Quality factor affecting purchasing decision to buy Japanese car
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were to study the quality factor affecting purchasing decision to buy Japanese car. The hypotheses of 8 Quality factors (ability, characteristic, reliability, concordance ,durability, The ability to provide services, beauty and Perceived quality or reputation ) affecting the purchase decision. The research sample was online question to sample customers 400 people who used Japanese car in Bangkok. The question refer 2 theories were quality products and purchasing decision that have correctly verification and accord with objective from 3 professors.
Researchers distributed 30 questionnaires to the group of sample who are in the actual population as the pre-test. The research instrument was Rating Scale that has to test reliability for question use by SPSS for process Cronbach ’s Alpha. The coefficient of confidence is 0.931. The data was analyzed by multiple regression analysis. The results show that quality of characteristic (), Reliability (), durability (), The ability to provide services () , beauty () and Perceived quality or reputation () which affecting purchasing decision (Y) with a significance quality level of 0.05. The prediction equation was Y = 0.187 + 0.487(X2) + 0.101(X3) + 0.335(X5) + 0.674(X6) + 0.541(X7) + 0.070 (X8)
Article Details
References
ชานินท์ จันทร์พัฒนะ. (2558).ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับมาตรฐานของผลิตภัณฑ์. ค้นเมื่อ 15 มีนาคม 2559, จาก http://www.siamsafety.com/index.php?page=management/management04standard&ps_session=d2fe314c54f319759ffa0615fa9c500d
ธานินทร์ ศิลปจารุ. (2552). การวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วย SPSS.
(พิมพ์ครั้งที่ 10). กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์เจริญพัฒน์.
ประสพชัย พสุนนท์. (2553). สถิติธุรกิจ. (พิมพ์ครั้งที่ 1). กรุงเทพฯ: สํานักพิมพ์ท็อป.
วิทยาลัยพาณิชยศาสตร์. (2553). กลยุทธ์ด้านผลิตภัณฑ์สภาพแวดล้อมทางธุรกิจและผลกระทบจากการเปิดเสรีทางการค้าอาเซียน ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์กล่องกระดาษ ลูกฟูกกรณีศึกษา : บริษัท ยูเนียนเปเปอร์คารตอนส์ จำกัด(มหาชน).
สืบค้นเมื่อ 23 เมษายน 2559, สืบค้นจาก http://www.ex-mba.buu.ac.th/Research%202556/Research_Bangkok/Y-MBA%201/53722381/05_ch2.pdf
ศิริชัย พงษ์วิชัย. (2551) การวิเคราะห์ข้อมูลทางสถิติด้วยคอมพิวเตอร์. (พิมพ์ครั้งที่ 19) (ฉบับปรับปรุง) กรุงเทพฯ : สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย,
สถิติการผลิตรถยนต์ในประเทศไทย (GM Car). (2558). สืบค้นเมื่อ 16 มีนาคม 2559, สืบค้นจากhttp://gmcarmagazine.com/post/a2v7Gh0--2558--21285
สุมาลี พุ่มภิญโญ และสุปรียา ควรเดชะคุปต์. (2546). หน้า 18. พฤติกรรมและปัจจัยที่ทีอิทธิพลต่อการ ตัดสินใจซื้อทองคำของผู้บริโภค กรณีศึกษาพนักงานที่ทำงานในโรงงานอุตสาหกรรมใน เขตภาคกลาง. กรุงเทพฯ : ภาควิชาเศรษฐศาสตร์ คณะเศรษฐศาสตร์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
Crosby. (1979). Three Experts on Quality Management , TQLO Publication Research. July 1992, 92-02
Jennifer Aaker. (1996). อ้างถึงในวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์ (2550) ในเรื่อง ทฤษฎีคุณภาพตราสินค้าของผลิตภัณฑ์ ,
Jennifer Aaker. (1997) .Dimensions of brand personality, Journal of Marketing Research. Aug 1997 ; 34, 3; ABI/INFORM Global
Mo Cnoe. (2558). Sales Report เจาะลึกยอดขายรถยนต์. ค้นเมื่อ 16 มีนาคม 2559, สืบค้นจาก http://www.headlightmag.com/salesreport_august2015/
Philip Kotler. (2000). Brands and brand equity, 38/9 [2000] ,pp. 176-178
Philip Kotler and Kevin Lane Keller. (2007). อ้างถึงในวิทยาลัยพาณิชยศาสตร์. (2550) ในเรื่องทฤษฎีประโยชน์ของผลิตภัณฑ์