Development of Information System for Enhancing the Competency in the Competitiveness of Small and Medium Enterprises in Northern Region of Thailand

Main Article Content

Ratthanan Pongwiritthon


The purpose of this research aims to develop the information system in order to give the advice, suggestion or training to enhance the productivity of “The loan for productivity development project”. The assessment of the potential of the entrepreneurs will enhance the competency in the competitiveness of Small and Medium Enterprises in the northern region of Thailand according to the concept of SHINDAN. The system is developed by the database management system of Microsoft SQL server as well as ASP.NET server script and then tries on the trail usage. The data were collected from 350 entrepreneurs in the northern region of Thailand by the information system by the expert in coaching evaluation. The information was then used as the primary consultative to the improvement in each issue and transfers the knowledge to the entrepreneurs to be able to use the system on their own. The result shows that the satisfaction of the entrepreneurs towards the information system in overall at the highest level (x̅ = 4.89, S.D. = 0.85). In terms of each aspect, the highest satisfaction level is on the utilization aspect (x̅ = 4.65, S.D. = 0.73), the efficiency system aspect (x̅ = 4.92, S.D. = 0.32), and the possibility aspect (x̅ = 4.83, S.D. =

1.52). To enhance the competitiveness in the business, it is necessary to focus on: 1. There should be public relations about the system and prepare the information in order to assess and able to solve the problem in time. 2. Provide the training in solving the problems of the entrepreneurs from the report and use the result of the information to apply by providing effective technical assistance from both government and private agencies. 3. The entrepreneur should learn to apply to use the innovation and technologies to maximize the efficiency of the available limited resources.


Download data is not yet available.

Article Details

How to Cite
Pongwiritthon, R. (2018). Development of Information System for Enhancing the Competency in the Competitiveness of Small and Medium Enterprises in Northern Region of Thailand. WMS Journal of Management, 7(2), 47-63. Retrieved from
Research Articles-Academic Articles
Author Biography

Ratthanan Pongwiritthon

Faculty of Business Administration and Liberal Arts, Rajamangala University of Technology Lanna


เครือข่ายการวินิจฉัยสถานประกอบการ. (2555). การวินิจฉัยสถานประกอบการ. สืบค้นวันที 18 เมษายน 2558, สืบค้นจาก

ธนาคารพัฒนาวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมแห่งประเทศไทย. (2556). รายงานสินเชื่อพัฒนาผลิตภาพการผลิต (Productivity Improvement Loan). กรุงเทพฯ:

บ้านจอมยุทธ. (2556). การจัดการธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. สืบค้นวันที่ 15 สิงหาคม 2559, สืบค้นจาก

ไพศาล กาญจนวงส์, สวิชญา ศุภอุดมฤกษ์ ตรีรัตน์, ศรีกุล นันทะชมภู และ อาบทิพย์ กาญจนวงศ์. (2557) การพัฒนาระบบสารสนเทศเพื่อ
การเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของโฮมสเตย์. วารสารวิจัยและพัฒนา มจธ. 37(04), 503-515.

รัฐนันท์ พงศ์วิริทธิ์ธร, ภาคภูมิ ภัควิภาสและสุธีมนต์ ทรงศิริโรจน์. (2559).แนวทางการพัฒนา
ศักยภาพภาวะผู้นำของผู้ประกอบการเพื่อการบริหารองค์กร แบบดุลยภาพธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในเขตภาคเหนือตอนบนของประเทศไทย.วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยฟาร์อีสเทอร์น.10(3),115-127.

รัฐนันท์ พงศ์วิริทธิ์ธร. (2558). กลยุทธ์ธุรกิจคู่สังคมของธูรกิจ SMEs ในประเทศไทย เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขัน.วารสารวิชาการ มหาวิทยาลัยหอการค้า
ไทย. 35(3), 164-178.

รัฐนันท์ พงศ์วิริทธิ์ธร และ สุรชัย อุตมอ่าง. (2553). การบริหารความได้เปรียบทางการแข่งขันเพื่อความสำเร็จในการดำเนินงานของธุรกิจ
SMEs ในเขตภาคเหนือของประเทศไทย. วารสารวิทยาการจัดการ. 28(1), 49-63.

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2556). รายงานสถานการณ์วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมประจำปี 2555 (White Paper). สืบค้น
วันที่ 30 กันยายน 2558, สืบค้นจาก

สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม. (2557). รายงานสถานการณ์วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม ปี 2556 และแนวโน้มปี 2557. กรุงเทพฯ: สำนักงานส่งเสริมวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อม.

George M, Marakas. (2001). Systems analysis and design: an active approach. USA: Prentice-Hall, pp. 22

Raymond, L. & St-Pierre, J. (2011). Entrepreneurial Antecedents and Performance Outcomes of Organizational Development in
Manufacturing SMEs. Retrieved April, 17, 2017. From

Schumpeter, J. A. (2012). The Process of Ccreative Destruction In Capitalism, Socialism and Democracy. New York: Harper & Brothers.

Welsh, J. & White, J. (2011). A Small Business is Not a Little Big Business. Harvard Business Review. 59 (4), 18-32.