พฤติกรรมการแสวงหาสารสนเทศเพื่อการทํางานที่ได้รับมอบหมายของนักศึกษา สาขาวิชาภาษาจีนในมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา

Main Article Content

นราธิป ปิติธนบดี
นภัสสรณ์ เหลืองศักดิ์ศรี
ขวัญดาว มาอยู่
ทัศนี สุทธิวงศ์

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการแสวงหาสารสนเทศและอุปสรรคในการแสวงหาสารสนเทศเพื่อการทำงานที่ได้รับมอบหมายของนักศึกษาสาขาวิชาภาษาจีนในมหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา โดยใช้ตัวแบบการแก้ปัญหาสารสนเทศบิกซิกส์ของไอเซนเบิร์กและเบอร์โควิทซ์ และแนวคิดเกี่ยวกับอุปสรรคในการแสวงหาสารสนเทศของวิลสันและวอลซ์เป็นกรอบแนวคิดในการศึกษา ผู้วิจัยใช้วิธีวิจัยเชิงคุณภาพ เก็บรวบรวมข้อมูลด้วยการสัมภาษณ์นักศึกษาระดับปริญญาตรีชั้นปีที่ 4 สาขาวิชาภาษาจีน คณะมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนครศรีอยุธยา ที่กำลังศึกษาในภาคเรียนที่ 1     ปีการศึกษา 2563 จำนวน 19 คน ผลการวิจัยพบว่า พฤติกรรมการแสวงหาสารสนเทศของนักศึกษาสาขาวิชาภาษาจีนเริ่มจากการนิยามภาระงานที่ได้รับมอบหมายจากอาจารย์ผู้สอนโดยค้นหาข้อมูลจากแหล่งสารสนเทศอินเทอร์เน็ตเพื่อใช้กำหนดขอบเขตของเรื่องที่จะศึกษาให้มีความเหมาะสม มีการกำหนดกลยุทธ์ในการแสวงหาสารสนเทศจากแหล่งที่เป็นสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ห้องสมุดสาขาวิชาภาษาจีน และแหล่งสารสนเทศอินเทอร์เน็ต เลือกแหล่งที่ดีที่สุดโดยพิจารณาความน่าเชื่อถือและเนื้อหาของสารสนเทศ จากนั้นค้นหาและเข้าถึงสารสนเทศโดยใช้ฐานข้อมูลทรัพยากรสารสนเทศของห้องสมุด (OPAC) กูเกิลและไป่ตู้ ใช้วิธีอ่าน ยืม บันทึก และพิมพ์สารสนเทศที่ค้นได้ โดยพิจารณาสารสนเทศที่ตรงความต้องการจากหน้าสารบัญหนังสือ การอ่านหัวข้อและเนื้อหาคร่าว ๆ แล้วใช้สารสนเทศโดยอ่าน สรุปและบันทึกข้อมูลที่เป็นสาระสำคัญของเรื่อง เลือกสารสนเทศที่เกี่ยวข้องโดยบันทึกข้อมูลและแหล่งที่มา หลังจากนั้นจึงสังเคราะห์สารสนเทศโดยอ่าน ทบทวนและปรับแก้เนื้อหา แล้วนำเนื้อหาที่ได้จากการอ่านและสรุปไปใส่ลงในไฟล์เอกสารโดยเรียงลำดับตามประเด็นก่อนหลัง จากนั้นจึงนำเสนอเนื้อหาที่ได้จากการสรุปใจความสำคัญของเอกสารสลับกับข้อมูลและความคิดเห็นของนักศึกษา เมื่อทำงานที่ได้รับมอบหมายเสร็จแล้วนักศึกษาประเมินผลงานโดยทบทวนว่าเป็นไปตามเกณฑ์ที่ผู้สอนกำหนด ซึ่งนักศึกษาทุกคนมีส่วนร่วมในการทำงาน โดยสมาชิกกลุ่มอาจมีความเข้าใจที่ไม่ชัดเจนในหัวข้อที่ศึกษาและมีความรับผิดชอบต่องานที่ได้รับมอบหมายแตกต่างกัน ส่วนอุปสรรคในการแสวงหาสารสนเทศเพื่อการศึกษาของนักศึกษาสาขาวิชาภาษาจีน พบว่าเกิดจากอุปสรรค 2 ด้าน ได้แก่ ลักษณะเฉพาะของบุคคล และลักษณะเฉพาะของแหล่งสารสนเทศ

Article Details

ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Ardkhla, S. (2016). Information-seeking behavior of foreign students at Chiang Mai University (Master’s thesis). Chiang Mai University, Thailand. [In Thai]

Argov, S.R. (2017). A study of information-seeking behavior of South Florida non-traditional college students (Doctoral dissertation). Northcentral University, California.

Baro, E. E., Onyenania, G. O., and Osaheni, O. (2010). Information seeking behaviour of undergraduate students in the humanities in three universities in Nigeria. South African Journal of Libraries & Information Science, 76(2), 109-117.

Bauer, M. (2018). Ethnographic study of business students’ information-seeking behavior: Implications for improved library practices. Journal of Business & Finance Librarianship, 23(1), 1-10.

Charoenwanchaikul, S., Cheunwattana, A., and Panmekha, P. (2011). Information seeking behavior in conducting research projects of the 4th year undergraduate students in Rajamangala University of Technology Krungthep. Journal of Library and Information Science Srinakharinwirot University, 4(1), 1-14. [In Thai]

Chootong, R. (2011). Information seeking of students at Suan Disit Rajabhat University. Journal of Information, 12(2), 69-78. [In Thai]

Chulalongkorn University. (2013). การค้นคว้าและการเขียนรายงาน [Researching and writing reports] (12th ed.). Bangkok: Author. [In Thai]

Clark, J. C., and Johnstone, J. (2018). Exploring the research mindset and information-seeking behaviors of undergraduate music students. College & Research Libraries, 79(4), 499-516.

Dee, C., and Stanley, E. E. (2005). Information-seeking behavior of nursing students and clinical nurses: Implications for health sciences librarians. Journal of the Medical Library Association, 93(2), 213-222.

Duncan, V., and Holtslander, L. (2012). Utilizing grounded theory to explore the information-seeking behavior of senior nursing students. Journal of the Medical Library Association, 100(1), 20-27.

Eisenberg, M. B., and Berkowitz, R. B. (1990). Information problem-solving: The Big Six Skills approach to library & information skills instruction. Norwood, NJ: Ablex Publishing Corporation.

Eisenberg, M. B., and Johnson, D. (1996). Computer skills for information problem-solving: Learning and teaching technology in context. Syracuse, NY: ERIC Clearinghouse on Information and Technology.

Ellis, D. (1993). Modeling the information-seeking patterns of academic researchers: A grounded theory approach. Library Quarterly, 63(4), 469-486.

Helge, K. W. (2016). Impetuses for first, second, and third year law student information seeking behavior, and perception of common knowledge and citation (Doctoral dissertation). University of North Texas, Texas.

Hiangrat, P. (2019). Information behavior of undergraduate students at Rajabhat Mahasarakham Universities. Chophayom Journal, 30(2), 241-248. [In Thai]

Jaitiang, T. (2016). Information seeking behaviors and utilization of Bunditpatanasilpa Institute’s students. Journal of Information, 15(2), 58-71. [In Thai]

Juychum, D., Sittichai, R., and Lertpongsombat, I. (2013). Information seeking for studying and information literacy standards related to information seeking of undergraduate students at Princess of Naradhiwas University. Princess of Naradhiwas University Journal, 5(1), 79-92. [In Thai]

Kangwan, J. (2018). The information seeking behavior of the students of the Faculty of Humanities and Social Sciences, Uttaradit Rajabhat University (Research report). Uttaradit Rajabhat University, Thailand. [In Thai]

Kijpaisalratana, N. (2014). Inquiring-selecting-reading-writing: Skills for learning in social sciences. Bangkok: Chulalongkorn University Press. [In Thai]

Kumchan, S. (2006). The need for information and information-seeking behavior of bachelor’s degree students at Eastern Asia University (Master’s thesis). Ramkhamhaeng University, Thailand. [In Thai]

Lo, P., and Chu, W. (2015). Information for inspiration: Understanding information-seeking behavior and library usage of students at the Hong Kong Design Institute. Australian Academic & Research Libraries, 46(2), 101-120.

Maitaouthong, T. (2020). ทักษะการรู้สารสนเทศในศตวรรษที่ 21 [Information literacy skills in the 21st century]. Bangkok: Green Life Printing House. [In Thai]

Ministry of Tourism and Sports. (2020). Tourism receipts from International tourist arrivals. Retrieved from http://www.mots.go.th/more_news_new.php?cid=615 [In Thai]

Office of the Education Council. (2016). รายงานการวิจัยเพื่อพัฒนาระบบการจัดการเรียนการสอนภาษาจีนในประเทศ ระดับอุดมศึกษา [Research report for the development of Chinese language teaching and learning management system in Thailand at the tertiary level]. Bangkok: Author. [In Thai]

Oladokun, O. (2010). Information seeking behavior of the off-campus students at the University of Botswana: A case of two satellite centers. Journal of Library Administration, 50(7-8), 883-898.

Pannen, P. (1990). A study in information seeking and use behaviors of resident students and non-resident students in Indonesian tertiary education (Doctoral dissertation). Syracuse University, New York.

Parnthong, P. (2015). Information needs and information seeking for Master’s Degree Education of undergraduate students of public university in the three Southern border provinces (Master’s thesis). Prince of Songkla University Pattani Campus, Thailand. [In Thai]

Phranakhon Si Ayutthaya Rajabhat University. (2020). Bachelor of education program in Chinese language teaching. Phranakhon Si Ayutthaya: Author. [In Thai]

Ping, An. (1998). Information-seeking behavior of Chinese students in the United States (Master’s thesis). San Jose State University, California.

Puengtrakul, N. (2007). Information seeking behavior for studying of adult learners: A case study of Bangkhae Non-Formal Education Center (Master’s thesis). Srinakharinwirot University, Thailand. [In Thai]

Thongsri, S. (2017). Information-seeking educational behaviors based on the Big SixTM model and the information literacy of undergraduates at the Faculty of Commerce and Accountancy, Chulalongkorn University (Master’s thesis). Ramkhamhaeng University, Thailand. [In Thai]

Wasinanon, N. (2016). The study of Thailand’s systematic Chinese teaching management in higher education. Chinese Studies Journal, 9(2), 263-287. [In Thai]

Waton, S. (2004). Vocational student’s behavior in seeking information: A case study of Pongsawadi Commercial school (Master’s thesis). Bansomdejchaopraya Rajabhat University, Thailand. [In Thai]

Wilson, T. D., and Walsh, C. (1996). Information behaviour: An interdisciplinary perspective. London: British Library Research and Innovation Centre.