ประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตสิรินธรราชวิทยาลัย

บทคัดย่อ

การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตสิรินธรราชวิทยาลัย 2) เพื่อเปรียบเทียบประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตสิรินธรราชวิทยาลัย ที่จำแนกตามเพศ อายุ ระดับการศึกษา และประสบการณ์การทำงาน และ 3) เพื่อศึกษาข้อเสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไขประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของบุคลากร มหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตสิรินธรราชวิทยาลัย กลุ่มตัวอย่างประชากรที่ใช้ในการศึกษาวิจัย ได้แก่ บุคลากรมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตสิรินธรราชวิทยาลัย อำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม จำนวน 44 รูป/คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยเป็นแบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ร้อยละ (%) ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว ผลการวิจัยพบว่า

1.  บุคลากรของมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตสิรินธรราชวิทยาลัย มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน โดยรวมทั้ง 4 ด้าน อยู่ในระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ย 4.27 เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน โดยเรียงลำดับตามค่าเฉลี่ยจากสูงไปหาต่ำ พบว่า ด้านที่มีค่าเฉลี่ยสูงที่สุด ได้แก่ ด้านความรวดเร็วในการปฏิบัติงาน อยู่ในระดับมากที่สุด มีค่าเฉลี่ย 4.43 รองลงมาคือ ด้านความถูกต้องในการปฏิบัติงาน อยู่ในระดับมากที่สุด โดยมีค่าเฉลี่ย 4.29 และด้านต่ำที่สุดคือ ด้านลักษณะงาน อยู่ในระดับมาก มีค่าเฉลี่ย 4.17 ตามลำดับ
2.  ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า บุคลากรที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา และประสบการณ์การทำงานต่างกัน มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน โดยรวมไม่แตกต่างกัน แต่เมื่อแยกเป็นรายด้าน พบว่า บุคลากรที่มีเพศ อายุ ระดับการศึกษา และประสบการณ์ แตกต่างกัน มีประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน ด้านลักษณะงาน ด้านความรวดเร็วในการปฏิบัติงาน ด้านถูกต้องในการปฏิบัติงาน และความสำเร็จตรงเวลาในการปฏิบัติงาน ไม่แตกต่างกัน

          3. บุคลากรของมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย วิทยาเขตสิรินธรราชวิทยาลัย ได้เสนอแนะเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพในการปฏิบัติงาน โดยภาพรวม มากที่สุดคือ บางหน่วยงานในองค์กรขาดอุปกรณ์ในการทำงานที่มีคุณภาพ ดังนั้น องค์กรควรสนับสนุนอุปกรณ์ต่าง ๆ ในการทำงานของบุคลากรในแต่ละหน่วยงานให้เพียงพอ เหมาะสม และมีคุณภาพ รองลงมาคือ บุคลากรต้องปรับตัวในการทำงานด้านเทคโนโลยีให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงในปัจจุบัน ดังนั้น บุคลากรต้องเรียนรู้ด้านเทคโนโลยีมาปรับใช้ให้บรรลุภาระงานที่รับผิดชอบและทันเหตุการณ์ในปัจจุบันกับการเปลี่ยนแปลง และน้อยที่สุดคือ การประสานงานระหว่างหน่วยงานอื่น บางอย่างอาจจะล่าช้าไปบ้าง ดังนั้น บุคลากรควรมีการวางแผนแต่ละหน่วยงานในการประสานงาน เพื่อให้การทำงานดำเนินไปสะดวกและรวดเร็ว