ความรับผิดชอบของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพปัจจุบันของโครงสร้างของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว 2) ศึกษาความรับผิดชอบของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว และ 3) เสนอแนวทางความรับผิดชอบของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มเป้าหมายคือ บุคคลที่เกี่ยวข้อง 3 กลุ่ม คือ 1) บุคคลที่รับผิดชอบหลักในการบริหารงานกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว สำนักงานตำรวจแห่งชาติ 12 คน 2) ตำรวจท่องเที่ยว 5 คน 3) นักท่องเที่ยว 10 คน รวมทั้งสิ้น 27 คนจากนั้นสร้างเครื่องมือวิจัย แบบสัมภาษณ์วิเคราะห์ข้อมูลจากการสัมภาษณ์เชิงลึก วิเคราะห์เอกสารต่างๆ ประมวลผลการวิเคราะห์และอธิบายปรากฏการณ์ การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพปัจจุบันของโครงสร้างของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว 2) ศึกษาความรับผิดชอบของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว และ 3) เสนอแนวทางความรับผิดชอบของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว งานวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ กลุ่มเป้าหมายคือ บุคคลที่เกี่ยวข้อง 3 กลุ่ม คือ 1) บุคคลที่รับผิดชอบหลักในการบริหารงานกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว สำนักงานตำรวจแห่งชาติ 12 คน 2) ตำรวจท่องเที่ยว 5 คน 3) นักท่องเที่ยว 10 คน รวมทั้งสิ้น 27 คนจากนั้นสร้างเครื่องมือวิจัย แบบสัมภาษณ์วิเคราะห์ข้อมูลจากการสัมภาษณ์เชิงลึก วิเคราะห์เอกสารต่างๆ ประมวลผลการวิเคราะห์และอธิบายปรากฏการณ์ 
ผลการวิจัยพบว่า
1. สภาพปัจจุบันของโครงสร้างของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยวมีโครงสร้างด้านโครงสร้างบุคลากร ด้านโครงสร้างงบประมาณ ด้านโครงสร้างขนาดขององค์การ ด้านโครงสร้างเทคโนโลยีโดยโครงสร้างที่ต้องปรับปรุงบางประการ ได้แก่ การกระจายอำนาจการบริหารงานบริการนักท่องเที่ยวให้มีล่ามอยู่ประจำ การรักษากฎหมาย และการรักษาความปลอดภัยแก่นักท่องเที่ยว ควรพัฒนาเทคโนโลยีสารสนเทศที่จะช่วยอำนวยความสะดวกในการท่องเที่ยวต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพ
2. ความรับผิดชอบของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยวด้านโครงสร้างของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว พบว่า ส่วนใหญ่เป็นผู้มีความรู้ มีความสามารถ มีทักษะในการปฏิบัติหน้าที่เป็นอย่างดี และมีจริยธรรมที่เหมาะสมกับตำแหน่งหน้าที่ ด้านโครงสร้างภารกิจของตำรวจท่องเที่ยว ได้แก่ ด้านโครงสร้างรักษาความปลอดภัย การรักษากฎหมาย และการให้บริการ One Stop Service ให้ความสะดวกเป็นมิตรกับนักท่องเที่ยวและประชาชนทั่วไป
3. แนวทางความรับผิดชอบของกองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยวที่เหมาะสม พบว่า ให้บริการอินเตอร์เน็ตไวไฟ ควรเพิ่มทักษะด้านโครงสร้างภาษาอังกฤษ ภาษาจีน ด้านโครงสร้างการรักษาความปลอดภัย ปรับปรุงระบบสารสนเทศและการสื่อสารให้ใช้งานได้ถูกต้องทันสมัย ด้านโครงสร้างรักษากฎหมาย กวดขันผู้ทำผิดกฎหมายแรงงานต่างด้าวลักลอบเข้าเมือง ควบคุมการกระทำผิดด้านโครงสร้างการค้ามนุษย์และลงโทษผู้กระทำผิดอย่างเด็ดขาด