การเพิ่มการรับรู้ข้อมูลข่าวสารด้านสินค้ายาสูบของผู้ประกอบการในเขตพื้นที่รับผิดชอบสำนักงานสรรพสามิตพื้นที่เชียงใหม่ สาขาฝาง

บทคัดย่อ

          การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์แนวทางในการสื่อสารประชาสัมพันธ์ด้านสินค้ายาสูบ
ของสำนักงานสรรพสามิตพื้นที่เชียงใหม่ สาขาฝาง 2) ออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ด้านสินค้ายาสูบของ
สำนักงานสรรพสามิตพื้นที่เชียงใหม่ สาขาฝางที่สอดคล้องและเหมาะสมกับบริบทพื้นที่ เพื่อเป็นการเพิ่มการรับรู้ข้อมูลข่าวสารด้านสินค้ายาสูบของผู้ประกอบการในเขตพื้นที่รับผิดชอบสำนักงานสรรพสามิตพื้นที่เชียงใหม่ สาขาฝาง งานวิจัยนี้เป็นงานวิจัยเชิงออกแบบโดยการวิเคราะห์เชิงคุณภาพ ผู้วิจัยทำการเก็บข้อมูลจากการสัมภาษณ์เชิงลึก โดยใช้วิธีการสัมภาษณ์แบบกึ่งมีโครงสร้าง และรูปแบบการสัมภาษณ์ที่ไม่เป็นทางการ กลุ่มประชากรที่ทำการศึกษาคือ เจ้าหน้าที่สำนักงานสรรพสามิตพื้นที่เชียงใหม่ สาขาฝาง จำนวน 5 คน
และผู้ประกอบการ จำนวน 10 คน
          ผลการศึกษาพบว่า 1) แนวทางการสื่อสารประชาสัมพันธ์ด้านสินค้ายาสูบของกรมสรรพสามิตในเขตพื้นที่รับผิดชอบสำนักงานสรรพสามิตพื้นที่เชียงใหม่ สาขาฝาง คือ การใช้ทักษะ, ความรู้ความสามารถในการสื่อสารเฉพาะด้านของเจ้าหน้าที่สำนักงานสรรพสามิตพื้นที่เชียงใหม่ สาขาฝาง โดยการให้ความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับสินค้ายาสูบ กฎหมาย และข้อกำหนดของใบอนุญาต รวมถึงการตรวจสอบสินค้ายาสูบที่ถูกต้องตามกฎหมาย ตลอดจนข้อกำหนดในการปฏิบัติของผู้ได้รับอนุญาต 2) สื่อประชาสัมพันธ์ที่สอดคล้องและเหมาะสมกับบริบทพื้นที่สำนักงานสรรพสามิตพื้นที่เชียงใหม่ สาขาฝาง ควรมีรูปแบบเป็นสื่อรูปภาพที่ทำให้ผู้ประกอบการสามารถเข้าใจได้ง่าย ผ่านช่องทางออนไลน์