แนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรสำนักปลัด เทศบาลเมืองอโยธยา จังหวัดพระนครศรีอยุธยา

บทคัดย่อ

           การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรสำนักปลัดเทศบาล    เมืองอโยธยา 2) เปรียบเทียบคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรสำนักปลัดเทศบาลเมืองอโยธยา จำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล และ3) ศึกษาแนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรสำนักปลัดเทศบาลเมืองอโยธยา เป็นการวิจัยแบบผสานวิธี แบ่งขั้นตอนการวิจัยออกเป็น 2 ขั้นตอน คือ ขั้นตอนที่ 1 การวิจัยเชิงปริมาณ เพื่อศึกษาและเปรียบเทียบคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรสำนักปลัดเทศบาล กลุ่มตัวอย่างการวิจัย คือ บุคลากรของสำนักปลัดเทศบาลเมืองอโยธยา จำนวน 67 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสอบถาม มีค่าความเชื่อมั่นเท่ากับ 0.84 วิเคราะห์ข้อมูลด้วยค่าเฉลี่ย ร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การทดสอบค่าที การทดสอบค่าเอฟ และการทดสอบค่าเฉลี่ยรายคู่ด้วยวิธีแอลเอสดี และขั้นตอนที่ 2 การวิจัยเชิงคุณภาพ เพื่อศึกษาแนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรสำนักปลัดเทศบาล ผู้ให้ข้อมูลหลัก จำนวน 10 คน วิธีการเลือกแบบเจาะจง เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ แบบสัมภาษณ์ และเป็นการวิเคราะห์เชิงเนื้อหา ผลการวิจัย พบว่า 1) คุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรสำนักปลัด ในภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อวิเคราะห์เป็นรายด้านพบว่าด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงสุด คือ ด้านเงินเดือนและประโยชน์ตอบแทนอื่น ๆ และด้านที่มีค่าเฉลี่ยต่ำสุด คือ ด้านนโยบายและการบริหารงาน 2) บุคลากรสำนักปลัดเทศบาลเมืองอโยธยาที่เพศต่างกันมีคุณภาพชีวิตในการทำงานแตกต่างกัน อย่างมีระดับนัยสำคัญทางสถิติที่ .05 และ 3) แนวทางการพัฒนาคุณภาพชีวิตในการทำงานของบุคลากรสำนักปลัด ได้แก่ (1)  ควรส่งเสริมให้บุคลากรได้ศึกษาเรียนรู้อยู่เสมอ เช่น การศึกษาต่อ การศึกษาดูงาน การฝึกอบรม เป็นต้น (2)  ควรกำหนดวิสัยทัศน์ กลยุทธ์ นโยบาย และเป้าหมายที่ชัดเจนขององค์กร เพื่อนำไปสู่การกำหนดแนวทางการปฏิบัติงานที่มีประสิทธิภาพ และ (3) ควรกำหนดหลักเกณฑ์ในการพิจารณาเลื่อนขั้นเลื่อนตำแหน่งหน้าที่ระดับที่สูงขึ้นอย่างชัดเจน และชี้แจงให้บุคลากรได้รับทราบ