การรับรู้และความต้องการของนักศึกษาสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ ที่มีต่อการใช้บริการ NIDA Library Mobile Application
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาการรับรู้และความต้องการของนักศึกษาสถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ที่มีต่อการใช้บริการ NIDA Library Mobile Application: NIDA Library App (2) เพื่อส่งเสริมให้นักศึกษามีการใช้งาน NIDA Library App ในการเรียนและการค้นคว้าวิจัย ให้เกิดประโยชน์อย่างเต็มประสิทธิภาพ และ (3) เพื่อเสนอแนวทางและความคิดเห็นเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงบริการ NIDA Library App งานวิจัยชิ้นนี้เป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยใช้แบบสอบถามออนไลน์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล ระหว่างวันที่ 1 - 30 ตุลาคม 2565 จำนวน 371 คน โดยการสุ่มตัวอย่างแบบง่าย การกำหนดจำนวนกลุ่มตัวอย่างในแต่ละปีการศึกษาใช้วิธีสุ่มแบบชั้นภูมิ การวิเคราะห์ข้อมูลแบบสอบถามด้วยสถิติเชิงพรรณนา ใช้การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน รวมถึงใช้สถิติเชิงอนุมาน ในการหาความสัมพันธ์ของข้อมูลและทดสอบสมมติฐานการวิจัย ผลการวิจัย พบว่า (1) ในภาพรวมผู้ใช้บริการมีการรับรู้ที่มีต่อการใช้บริการ NIDA Library App ด้านการสืบค้นทรัพยากรสารสนเทศ อยู่ในระดับปานกลาง ด้านการแจ้งข่าวสารและประชาสัมพันธ์ของห้องสมุด อยู่ในระดับน้อย ด้านการให้บริการทรัพยากรสารสนเทศ อยู่ในระดับน้อย ผู้ใช้บริการมีความต้องการใช้บริการ NIDA Library App ด้านการส่งเสริมและสนับสนุนการเรียนรู้ อยู่ในระดับมาก ด้านการยอมรับ NIDA Library App อยู่ในระดับมาก (2) การส่งเสริมให้นักศึกษามีการใช้งาน NIDA Library App โดยการประชาสัมพันธ์การให้บริการ Mobile Application ผ่านอินโฟกราฟิกส์ (Infographics) และจัดทำวีดีโอ (Video) สอนการใช้งาน Mobile application รวมถึงการปฐมนิเทศนักศึกษาและบุคลากรใหม่ (3) ผลการวิจัยสามารถนำมาเป็นแนวทางเพื่อการพัฒนาและปรับปรุงบริการ NIDA Library App ในการตอบสนองต่อผู้ใช้บริการ NIDA Library App
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกเรื่องที่ลงตีพิมพ์จะได้รับการตรวจอ่านโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ความคิดเห็นและบทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นของผู้เขียนซึ่งมิใช่เป็นความคิดเห็นของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทยฯ การนำบทความในวารสารนี้ไปตีพิมพ์ซ้ำต้องได้รับอนุญาตจากคณะผู้จัดทำ
All articles submitted for publication will be reviewed by the academic reviewers. The editorial board and TLA claim no responsibility for the content or opinions expressed by the authors of individual articles or columns in this journal. Reprinting of any articles in this journal must be permitted by the editorial board.
References
Benjarongkij, Y. (1999). Audience Analysis. Bangkok: Faculty of Communication Arts, Chulalongkorn University.
Chulalongkorn University. Political Science Library. (2010). Library Beep!. Retrieved from http://www.resource.lib.su.ac.th/Jgroup/images/stories/file/market/market37.pdf
Chang, C.-C. (2013). Library mobile applications in university libraries. Library Hi Tech, 31(3), 478-492.
Kaewnium, K. et al. (2014). Book Hunter: The Book Hunter: Mobile application for identifying the location of library information resources. PULINET Journal, 1(1), 55-60. [In Thai]
Kradart, T. (2019). Study of Behavior and Guidelines in Using Cloud Social Media and Mobile Applications for Public Relations of King Mongkut's University of Technology North Bangkok (Research report). Bangkok: Institute of Computer and Information Technology, King Mongkut's University of Technology North Bangkok.
Mikhanmak. J. et al. (2021). Factors Influencing Acceptance to Use of PAOTANG Application. In The 6th CRU-National Conference in Science and Technology: NCST 6th 2023. (pp. 103-108). May 22, 2021. Bangkok: Faculty of Science, Chandrakasem Rajabhat University.
National Library of Thailand. (2022). NLT Smart Library. Retrieved from https://www.nlt.go.th/library/164-NLT-Smart-Library
Nonthachai, I. and Kwiecien, K. (2013). A Development of M-Library Services for The Center for Library Resources and Educational Media, Suranaree University of Technology. Journal of Information Science, 31(3), 30-48. [In Thai]
Oncoksung, C. (1975). Educational Psychology. Bangkok: Textbook production project Srinakharinwirot University.
Phalachaipiromsil, S. (2010). Usages Trend of Mobile Application. Executive Journal, 31(4), 110-111. [In Thai]
Phengphao, N. (2018). Internet Banking Using Behavior Bangkok Bank ‘BUALUANG MBANKING’ Application User (Master's thesis). Ramkhamhaeng University, Bangkok, Thailand. [In Thai]
Pithiwatchotikul, N. (2015). Mobile Technology Acceptance, Social Media Marketing, and Online Consumer Behavior Affecting Online Products’ Purchase Intention through Application of Customers in Bangkok (Master's independent study). Bangkok University, Bangkok, Thailand. [In Thai]
Sangchantr, R. (2018). Perceptions and Expectation of Chulalongkorn University Student toward CU Library Mobile Service. PULINET Journal, 5(2), 55-64. [In Thai]
Sangkaeo, M. (2013). MUT Student Personal App (Master's independent study). Mahanakorn University of Technology, Bangkok.
Silpcharu, T. (2006). Research and Statistical Analysis with SPSS (5th ed.). Bangkok: V. Inter Print.
Sridam, I. (2021). Application of Information Technology to Mobile Phone for the Development of Learners. Journal of Innovative Technology Management Rajabhat Maha Sarakham University, Faculty of Information Technology, Rajabhat Mahasarakham University, 5(2), 60-70. [In Thai]
Surasonthi, K. (2544). Communication Knowledge. Bangkok: Chuan Phim Thammasat.
Techataweewan, W. (2017). The Conditions and Needs Assessment in Mobile Technology Usage for Academic Library Services in Thailand. Bangkok: Faculty of Humanities, Srinakharinwirot University.
Thipprapai, N. (2015). The Satisfaction and Behavior among Company Workers to use Application Affecting Rebooking Hotel by Application on Smartphone (Master's independent study). Bangkok University, Bangkok, Thailand. [In Thai]
Thomas, L. C. (2012). The State of mobile in libraries 2012. Retrieved from http://www.thedigitalshift.com/2012/02/ mobile/the-state-of-mobile-in-libraries-2012/
Wonganutrohd, P. (2004). Personnel Management Psychology. Bangkok: Bangkok Promotion Center.
Wongchalee, S. and Suwannapak, S. (2012). M-Library. Journal of Library and Information Science Srinakharinwirot University, 5(2), 121-147. [In Thai]