ในการเรียนการสอน. กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยรังสิต.

บำรุง เฉียบแหลม. (2557). การเรียนรู้ในศตวรรษที่ 21. สืบค้นเมื่อ สืบค้นเมื่อ 1 พฤษภาคม, 2561, จาก http://www.moe.go.th/moe/th/news/detail.php?NewsID=38 880&Key=news_research

ปริญญา เทวานฤมิตรกุล. (2560). เทคนิคการสอนแบบ Active Learning, เอกสารประกอบการบรรยายโครงการอบรมเพื่อพัฒนาศักยภาพอาจารย์มหาวิทยาลัยสวนดุสิต. มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.

ปรียา สมพืช. (2559). การจัดการเรียนรู้เชิงรุกโดยใช้รูปแบบการเรียนการสอนด้วยกรณีศึกษา. วารสารวิจัยราชภัฏพระนคร สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ ปีที่ 11 ฉบับที่ 2 (กรกฎาคม-ธันวาคม 2559).

พรเพ็ญ เอกเอี่ยมวัฒนกุล. (2554). การพัฒนาและหาประสิทธิภาพของเว็บช่วยสอนที่เน้นกระบวนการเรียนรู้ของโรเบิร์ต กาเย่ วิชาการประยุกต์คอมพิวเตอร์กับงานสถิติบนระบบ Moodle LMS. คณะเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าพระนครเหนือ.

พิมพันธ์ เดชะคุปต์ และ พเยาว์ ยินดีสุข. (2560). ทักษะ 7C ของครูยุค 4.0. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

พิมพันธ์ เดชะคุปต์ และ พเยาว์ ยินดีสุข. (2560). สอนเด็กทำโครงงาน สอนอาจารย์ทำวิจัยปฏิบัติการในชั้นเรียน แนวทางสร้างคนไทย 4.0. กรุงเทพฯ: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

วิจารณ์ พานิช. (2559). บันเทิงชีวิตครูสู่ชุมชนการเรียนรู้. กรุงเทพฯ : มูลนิธิสยามกัมมาจล.

วิจารณ์ พานิช. (2559). เลี้ยงลูกยิ่งใหญ่. กรุงเทพฯ : มูลนิธิสยามกัมมาจล.

วิจารณ์ พานิช. (2555). วิถีสร้างการเรียนรู้เพื่อศิษย์ในศตวรรษที่ 21. กรุงเทพฯ : มูลนิธิสดศรี-สฤษดิ์วงศ์.

วิจารณ์ พานิช. (2556). การสร้างการเรียนรู้สู่ศตวรรษที่ 21. กรุงเทพฯ : มูลนิธิสยามกัมมาจล.

วิจารณ์ พานิช. (2556). การเรียนรู้เกิดขึ้นอย่างไร. กรุงเทพฯ : มูลนิธิสยามกัมมาจล.วิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี. (2560). ทฤษฎีการเรียนรู้. สืบค้นเมื่อ 1 พฤษภาคม, 2561, จาก http://th.wikipedia.org wiki/ทฤษฎีการเรียนรู้.

จันทนา นนธิกร. (2552). การยกระดับผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน. กรุงเทพฯ : มูลนิธิสถาบันวิจัยและพัฒนการเรียนรู้.

มติชน. (2559). ไทยรั้งท้ายอีกแล้ว ‘บิ๊กตู่’ จี้ ศธ.เพิ่มคะแนน PISA หลังไทยอยู่อันดับ 55 จาก 70 ประเทศ. สืบค้นเมื่อ 1 พฤษภาคม, 2561, จากhttps://www.matichon.co.th/news/387114

สรชัย พิศาลบุตร. (2551). การทำวิจัยในชั้นเรียน. กรุงเทพฯ : วิทยพัฒน์.

สุนีย์ เหมะประสิทธิ์. (2552). การจัดทำแผนการเรียนรู้. กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

สุนีย์ เหมะประสิทธิ์. (2552). การเขียนรายงานการวิจัยในชั้นเรียน. กรุงเทพฯ : มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ (สศช.). ผลสำรวจการจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขัน โดย WEF ในปี 2016 – 2017 ประเทศไทยได้รับการจัดอันดับด้านเศรษฐกิจมหภาคดีขึ้น 14 อันดับ และด้านนวัตกรรมดีขึ้น 3 อันดับ. สืบค้นเมื่อ 1 พฤษภาคม, 2561, จาก http://www.nesdb.go.th/mobile_detail.php?cid=7&nid=6117

สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ. (2560). แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 12 (พ.ศ. 2560 – 2564). สืบค้นเมื่อ 1 พฤษภาคม, 2561,จาก http://www.nesdb.go.th/download/plan12/แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังแห่งชาติ ฉบับที่12.pdf

สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา. (2559). การจัดอันดับขีดความสามารถในการแข่งขันด้านการศึกษาของประเทศไทยโดยเวทีเศรษฐกิจโลก พ.ศ. 2558-2559. กรุงเทพฯ : กระทรวงศึกษาธิการ.

สำนักงานเลขาธิการสภาการศึกษา. (2559). สมรรถนะการศึกษาไทยในเวทีสากล พ.ศ. 2558 (IMD2015). กรุงเทพฯ : กระทรวงศึกษาธิการ.

ศรินทร์ ขันติวัฒนะกุล. (2556). ผลการจัดการเรียนรู้ด้วยการใช้กรณีศึกษา เพื่อเพิ่มผลสัมฤทธิ์ทางการเรียน ในรายวิชาการเป็นผู้ประกอบการ ของนักศึกษาสาขาการจัดการ. คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม.

Frese, M., van Gelderen, M., and Ombach, M. (2000). How to plan as s Small Scale Business Owner: Psychological Process Characteristics of Action Strategies and Success. Journal of Small Business Management 38, (2): 12-18. Massey University Institutional Repository.

Foley, P., and Green, H. (1989). Small Business Success. London: Paul Chapman Publishing Ltd.

Pramodita Sharma, James J. Chrisman, Jess H. Chua. (1996). A Review and Annotated Bibliography of Family Business Studies. New York: Springer Science Business Media, LLC.

Gagne, R. M., Briggs, L. J., & Wager, W. W. (1992). Principles of instructional design (4th ed.). Fort Worth, TX: Harcourt, Brace Jovanovich College Publishers.

Susan A. Ambrose. :/et al.; foreword by Richard E. Mayer. (2010). How Learning Works: Seven Research-Based Principles for Smart Teaching (1st ed.). USA: Jossey-Bass Publishing Ltd

Downloads

Published

2021-02-07

Issue

Section

Research Articles