ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานจากที่บ้าน (Work from Home) ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ของบุคลากรห้องสมุดเครือข่ายความร่วมมือห้องสมุด ด้านประกันคุณภาพการศึกษา
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่อศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานจากที่บ้าน (Work from Home) ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ของบุคลากรห้องสมุดเครือข่ายความร่วมมือห้องสมุดด้านประกันคุณภาพการศึกษา โดยใช้ทฤษฎีพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับการทำงานจากที่บ้าน ได้แก่ ทัศนคติที่มีต่อการทำงานจากที่บ้าน บรรทัดฐานกลุ่มอ้างอิง และการรับรู้การควบคุมพฤติกรรม ในการกำหนดกรอบแนวคิดการวิจัย และใช้แบบสอบถามแบบมาตรประมาณค่า 5 ระดับ ตามวิธีของลิเคิร์ตเป็นเครื่องมือในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากบุคลากรห้องสมุดเครือข่ายความร่วมมือห้องสมุดด้านประกันคุณภาพการศึกษา จำนวน 286 คน โดยใช้วิธีการสุ่มแบบแบ่งชั้น (Stratified Random Sampling) ตามสถาบันการศึกษา สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล คือ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน การวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ และการวิเคราะห์ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน โดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสังคมศาสตร์
ผลการวิจัยสรุปว่า บุคลากรห้องสมุดเครือข่ายความร่วมมือห้องสมุดด้านประกันคุณภาพการศึกษา มีความคิดเห็นต่อปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานจากที่บ้าน (Work from Home)ในช่วงสถานการณ์โควิด-19 โดยรวมอยู่ในระดับมาก ( = 3.49) เมื่อวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณด้วยวิธีการนำตัวแปรเข้าทั้งหมด (Enter Method of Multiple Regression Analysis) พบว่าปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อประสิทธิภาพการทำงานจากที่บ้านในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ของบุคลากรห้องสมุดเครือข่ายความร่วมมือห้องสมุดด้านประกันคุณภาพการศึกษา มีทั้งหมด 3 ด้าน คือ ปัจจัยด้านการรับรู้ถึงประโยชน์การใช้งาน ปัจจัยด้านความเข้ากันได้และความง่ายในการใช้งาน และปัจจัยด้านทรัพยากรและเทคโนโลยีที่เอื้ออำนวยต่อการใช้งาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 สามารถอธิบายประสิทธิภาพการทำงานจากที่บ้านในช่วงสถานการณ์โควิด-19 ของบุคลากรห้องสมุดเครือข่ายความร่วมมือห้องสมุดด้านประกันคุณภาพการศึกษาได้ร้อยละ 79.3 (R2 = 0.79)
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกเรื่องที่ลงตีพิมพ์จะได้รับการตรวจอ่านโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ความคิดเห็นและบทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นของผู้เขียนซึ่งมิใช่เป็นความคิดเห็นของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทยฯ การนำบทความในวารสารนี้ไปตีพิมพ์ซ้ำต้องได้รับอนุญาตจากคณะผู้จัดทำ
All articles submitted for publication will be reviewed by the academic reviewers. The editorial board and TLA claim no responsibility for the content or opinions expressed by the authors of individual articles or columns in this journal. Reprinting of any articles in this journal must be permitted by the editorial board.
เอกสารอ้างอิง
Asvapoositkul, P. & Rojanasupamit, S. (2021). The COVID-19 Pandemic –The revolution of libraries leading to the future New Normal lifestyle. T.L.A Bulletin, 65(1), 57-74. Retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/tla_bulletin/article/view/248281/168953. [In Thai]
Banjit, S. (2021). WFH งาน Catalog จากใบสั่งซื้อ [Cataloging from purchase order at WFH]. Retrieved from, http://www.lib.hcu.ac.th/KM/wfh-cataloging/. [In Thai]
BBC News Thai. (2020). ไวรัสโคโรนา: อนามัยโลกประกาศให้โควิด-19 เป็น “การระบาดใหญ่” ทั่วโลก [Corona Virus Disease: The World Health Organization declared COVID-19 a pandemic]. (2020). Retrieved from https://www.bbc.com/thai/international-51838536. [In Thai]
Department of Deputy BMA. BMA Data Center. (2020). Announcement of the Bangkok Metropolitan Administration (BMA) Subject: Order of Temporary Closure of Premise (No.2). Retrieved from https://www.prbangkok.com/th/covid/detail/19/4324. [In Thai]
Duffy, J. (2022). 20 Tips for working from home. Retrieved from https://www.pcmag.com/how-to/get-organized-20-tips-for-working-from-home.
Fatmawati, E. (2021). The quality of work-life and work comfort of librarians during the Covid-19 pandemic. Daluang: Journal of Library and Information Science, 1(2), 75-89. doi:https://doi.org/10.21580/daluang.v1i2.2021.9279.
Hanutsaha, R. (2020). Work from home คืออนาคตการทำงานต่อจากนี้? [Work from home is the future of working from now on]. Retrieved from https://www.krungsri.com/th/plearn-plearn/work-from-home-is-the-future. [In Thai]
[How to have a perfect work life balance in organization and personal]. วิธีการมีแนวคิด Work life balance ในองค์กรและส่วนบุคคลที่สมบูรณ์แบบ (2020). Retrieved from https://www.dropbox.com/th_TH/business/resources/work-life-balance. [In Thai]
Igbaria, M., & Guimarares, T. (1999). Exploring differences in employee turnover intentions and its determinants among telecommuters and non-telecommuters. Journal of management Information Systems, 16(1) 147-164. doi: 10.1080/07421222.1999.11518237
Ittipatpakin, W., & Tubtiang, A. (2019). The study of employee’s perspective attitude affecting towards Work-From-Home. Retrieved from https://ph02.tci- thaijo.org/index.php/ET/
ET/article/download/243933/165436/. [In Thai]
JobsDB. (2020). 5 ข้อดี และ 5 ข้อเสียจากการ Work from home [5 advantages and 5 disadvantages of working from home]. Retrieved from https://th.jobsdb.com/th-th/articles/ข้อดีและข้อเสีย-workfromhome/. [In Thai]
Kaosumphan, W. (2012). Factors that influence attitude towards teleworking case study:
Bank of Thailand (Master’ thesis). Thammasat University, Thailand. Retrieved from http://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Creator/personDc/115604. [In Thai]
Kasa, M. G., & Yusuf, A. (2020). Experience of an academic library during the COVID-19 pandemic. Library Philosophy and Practice. 4456. Retrieved from https://digitalcommons.unl.edu/libphilprac/4456.
Krejcie, R. V. & Morgan, D. W. (1970). Determining sample size for research activities. educational and psychological measurement, 30(3), 608.
Kunsanong, W. (2020). การให้บริการสารสนเทศของห้องสมุดในช่วงสถานการณ์วิกฤตไวรัส โควิด-19 ของฝ่ายเอกสารและวารสาร [Library information service during the COVID-19 crisis of Documents and Journals Department]. Retrieved from https://www.lib.buu.ac.th/KM/การให้บริการสารสนเทศขอ-2/. [In Thai]
Maneechat, W. et al. (2021). การพัฒนากระบวนการให้บริการของศูนย์บรรณสารและการเรียนรู้ มหาวิทยาลัยพะเยา ภายใต้สถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) [Development of service processes of the Library and Learning Center, University of Phayao under the epidemic situation of the coronavirus disease 2019 (COVID-19)]. Retrieved from http://pulinet2022.pulinet.org/submission/uploads_file_completely/2021-12-27/pulinet559-IM.pdf. [In Thai]
Ministry of Higher Education, Science, Research and Innovation. (2020). 3rd Announcement of Ministry of Higher Education, Science, Research and Innovation, Subject: Vigilant measures against the spread of Coronavirus (COVID-19). Retrieved from https://www.ops.go.th/main/images/2563/muaAdmin/corona/COVID_3.pdf. [In Thai]
Ministry of Public Health. Department of disease control. (2020a). อยู่บ้าน หยุดเชื้อ เพื่อชาติ ได้อะไรมากกว่าที่คิด [Stay at home and stop the spread of the virus for the sake of the nation get more than you think]. Retrieved from https://ddc.moph.go.th/viralpneumonia/ind_world.php. [In Thai]
Ministry of Public Health. Department of disease control. (2020b). Corona Virus Disease (COVID-19). Retrieved from http://healthydee.moph.go.th/view_article.php?id=723. [In Thai]
Okuyan, C. B., & Begen, M. A. (2022). Working from home during the COVID-19 pandemic, its effects on health, and recommendations: The pandemic and beyond. Perspect Psychiatr Care, 58(1),173-179. https://doi.org/10.1111/ppc.12847.
Pluemsamrungit, P., & Sukanya, P. (2021). Library and the New Normal in Thailand. Reading Journal Thailand Reading Association, 25(1), 1-26. Retrieved from https://so01.tci-thaijo.org/index.php/rdj/article/download/244966/167766/. [In Thai]
Popaitoon, P. (2020). วิธีสร้าง Employee engagement ในช่วง Work from home [How to create employee engagement during work from home]. Retrieved from https://humanos.biz/2020/04/17/tips-for-successfully-managing-remote-teams-during-work-from-home/. [In Thai]
Rattanakhamfu, S., & Ratchatawijin, M. (2020). ผลกระทบของการทำงานที่บ้าน (Work from home) ในช่วงโควิด-19: กรณีศึกษาของทีดีอาร์ไอ [The impact of working from home during COVID-19: A case study of TDRI]. Retrieved from https://tdri.or.th/2020/05/impact-of-working-from-home-covid-19/. [In Thai]
Sathirakoses, K., & Panroj, T. (2021) Factors affecting Work From Home (WFH) model to effectiveness of private company employees in Bangkok Metropolitan region. Retrieved from http://www.mis.ms.su.ac.th/MISMS01/PDF01/2242_20210331_KKunlanitAjTidathip_The_9th_Muban_Chombueng_Rajabhat_Universitys_National_Conference_2021.pdf. [In Thai]
The Siam Commerial Bank Public Company Limited. (2020). 7 ข้อดีเมื่อ Work from home [7 advantages when working from home]. Retrieved from https://www.scb.co.th/personal-banking/stories/tips-for-you/7-advantages-wfh.html. [In Thai]
Sittijan, R. (2020). การบริการสารสนเทศออนไลน์ในสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโรค โควิด-2019 [Online information service in the situation of the epidemic of COVID-2019]. Retrieved from https://library.msu.ac.th/wp-content/uploads/2020/08/บริการสารสนเทศCOVID-19.pdf. [In Thai]
Thairath Online. (2020). เปิดปฏิบัติการ Work From Home เช็กความพร้อมรัฐ-เอกชนรับวิกฤติโควิด-19 [Work From Home: To check the readiness of the state-private sectors for the COVID-19 crisis]. Retrieved from https://www.thairath.co.th/news/business/market-business/1801051 [In Thai]
Thitichotpanitch, C. (2016). Factors affecting adoption in telework of employee case study: Private company in Bangkok (Master’ thesis). Thammasat University. Retrieved from http://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:93267. [In Thai]
Tochoowong, T. (2020). Change management affecting performance of working from home of private companies’ employees in the crisis of COVID-19 epidemic in Bangkok. Retrieved from http://www.vl-abstract.ru.ac.th/index.php/abstractData/viewIndex/150. [In Thai]
Yomna, P. (2014). Factors affecting acceptance and intention of virtual office systems adoption in organization (Master’ thesis). Thammasat University. Retrieved from http://digital.library.tu.ac.th/tu_dc/frontend/Info/item/dc:141370. [In Thai]
