การใช้บริการและพื้นที่ส่งเสริมการเรียนรู้ของสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ ของนักศึกษาระดับปริญญาตรีที่มีความต้องการพิเศษ

Main Article Content

สุจิรา อัมรักเลิศ

บทคัดย่อ

การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาพฤติกรรมการใช้ ปัญหาและอุปสรรคการใช้บริการและพื้นที่ส่งเสริมการเรียนรู้ของสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ ของนักศึกษาระดับปริญญาตรีที่มีความต้องการพิเศษ ตลอดจนความคิดเห็นของนักศึกษาต่อองค์ประกอบของการออกแบบพื้นที่ส่งเสริมการเรียนรู้ ของสำนักหอสมุด มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ โดยใช้วิธีวิจัยเชิงปริมาณและเก็บรวบรวมข้อมูลด้วยแบบสอบถาม ผู้ตอบแบบสอบถามเป็นนักศึกษาระดับปริญญาตรีที่มีความต้องการพิเศษจำนวน 40 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ยเลขคณิต ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน


ผลการวิจัยพบว่า นักศึกษาที่มีความต้องการพิเศษส่วนใหญ่ใช้บริการห้องสมุด 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาค้นคว้าหาความรู้ บริการที่นักศึกษาใช้มากที่สุดคือบริการพื้นที่นั่งอ่านภายในและภายนอกห้องสมุด บริการยืม-คืน และ บริการตอบคำถามและช่วยการค้นคว้า ทรัพยากรสารสนเทศประเภทสื่อสิ่งพิมพ์ คือ ทรัพยากรสารสนเทศที่นักศึกษาใช้มากที่สุด การศึกษาการใช้พื้นที่ส่งเสริมการเรียนรู้ของสำนักหอสมุดพบว่านักศึกษาส่วนใหญ่ใช้พื้นที่ส่งเสริมการเรียนรู้ 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์ โดยมีวัตถุประสงค์ในการใช้เพื่อทำงานกลุ่มและปรึกษางานกับเพื่อน การศึกษาปัญหาและอุปสรรคในการใช้บริการและพื้นที่ส่งเสริมการเรียนรู้พบว่า นักศึกษาประสบปัญหาในระดับมากทุกด้าน เรียงลำดับตามค่าเฉลี่ยเลขคณิตดังนี้ ปัญหาด้านพื้นที่ทางกายภาพ ปัญหาด้านทรัพยากรสารสนเทศและบริการของห้องสมุด ปัญหาด้านครุภัณฑ์และสิ่งอำนวยความสะดวก และปัญหาด้านเทคโนโลยีสำหรับนักศึกษาที่มีความต้องการพิเศษ


ผลการศึกษาความคิดเห็นของนักศึกษาต่อองค์ประกอบของการออกแบบพื้นที่ส่งเสริมการเรียนรู้สำหรับนักศึกษาที่มีความต้องการพิเศษพบว่า องค์ประกอบที่สำคัญ 3 ประการในการออกแบบพื้นที่ส่งเสริมการเรียนรู้ ประกอบด้วย 1) พื้นที่ทางกายภาพ 2) ผู้ให้บริการและบริการในบริเวณพื้นที่ส่งเสริมการเรียนรู้ และ 3) เทคโนโลยี ซึ่งประกอบด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล และเทคโนโลยีสิ่งอำนวยความสะดวกในบริเวณพื้นที่ส่งเสริมการเรียนรู้

Article Details

บท
บทความวิจัย

References

Andrew, C., & Wright, S. E. (2015). Library learning spaces: Investigating libraries and investigating in student feedback. Journal of Library Administration, 56(6), 647-672. Doi: 10.1080/01930826.2015.1105556

Australian Library and Information Association. (2019). Guidelines on library and information services for people with disabilities. Retrieved from https://read.alia.org.au/guidelines-library-and-information-services-people-disabilities

Bolt, N., Wyber, S., & Eiriksson, M. E. (2017). Library service to people with disabilities. Paper presented at the Fifth Expert Meeting on Monitoring and Evaluation for Disability: Inclusive Development (MEDD), UNICEF, New York. Retrieved from http://www.un.org/disabilities/documents/2017/medd/Nancy%20Bolt%20%20Library%20Service%20to%20People%20with%20Disabilties.pptx

Canadian Library Association. (2016). Guidelines on library and information services for people with disabilities. Retrieved from https://cfla-fcab.ca/en/guidelines-and-position-papers/guidelines-on-library-and-information-services-for-people-with-disabilities/

Carter, C. J. (2004). Providing services for students with disabilities in an academic library. Retrieved from https://files.eric.ed.gov/fulltext/EJ983929.pdf

Chrism, N. V. N. (2006). Chapter 2: Challenging traditional assumptions and rethinking learning spaces. In Diana G. Oblinger (Ed.), Learning spaces. Retrieved from https://www.educause.edu/ir/library/pdf/pub7102.Pdf

The Commission of National Empowerment of Persons with Disabilities. (2022). National Quality of Life Improvement Plan for Persons with Disabilities (2017-2021). Retrieved from http://web1.dep.go.th/sites/default/files/files/law/แผนพัฒนาคุณภาพชิวิตคนพิการแห่งชาติ%20ฉบับท.pdf [In Thai]

Daengsuwan, K., Boonyaphithak, S., Khemakakhunasai, P. (2012). Assistances for disabled students in higher education institution: A case study of one of Rajabhat Universities in Southern Thailand. Retrieved from http://164.115.27.97/digital/files/original/d823e044af141e272d71d25305f38fd5.pdf [In Thai]

Department of Economic and Social Affairs. United Nations. (2022). Sustainable development goals (SDGs) and disability. Retrieved from https://www.un.org/development/desa/disabilities/about-us/sustainable-development-goals-sdgs-and-disability.html

Education plan for persons with disabilities Vol. 3 (2017-2021). (2021). Retrieved from http://special.obec.go.th/ HV3/doc/กลุ่มแผน/เล่มแผนการจัดการศึกษาสำหรับคนพิการฉบับที่3พ.ศ.2560-2564.pdf [In Thai]

Education Provision for Persons with Disabilities Act B.E. 2551. (2008). Government Gazette, 125(28A), 1-13. [In Thai]

Ellis, R. A., & Goodyear, P. (2016). Models of learning space: Integrating research on space,place, and learning in higher education. Review of Education, 4(2), 149-191.Doi: 10.1002/rev3.3056

Farooq, T., & Manzoor, S. (2021). Library services for students with disabilities: Barriers and way forward. Library Philosophy and Practice (e-journal). 6720. Retrieved from https://digitalcommons.unl.edu/cgi/viewcontent.cgi?article=12801&context=libphilprac

Higher education provision for students with disabilities B.E. 2552. (2009). Retrieved from http://law.m-society.go.th/law2016/uploads/lawfile/20100210_15_23_00_2759.pdf. [In Thai]

Holeton, R. (2020). Toward inclusive learning spaces: Physiological, cognitive, and cultural inclusion and the learning space rating system. EDUCAUSE Review. Retrieved from https://er.educause.edu/articles/2020/2/toward-inclusive-learning-spaces

Irvall, B., & Nielsen, G. S. (2005). Access to libraries for person with disabilities: Checklist. Retrieved from https://repository.ifla.org/bitstream/123456789/238/1/89.pdf

Loipha, S., Nuansrithong, S., Nainet, W., Chiangmai, J., Kongrugsa, R., & Netirungsiwatchara, J. (2014). Academic libraries services for students with disabilities. Journal of Information Science, 32(3), 19-35. [In Thai]

Office of the Higher Education Commission. (2019). Report on the results of the survey about the promotion and development of a service system to support students with disabilities in higher education institutions in academic year 2018. Retrieved from

https://oer.learn.in.th/search_detail/result/179875 [In Thai]

Oswal, S. K. (2017). Institutional, legal, and attitudinal barriers to the accessibility of university digital libraries: Implications for retention of disabled students. In H. Alphine, Jr., J. Lavine, & R. Chan (Eds), Disability and equity in higher education accessibility (pp. 223-241). IGI Global. doi: 10.4018/978-1-5225-2665-0.ch010

Prachyapruit, A. (2017). Learning space design for higher education institutions in the 21st Century. Dusit Thani College Journal, 11(2), 379-392. [In Thai]

Pratumrat, P. (2019). Guidelines for organizing learning areas for students with disabilities in Central Library, Khon Kaen University. Paper presented at PULINET 2019, Burapha University. Retrieved from http://pulinet2019.buu.ac.th/Documentation/Proceeding/Oral/

CRM/10.pdf. [In Thai]

Pratumrat, P. & Tuamsuk, K. (2019). The status of academic library services for students with disabilities. Information, 27(1), 1-18. [In Thai]

Purdue University, Libraries and School of Information Studies. (2019). Active learning space. Retrieved from https://www.lib.purdue.edu/infolit/activeLearning

Sirirutraykha, T. (2019). Special child. Retrieved from https://th.rajanukul.go.th/preview-5033.html [In Thai]

Srikamchoom, U., Techataweewan, W., & Prapinpongsakorn, S. (2021). The operations and problems of services for disabled students at academic libraries in Bangkok and Vicinities. Journal of Library and Information Science Srinakharinwirot University, 14(1), 49-63. [In Thai]

Sriworadechpaisan, N. (2020). KKU library is developing online service to support students with physical impairments. Retrieved from https://www.khonkaenuniversity.in.th/34319/ [In Thai]

United Nation. (2006). Convention on the rights of persons with disabilities and optional protocol. Retrieved from https://www.un.org/disabilities/documents/convention/convoptprot-e.pdf

The University of Edinburgh. (2021). Information services and disabled users. Retrieved from https://www.ed.ac.uk/information-services/help-consultancy/accessibility/is-accessibility/isdisabledusers

Uttayotha, S. (2014). The development of supporting services model for student with special needs in higher education: A study of mission of supporting organizations in supporting services for students with special needs in Chiang Mai Rajabhat University. Rajabhat Chiangmai Research Journal, 15(1), 38-49.

Wijit, S., Cheunwattana, A., & Wareesa-ard, A. (2010). The operations of libraries for visually impaired people: Four case studies. Journal of Library and Information Science Srinakharinwirot University, 3(1), 53-69.

Wongrattana, C. (2010). Techniques for using statistics for research (12th ed.). Bangkok: Faculty of Education, Srinakharinwirot University.