การศึกษากลวิธีการเรียนรู้ออนไลน์ระบบเปิด (MOOCs) ของคนเจนเนอเรชั่นวาย (Generation Y) ในเขตกรุงเทพมหานคร
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาข้อมูลการเรียนรู้ผ่านการเรียนรู้ออนไลน์ระบบเปิด (MOOCs) ของคนเจนเนอเรชั่นวาย (Generation Y) ในเขตกรุงเทพมหานคร และ 2) ศึกษาปัญหาและอุปสรรคของการเรียนรู้ในการเรียนรู้ผ่านการเรียนรู้ออนไลน์ระบบเปิด (MOOCs) ของคนเจนเนอเรชั่นวาย (Generation Y) ในเขตกรุงเทพมหานคร กลุ่มตัวอย่างเป็นผู้ที่มีประสบการณ์การเรียนรู้ การฝึกอบรมผ่านการเรียนรู้ออนไลน์ระบบเปิดของผู้บริการภายในประเทศไทย เกิดในช่วงปี พ.ศ. 2524-2542 และทำงานในกรุงเทพมหานคร จำนวน 355 คน โดยเป็นการวิจัยเชิงสำรวจ อันมีระเบียบวิธีวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methods Research) ซึ่งใช้แบบแผนการวิจัยเชิงปริมาณ และการวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลผ่านแบบสอบถาม จำนวน 355 ชุด สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าความถี่ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน เก็บข้อมูลผ่านการสัมภาษณ์จากกลุ่มตัวอย่างที่คัดเลือกจากผู้ตอบแบบสอบถามแบบเจาะจงตามวัตถุประสงค์ (Purposive Sampling) จำนวน 12 คน วิเคราะห์ข้อมูล
ผ่านการวิเคราะห์เนื้อหา และการวิเคราะห์แบบอุปนัย
ผลการวิจัยพบว่า
1. ข้อมูลการเรียนรู้ผ่านการเรียนรู้ออนไลน์ระบบเปิด (MOOCs) แสดงให้เห็นว่ากลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ถนัดเรียนรู้ผ่านการอ่านและการเขียน มักใช้คอมพิวเตอร์ในการเรียน เรียนขณะอยู่ในสถานที่พักอาศัย ลงทะเบียนเรียนในหลักสูตรที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย ใช้เวลาในการเรียนรู้ระหว่าง 15-30 นาที อีกทั้งลงทะเบียนเรียนและได้รับใบรับรองผลใบประกาศนียบัตรในเนื้อหาหลักสูตรเกี่ยวกับภาษา
2. ปัญหาและอุปสรรคของการเรียนรู้ในการเรียนรู้ผ่านการเรียนรู้ออนไลน์ระบบเปิด ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการเข้าถึงระบบเทคโนโลยี การเท่าทันทักษะความรู้เทคโนโลยี ระบบจัดการการเรียนรู้ที่ใช้งานลำบาก และหลักสูตรการเรียนรู้ที่ขาดความยืดหยุ่นในการเรียนรู้ ขาดความสอดคล้องกับพฤติกรรมคนเจนเนอเรชั่นวาย ซึ่งอยู่ในช่วงวัยทำงาน อย่างไรก็ดีคนเจนเนอเรชั่นวายในเขตกรุงเทพมหานครส่วนใหญ่ให้ความสนใจในการพัฒนาตนเองผ่านการเรียนรู้ออนไลน์ระบบเปิด
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม. (2562). อว. ร่วมเสริมพลัง: เพิ่มองค์ความรู้: ต่อยอดการจัดการเรียนรู้ออนไลน์กับ THAI MOOC. เข้าถึงได้จาก https://www.mhesi.go.th/home/index.php/pr/news/344-thai-mooc
กองบริหารงานวิจัยและประกันคุณภาพการศึกษา. (2559). พิมพ์เขียว Thailand 4.0 โมเดลขับเคลื่อนประเทศไทยสู่ความมั่งคั่ง มั่นคง และยั่งยืน. เข้าถึงได้จาก http://www.libarts.up.ac.th/v2/img/Thailand-4.0.pdf
โครงการมหาวิทยาลัยไซเบอร์ไทย. (2561). ความเป็นมา Thai MOOC. เข้าถึงได้จาก http://mooc.thaicyberu.go.th/about-us/
ถนอมรัตน์ ฟองเลา. (2562). Digital badge ประกาศนียบัตรโลกออนไลน์. เข้าถึงได้จาก http://www.pmat.or.th/ความรู้ทรัพยากรบุคคล/1712/รู้หรือไม่%20(how%20to)/20700/gallery2 /?contentid=37980
บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน). (2563). CAT ร่วมกับ Google ติดตั้ง Google Station-CAT WiFi ฟรีอินเทอร์เน็ตไร้สายความเร็วสูงที่มีคุณภาพ ทั้งในพื้นที่กรุงเทพฯ ปริมณฑล และส่วนภูมิภาค. เข้าถึงได้จาก https://www.cattelecom.com/cat/content/3283/216/CAT
เวิร์คพอยท์ ทูเดย์. (2561). รู้จัก MOOC มหาวิทยาลัยออนไลน์ เรียนได้ทั่วโลก. เข้าถึงได้จาก https://workpointtoday.com/เจาะตลาด-mooc-มหาวิทยาลัย/
ศูนย์ดำเนินงาน PISA แห่งชาติ สถาบันส่งเสริมการสอนวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี. (2563). โรงเรียนและนักเรียนมีความพร้อมเพียงใดกับการเรียนการสอนผ่านระบบออนไลน์: ข้อค้นพบจาก PISA. เข้าถึงได้จาก https://pisathailand.ipst.ac.th/issue-2020-51/
สำนักงานอุทยานการเรียนรู้. (2560). Thai MOOC ก้าวสำคัญของการศึกษาเพื่อคนทุกคน. เข้าถึงได้จาก https://www.tkpark.or.th/tha/articles_detail/332/Thai-MOOCก้าวสำคัญของการศึกษาเพื่อคนทุกคน
Analía Cicchinelli, Eduardo Veas, Abelardo Pardo, Viktoria Pammer-Schindler, Angela Fessl, Carla Barreiros, & Stefanie Lindstädt. (2018). Finding traces of self-regulated learning in activity streams. Paper presented at the Proceedings of the 8th International Conference on Learning Analytics and Knowledge, Sydney, New South Wales, Australia. Retrieved from https://doi.org/10.1145/3170358.3170381
Christensen, L., Gittleson, J., & Smith, M. (2020). The most fundamental skill: Intentional learning and the career advantage. Retrieved from https://www.mckinsey.com/featured-insights/future-of-work/the-most-fundamental-skill-intentional-learning-and-the-career-advantage#
Gallo, C. (2014). The Science Behind TED's 18-Minute Rule. Retrieved from https://www.linkedin.com/pulse/20140313205730-5711504-the-science-behind-ted-s-18-minute-rule/
Hana, A., & Asadullah, S. (2019, 28-30 June 2019). Digital Literacy and the Attitude of Educators Towards MOOC Platform in GCC Countries. Paper presented at the 2019 IEEE International Conference on Innovative Research and Development (ICIRD).
Hone, K. S., & El Said, G. R. (2016). Exploring the factors affecting MOOC retention: A
survey study. Computers & Education, 98, 157-168.
Jisc. (2016). Technology and tools for online learning. Retrieved from https://www.jisc.ac.uk/full-guide/technology-and-tools-for-online-learning
Kiers, J., & Werff, J. (2019). The Future of Work requires a Future of Professional Learning: From stand-alone, academic MOOCs to Programmes that are relevant for Professionals.
Knott, R. (2020). Video Length: How Long Should Instructional Videos Be? (New Data). Retrieved from https://www.techsmith.com/blog/video-length/
LinkedIn. (2020). What is LinkedIn and How Can I Use It?. Retrieved from https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/111684/linkedin-?lang=en
Liu, L. (2017). An Empirical Analysis of Chinese College Learners' Obstacles to MOOC Learning in an English Context. English Language Teaching, 10(3), 136-150.
Lynch, L. (2019). How Long Should Videos Be for E-Learning?. Retrieved from https://www.learndash.com/how-long-should-videos-be-for-e-learning/
Ma, L., & Lee, C. S. (2020). Drivers and barriers to MOOC adoption: perspectives from adopters and non-adopters. Online Information Review, 44(3), 671-684. doi:10.1108/OIR-06-2019-0203
Mariana, J. (2017). How the different Generations use Media differently. Retrieved from https://www.engarde.net/media-usage-generation-x-y-z/
McAuley, A., Stewart, B., Siemens, G., & Cormier, D. (2010). The MOOC model for digital practice. Charlottetown, Canada: University of Prince Edward Island.
Milligan, C., & Littlejohn, A. (2017). Why study on a MOOC? The motives of students and professionals. The International Review of Research in Open and Distributed Learning, 18(2), 92-102.
Moe, R. (2016). The phenomenal MOOC. In Emergence and Innovation in Digital Learning: Foundations and Applications. Canada: AU Press, Athabasca University.
OECD. (2020). Learning remotely when schools close: How well are students and schools prepared? Insights from PISA. Retrieved from https://www.oecd.org/coronavirus/policy-responses/learning-remotely-when-schools-close-how-well-are-students-and-schools-prepared-insights-from-pisa-3bfda1f7/
Playdon, J. (2016). Why Everyone Should Invest In Language Skills. Retrieved from https://www.topuniversities.com/student-info/daily-news026/why-everyone-should-invest-language-skills
Sandeen, C. (2013). Assessment's Place in the New MOOC World. Research & practice in assessment, 8, 5-12.
Schunk, D. H., & Zimmerman, B. J. (1998). Self-regulated learning: From teaching to self-reflective practice. Guilford Press.
Wang, Y., & Baker, R. (2015). Content or platform: Why do students complete MOOCs. MERLOT Journal of Online Learning and Teaching, 11(1), 17-30.
Wong, J. (2017). Enhancing Self-Regulated Learning in Massive Open Online Courses.
Retrieved from https://www.educationandlearning.nl/projects/enhancing-self-regulated-learning-in-massive-open-online-courses
Yuan, L., Powell, S., & Olivier, B. (2014). Beyond MOOCs: Sustainable online learning in institutions. United Kingdom: University of Bolton, Centre for Educational Technology, Interoperability and Standards.