ปัจจัยการใช้สื่อออนไลน์วีดีโอในยูทูปที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์และสินค้า
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาลักษณะเนื้อหาสื่อออนไลน์วีดีโดบนยูทูปที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์และสินค้า 2) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างพฤติกรรมการเปิดรับสื่อกับการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์และสินค้า 3) ศึกษาความน่าเชื่อถือของผู้มีอิทธิผลต่อแบรนด์และสินค้าที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านผู้มีอิทธิพลต่อแบรนด์และสินค้า
กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้ ได้แก่ ประชากรชายและหญิงในประเทศไทยที่ใช้สื่อออนไลน์บนยูทูป จำนวน 404 คน
จากผลการศึกษา พบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง อายุ 25 - 34 ระดับการศึกษาสูงสุดคือระดับปริญญาตรีหรือเทียบเท่า อาชีพคือพนักงานบริษัทเอกชน และรายได้เฉลี่ยต่อเดือน 15,001 - 30,000 บาท การวิเคราะห์ความสัมพันธ์ของพฤติกรรมการเปิดรับสื่อ พบว่า ช่องทางการเปิดรับสื่อส่วนใหญ่ใช้อุปกรณ์โทรศัพท์มือถือ Smartphone มากที่สุด ความถี่ในการเข้ารับชมสื่อทุกวัน ระดับช่วงเวลาในการเข้าใช้สื่อมากที่สุด 20.01 น.-24.00 น. และระยะเวลาในการใช้สื่อมากที่สุด 1-2 ชั่วโมง ผู้ตอบแบบสอบถามให้ระดับการตัดสินใจซื้อสินค้าด้านลักษณะเชิงเนื้อหาของกลุ่มตัวอย่างภาพรวมอยู่ในระดับมาก โดยมีปัจจัยลักษณะเชิงเนื้อหาด้านให้คำแนะนำมากที่สุด รองลงมาด้านความบันเทิง ด้านโน้มน้าวใจ และด้านให้แรงบันดาลใจตามลำดับ ระดับการตัดสินใจซื้อสินค้า
ด้านความน่าเชื่อถือของกลุ่มตัวอย่างภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง และระดับการตัดสินใจซื้อสินค้าของกลุ่มตัวอย่างภาพรวมอยู่ในระดับปานกลาง
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Eakphattanakun, P., Rodsin A., & Temrattanakul, T. (2022). Influence of YouTuber Advertising on Viewers' Opinions and Buying Behavior. The 13th Hatyai National and International Conference, 13(1), 3062-3082.
Electronic Transactions Development Agency. (2023). What Kind of Content Do You use to Impress Your Customers. Form https://www.etda.or.th/content/content-marketing.html
Hemvech, P. (2018). The Influences of Content Presentation Format, Electronic Word of Mouth Communication and Trust on YouTube Social Media Users’Intentions in the Private YouTuber Channel. Independent Research, Master of Business Administration. Bangkok University.
Janekitivorapong, P. (2017). Media Exposure, Attitude, Behavior and Media Literacy of Using Hate Speech Among Thai Teenagers in Bangkok Via Facebook. Thesis for the Degree of Master of Arts Program in Mass Communication. Thammasat University.
Kotler, P., & Keller, K. (2009). Marketing Management (13th ed.). Pearson: Prentice Hall.
Ruengrot A., & Sa-Ardnak, A. (2020). The Influence of Content Marketing on the Decision of Consumers Usage on Viu Application. Journal of Human and Society, Sisaket Rajabhat University, 4(2), 150-163.
Sereerat, S. (2013). Consumer Behavior. Bangkok. Thai Watana Panich Co., Ltd.
Thawiratthanathorn, P. (2020). Advertising is Embedded with Online Content on Platforms Between Facebook and YouTube that Influence Consumers' Purchasing Decisions. Independent Research, Master of Communications Arts Digital Marketing Communications. Bangkok University.
