ปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกใช้บริการที่พักในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมนักท่องเที่ยวที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกสถานที่พักในจังหวัดสงขลา และเพื่อศึกษาส่วนประสมของการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกใช้บริการที่พัก
ในจังหวัดสงขลา โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวไทย
ที่เดินทางเข้ามาใช้บริการที่พัก ในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา จำนวน 150 ชุด ผลการศึกษาได้ดังนี้ ผลการศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อการเลือกใช้บริการที่พักในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา โดยภาพรวมทุกด้าน นักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางเข้ามาใช้บริการที่พักในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา มีระดับความคาดหวังต่อการเลือกใช้บริการที่พักในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา อยู่ในระดับมาก ที่ค่าเฉลี่ย 3.80 และมีค่า S.D. อยู่ที่ 3.80 โดยมีนัยที่สำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.10 เมื่อพิจารณาพบว่านักท่องเที่ยวชาวไทยมีความคาดหวังมากที่สุด คือ
ด้านลักษณะทางกายภาพ และลำดับสุดท้ายคือ ด้านส่งเสริมการตลาดผลการศึกษาเปรียบเทียบความคาดหวังของนักท่องเทียวชาวไทยที่เข้ามาใช้บริการที่พักในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา โดยภาพรวมทุกด้าน นักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางเข้ามาใช้บริการที่พักในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา ที่มีเพศ และรายได้ ต่างกัน มีระดับความคาดหวังของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางเข้ามาใช้บริการที่พักในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา ไม่แตกต่างกัน แต่เมื่อพิจารณาจากอายุ สถานภาพ ระดับการศึกษา และ อาชีพ ที่แตกต่างกันมีความคาดหวังของนักท่องเที่ยวชาวไทยที่เดินทางเข้ามาใช้บริการที่พักในอำเภอเมือง จังหวัดสงขลา
Article Details
เอกสารอ้างอิง
Jandaeng, B., Kosolkittiamporn, S., & Kenaphoom, S. (2019). Factors that Affecting Behavior Change. Dhammathas Academic Journal, 19(4), 235-244.
Kotler, P. (2012). Marketing Management. (12th ed.). New Jersey: Prentice Hall
Matichon. (2022). Business-Economy. Retrieved on 1 August 2017 form https://today.line.me/th/v2/article/Ya0Qeja
Meire, M., Hewett, K., Ballings, M., Kumar, V., & Poel, D. (2019). The Role of Marketer- generated Content in Customer Engagement Marketing. Journal of Marketing, 83(6), 21-42.
Phetrawech, T. (2016). Marketing Mix of Customer’s View, Satisfaction in Service Quality Influencing Decision Process of Nevada Cinema, Ubon Ratchathani Province. EAU Heritage Journal Social Science and Humanity, 6(1), 87-97.
Praneetham, C., Charusirichai, N., & Mouepraman, A. (2019). Behavior of Thai Tourists in Selecting Accommodation In Muag District, Surat Thani Province. Journal of Kanchanaburi Rajabhat University, 8(1), 91-106.
Tansakul, C. (1998). Behavioral Health Sciences. Bangkok: Ordinary Juristic Person, United Sahaprachapanich.
Warichwattana, W. and Mongkol, K. (2013). Factors Affecting Bangkok Tourists’ Behavior on Accommodation Selection in Hua Hin, Prachuap Khiri Khan Province. MBA-KKU Journal, 6(2), 107-118.