การสื่อสารสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์พื้นถิ่นเพื่อชุมชนด้วยสื่อดิจิทัล: กรณีศึกษา “ศิลาโฮมสเตย์” เทศบาลเมืองศิลา จังหวัดขอนแก่น

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบันการผลิตสินค้าผลิตภัณฑ์พื้นถิ่นในการประชาสัมพันธ์    การจัดจำหน่ายสินค้า 2) เพื่อออกแบบ ผลิตการสื่อสาร สร้างสรรค์สื่อดิจิทัลในการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์พื้นถิ่น กรณีศึกษา “ศิลาโฮมสเตย์” เทศบาลเมืองศิลา จังหวัดขอนแก่น กลุ่มตัวอย่าง ได้แก่ กลุ่มศิลาโฮมสเตย์จำนวน 20 คน ด้วยวิธีสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง ใช้การสัมภาษณ์เชิงลึกในการรวบรวมข้อมูล ประกอบด้วย ประธานกลุ่ม ผู้ผลิตสินค้า จำนวน 13 คน และผู้จัดจำหน่าย การประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์สินค้า จำนวน 6 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสอบถามความคิดเห็นด้าน การสื่อสารสร้างสรรค์สื่อดิจิทัลที่มีต่อการประชาสัมพันธ์การจัดจำหน่ายสินค้าศิลาโฮมสเตย์ที่ส่งเสริมการท่องเที่ยว ข้อมูลที่ได้นำมาวิเคราะห์สภาพสภาพปัจจุบันในการผลิตสินค้า การประชาสัมพันธ์การจัดจำหน่าย สู่การออกแบบการผลิตการสื่อสารสร้างสรรค์สื่อดิจิทัล แบบสอบถามมีองค์ประกอบแสดงความพึงพอใจ ผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง สถิติที่ใช้ ได้แก่ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ผลวิจัยพบว่า 1) ผลการศึกษาสภาพปัจจุบันการผลิตสินค้าผลิตภัณฑ์พื้นถิ่น การประชาสัมพันธ์การจัดจำหน่ายสินค้าที่โดดเด่น ของกลุ่มศิลาโฮมสเตย์ ที่เป็นที่ต้องการของตลาด พบว่า การผลิตธุงแมงมุม การผลิตผ้ามัดย้อมจาก         ดอกดาวเรือง การผลิตสบู่แผ่นจากข้าวไรส์เบอร์รี่ และเมนูอาหารประจำท้องถิ่นกลุ่มศิลาโฮมสเตย์ 2) ผลการออกแบบ      การผลิต การสื่อสารสร้างสรรค์สื่อดิจิทัลในการประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์พื้นถิ่นศิลาโฮมสเตย์ พบว่ามีองค์ประกอบสำคัญ ประกอบด้วย หลักการสื่อสาร แนวคิดการสร้างสรรค์ด้วยสื่อดิจิทัล การสื่อสารประชาสัมพันธ์ด้วยภาพเคลื่อนไหว สื่อวิดีโอ การเลือกผลิตภัณฑ์สินค้าพื้นถิ่นที่สอดคล้องกับผู้นำเสนอผลิตภัณฑ์ มีการจัดทำสคริปต์ การเลือกข้อความจัดทำสื่อดิจิทัล   การโพสต์นำเสนอผ่านสื่อออนไลน์การตลาดดิจิทัล โดยใช้กลยุทธ์การตลาดติ๊กต๊อก พบว่า ความพึงพอใจที่มีต่อสื่อประชาสัมพันธ์ยุคดิจิทัลเพื่อส่งเสริมการขายผลิตภัณฑ์ชุมชน โดยรวมมีความเหมาะสมอยู่ในระดับมาก (x̅ = 4.41, SD = 0.70) ในแอพพลิเคชัน Tik Tok สามารถตอบโจทย์สร้างการรับรู้ที่สนุกสนาน ทำให้มีผู้ถูกใจและผู้ติดตามมากขึ้น เป็นการเพิ่มช่องทางการตลาดกลุ่มลูกค้าใหม่ ๆ ที่เข้ามาซื้อสินค้า ใช้บริการในการท่องเที่ยว