ภาพลักษณ์ของสโมสรฟุตบอลสมุทรปราการ เอฟซี ที่มีต่อแฟนคลับในการรับชมการแข่งขันฟุตบอล
คำสำคัญ:
ภาพลักษณ์องค์กร, สโมสรฟุตบอลสมุทรปราการ เอฟซีบทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาระดับภาพลักษณ์ของสโมสรฟุตบอลสมุทรปราการ เอฟซี ที่มีต่อแฟนคลับในการรับชมการแข่งขันฟุตบอล และศึกษาแนวทางในการปรับปรุง พัฒนา ภาพลักษณ์ของสโมสรฟุตบอลสมุทรปราการ เอฟซี ที่มีต่อแฟนคลับในการรับชมการแข่งขันฟุตบอล โดยจําแนกตามเพศ อายุ สถานภาพสมรส ระดับการศึกษา อาชีพ รายได้ และสมาชิกทีมสโมสร โดยวิธีการวิจัยแบบเชิงสำรวจและใช้แบบสอบถามในการเก็บข้อมูล จากกลุ่มตัวอย่างจํานวน 300 คน นําผลที่ได้มาวิเคราะห์ทางสถิติโดยหาค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลการวิจัยพบว่า ส่วนใหญ่เป็นเพศชาย มีอายุระหว่าง 31-40 ปี สถานภาพโสด จบระดับการศึกษาปริญญาตรี ส่วนใหญ่มีอาชีพค้าขาย/ธุรกิจส่วนตัว มีรายได้ต่อเดือน 10,001-20,000 บาท และส่วนใหญ่ไม่มีบัตรสมาชิกของทีมสโมสรฟุตบอลสมุทรปราการ เอฟซี ส่วนภาพลักษณ์ของสโมสรฟุตบอลสมุทรปราการ เอฟซี ที่มีต่อแฟนคลับในการรับชมการแข่งขันฟุตบอล ผู้ตอบแบบอบถามส่วนใหญ่มีความคิดเห็นอยู่ในระดับมากซึ่งมีค่าโดยเฉลี่ยรวมเท่ากับ 3.62 โดยด้านบริหารจัดการองค์กร พบว่า สโมสรมีระบบการบริหารจัดการที่ดี และด้านสินค้าและบริการ พบว่า มีสินค้าให้เลือก อย่างหลากหลาย มีค่าเฉลี่ยสูงสุด รองมาคือ ด้านราคา ด้านบุคคล ด้านราคา และด้านคุณภาพ ตามลำดับ
เอกสารอ้างอิง
Boulding, K. E. (1975). The image: Knowledge in life and society. Michigan: University of Michigan Press.
Kotler, P. (2000). Marketing management. New Jersey: Prentice Hall.
Lapirattanakul, W. (2006). Complete public relations. Bangkok: Chulalongkorn University. (in Thai)
Phaiboonputtipong, S. (2012). Influences of sports sponsorship on brand recognition of audience Thailand premier league in Bangkok and perimeter area. Individual Education of the Degree of Master of Business Administration. Bangkok: Bangkok University. (in Thai)
Pravichai, S. (2002). Public relations to create a brand image. BU Academic Review. 1(1), 102-110. (in Thai)
Satavatin, P. (1998). Mass communication process and theory. 2nd ed. Bangkok: Pappim. (in Thai)
Schiffman, L. G., and Kanuk, L. L. (1994). Consumer behavior. 5th ed. New Jersey: Prentice Hall.
Titapiwatanakul, D. (2009). Intranet exposure, satisfaction and gratification from website WEARECP.COM among employee of Charoen Pokphand Group. Independent Study of the Degree of Master of Arts Program in Corporate Communication Management. Bangkok: Thammasat University. (in Thai)
Wongmonta, S. (2000). Analyzing consumer behavior. Bangkok: Thira Film and Sitex. (in Thai)
Yamane, T. (1967). Statistics, an introductory analysis. 2nd ed. New York: Harper and Row.
ดาวน์โหลด
เผยแพร่แล้ว
ฉบับ
ประเภทบทความ
สัญญาอนุญาต
บทความที่ได้รับการตีพิมพ์เป็นลิขสิทธิ์ของ มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตสิรินธรราชวิทยาลัย
ข้อความที่ปรากฏในบทความแต่ละเรื่องในวารสารวิชาการเล่มนี้เป็นความคิดเห็นส่วนตัวของผู้เขียนแต่ละท่านไม่เกี่ยวข้องกับหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตสิรินธรราชวิทยาลัย และคณาจารย์ท่านอื่นๆในมหาวิทยาลัยฯ แต่อย่างใด ความรับผิดชอบองค์ประกอบทั้งหมดของบทความแต่ละเรื่องเป็นของผู้เขียนแต่ละท่าน หากมีความผิดพลาดใดๆ ผู้เขียนแต่ละท่านจะรับผิดชอบบทความของตนเองแต่ผู้เดียว
