การพัฒนาตัวแบบการบริการสารสนเทศเพื่อป้องกันโรคเรื้อรังสำหรับผู้ใหญ่ ของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาสภาพการบริการสารสนเทศเพื่อป้องกันโรคเรื้อรังสำหรับผู้ใหญ่ของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล 2) ศึกษาพฤติกรรมสารสนเทศและความเชื่อด้านสุขภาพเพื่อป้องกันโรคเรื้อรังของผู้ใหญ่ และ 3) พัฒนาตัวแบบการบริการสารสนเทศเพื่อป้องกันโรคเรื้อรังสำหรับผู้ใหญ่ของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล โดยใช้วิธีการวิจัยแบบผสานวิธี ผู้ให้ข้อมูลหลัก ได้แก่ บุคลากรโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล จำนวน 6 คน และผู้ใหญ่ ช่วงอายุระหว่าง 20 - 40 ปี จำนวน 600 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง และแบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลเชิงปริมาณ โดยใช้ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ส่วนข้อมูลเชิงคุณภาพ โดยการวิเคราะห์เนื้อหาแบบอุปนัย
ผลการวิจัย พบว่า 1) โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบลดำเนินการบริการสารสนเทศเพื่อป้องกันโรคเรื้อรังสำหรับผู้ใหญ่ในลักษณะการแนะนำ และการสาธิต 2) พฤติกรรมสารสนเทศและความเชื่อด้านสุขภาพเพื่อป้องกันโรคเรื้อรังของผู้ใหญ่ 2.1) พฤติกรรมสารสนเทศ (1) ความต้องการสารสนเทศ
(1.1) เนื้อหาที่ต้องการมากที่สุด คือ การแนะนำแหล่งสารสนเทศ การป้องกันโรคเรื้อรัง โภชนาการ และการออกกำลังกาย (1.2) รูปแบบสารสนเทศที่ต้องการมากที่สุด คือ คลิปวิดีโอ และอินโฟกราฟิก (1.3) ช่องทางการรับสารสนเทศที่สะดวกมากที่สุด คือ ช่องทางออนไลน์ (2) การค้นหาสารสนเทศ ส่วนใหญ่ไม่เคยค้นหาสารสนเทศ แต่เป็นการได้รับสารสนเทศจากสื่อสังคม (เฟซบุ๊ก / ไลน์) มากที่สุด และ (3) การใช้สารสนเทศ ส่วนใหญ่ใช้สารสนเทศที่ได้รับเพื่อดูแลสุขภาพตนเอง และคนใกล้ชิด และ 2.2) ความเชื่อด้านสุขภาพโดยภาพรวมคะแนนเฉลี่ยอยู่ในระดับปานกลาง และปัจจัยส่วนบุคคลมีความสัมพันธ์กับความเชื่อด้านสุขภาพ และ 3) ตัวแบบการบริการสารสนเทศเพื่อป้องกันโรคเรื้อรังสำหรับผู้ใหญ่ของโรงพยาบาลส่งเสริมสุขตำบลที่สอดคล้องกับความต้องการเรียนรู้ของผู้ใหญ่อาศัยองค์ประกอบพื้นฐาน 3 ประการ ได้แก่
3.1) โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตำบล ครอบคลุม ปัจจัยพื้นฐานที่เอื้อต่อการบริการสารสนเทศเพื่อป้องกันโรคเรื้อรังสำหรับผู้ใหญ่ประกอบด้วย นโยบายการบริการ โครงการหรือกิจกรรมบริการสารสนเทศ ผู้ให้บริการ เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ช่องทางการบริการ เครือข่าย และสิ่งอำนวยความสะดวก
3.2) สารสนเทศ ครอบคลุมข่าวสาร และความรู้เพื่อป้องกันโรคเรื้อรังที่มีการบันทึกไว้ในรูปแบบที่สอดคล้องกับความต้องการ และ 3.3) ผู้ใช้ ครอบคลุมผู้ใหญ่ที่มารับและไม่มารับบริการสารสนเทศ ณ หน่วยงาน โดยผู้ใช้ทั้งสองกลุ่มจำเป็นต้องได้รับการบริการสารสนเทศเพื่อยกระดับทักษะการรู้สารสนเทศด้านสุขภาพ
Article Details

อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
บทความทุกเรื่องที่ลงตีพิมพ์จะได้รับการตรวจอ่านโดยผู้ทรงคุณวุฒิ ความคิดเห็นและบทความที่ปรากฏในวารสารนี้ เป็นของผู้เขียนซึ่งมิใช่เป็นความคิดเห็นของคณะผู้จัดทำ และมิใช่ความรับผิดชอบของสมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทยฯ การนำบทความในวารสารนี้ไปตีพิมพ์ซ้ำต้องได้รับอนุญาตจากคณะผู้จัดทำ
All articles submitted for publication will be reviewed by the academic reviewers. The editorial board and TLA claim no responsibility for the content or opinions expressed by the authors of individual articles or columns in this journal. Reprinting of any articles in this journal must be permitted by the editorial board.
เอกสารอ้างอิง
Bartlett, J. C. (2020). Consumer health information literacy and information behavior of young adults. In: Jean, B. S., Jindal, G., Liao, Y. and Jaeger, P. T. (Eds.), Roles and responsibilities of libraries in increasing consumer health literacy and reducing health disparities (Advances in Librarianship, vol. 47) (pp. 103-118). United Kingdom: Emerald Publishing Limited.
Bryant, S. L., Bridgen, R., Hopkins, E., McLaren, C. and Stewart, D. (2022). NHS knowledge and library services in England in the digital age. Health Information and Libraries Journal, 39(4), 385-391.
Chae, S., Lee, Y. J. and Han, H. R. (2021). Sources of health information, technology access, and use among non-english-speaking immigrant women: Descriptive correlational study. Journal of Medical Internet Research, 23(10), e29155. https://doi:10.2196/29155
Chen, D. W., Banerjee, M., He, X., Miranda, L., Watanabe, M., Veenstra, C. M. and Haymart, M. R. (2023). Hidden disparities: How language influences patients' access to cancer care. Journal of the National Comprehensive Cancer Network, 21(9), 951-959.e1. https://doi:10.6004/jnccn.2023.7037
Chimezie, R. O. (2023). Health awareness: A significant factor in chronic diseases prevention and access to care. Journal of Biosciences and Medicines, 11(2), 64-79.
Falek, A. and Burdan, F. (2022). The importance of the quality of information and the methods of its distribution in the process of promoting a healthy lifestyle. Folia Medica Cracoviensia, 62(1), 89-101.
Fishbein, M. and Cappella, J. N. (2006). The role of theory in developing effective health communications. Journal of Communication, 56(1), S1–S17.
Flaherty, M.G. (2018). Promoting individual and community health at the library. Chicago: American Library Association.
Frieden, T.R. (2016). Ten things I wish someone had told me when I became a health officer. American Journal of Public Health, 106(7), 1214-1218.
Harolds, J. A. and Miller, L. B. (2020). Quality and safety in healthcare, part LXXVIII: expected competencies of the chief nursing officer and most other healthcare executives. Clinical Nuclear Medicine, 47(4), e377-e379. https://doi:10.1097/RLU.0000000000003221
Ishizaki, Y., Higashino, H. and Kaneko, K. (2016). Promotion of the transition of adult patients with childhood-onset chronic diseases among pediatricians in Japan. Frontiers in Pediatrics, 18(4), 111. https://doi:10.3389/fped.2016.00111
Jacobs, J. C., Blonigen, D. M., Kimerling, R., Slightam, C., Gregory, A. J., Gurmessa, T. and Zulman, D.M. (2019). Increasing mental health care access, continuity, and efficiency for veterans through telehealth with video tablets. Psychiatric Services (Washington, D.C.), 70(11), 976-982. https://doi:10.1176/appi.ps.201900104
Jacobs, W., Amuta, A. and Jeon, K. C. (2017). Health information seeking in the digital age: An analysis of health information seeking behavior among US adults. Cogent Social Sciences, 3(1), 1302785. https://doi:10.1080/23311886.2017.1302785
Kakee, N. (2022). Basic policy surrounding the promotion of health care transition for patients with childhood-onset chronic diseases of the Ministry of Health, Labour and Welfare in Japan. Brain and Nerve = Shinkei kenkyū no shinpo, 74(6), 763 -770.
Knowles, M.S. (1980). The modern practice of adult education: From pedagogy to andragogy. Englewood Cliffs, NJ: Cambridge Adult Education.
Kurt, S. (2018). ADDIE model: Instructional design. Retrieved from https://educationaltechnology.net/the-addie-model-instructional-design
Liu, Yen-Wen and Tang, Chia-Chun. (2024). Health beliefs, protective behaviors, and information-seeking. Nursing Research, 73(2), 158-165.
Lovelock, C. and Wirtz, J. (2022). Service marketing: People, technology, strategy (7th ed.). New Jersey: World Scientific.
Makesh, D. and Rajasekhar, S. (2020). A study of health information search behaviour and its application among young adults. Indian Journal of Youth and Adolescent Health, 7(1), 1-6. https://doi.org/10.24321/2349.2880.202001
Malik, A., Islam, T., Ahmad, M. and Mahmood, K. (2023). Health information seeking and sharing behavior of young adults on social media in Pakistan. Journal of Librarianship and Information Science, 55(3), 579-595.
Meppelink, C. S. (2015). Designing digital health information in a health literacy context (Doctoral dissertation). Universiteit van Amsterdam, Netherlands.
Miller, D. P., et al. (2017). Usability of a novel mobile health iPad app by vulnerable populations. JMIR mHealth and uHealth, 5(4), e43. https://doi:10.2196/mhealth.7268
Nadarsyah, N. N. and Priyanto, P. H. (2022). Decentralization of policy in health services through the public and private partnership. In: Alaverdov, E. and Bari, M. W. (Eds.), Regulating human rights, social security, and socio-economic structures in a global perspective (pp 108-123). Pennsylvania: IGI Global.
Navkiran, K. and Satinderbir, K. (2021). Role of libraries in promoting health information literacy in India. In: Holland, B. J. (Eds.), Handbook of research on knowledge and organization systems in library and information science (pp. 366-383). Pennsylvania: IGI Global.
Netto, J., Hartz, Z. and Magalhães, J. (2022). One health and information management using big data in health: A Brazilian case study for COVID-19. In: de Magalhães, J. L., Jamil, G. L. and Jamil, L. C. (Eds.), Handbook of research on essential information approaches to aiding global health in the one health context (pp. 36-51). Pennsylvania: IGI Global.
Nicholas, Y., Mohammed, I. M, Ufere, J. K. and Kuna, I. A. (2022). Effect of facilities management service quality on user satisfaction and institutional image. Malaysian Journal of Real Estate, 16(2), 86-95.
Niu, Z., Willoughby, J. and Zhou, R. (2021). Associations of health literacy, social media use, and self-efficacy with health information–seeking intentions among social media users in China: Cross-sectional Survey. Journal of Medical Internet Research, 23(2), e19134.
O'Callaghan, C., Tran, C. Tam, N., Wen, L. M. and Harris-Roxas. (2022). Promoting the get healthy information and coaching service (GHS) in Australian-Chinese communities: Facilitators and barriers. Health Promotion International, 37(2) daab129, https://doi.org/10.1093/heapro/daab129
Palumbo, M. and Pandolfini, V. (2020). Lifelong learning policies and young adults: Considerations from two Italian case studies. International Journal of Lifelong Education, 39(1), 75-89.
Park, J. and Kim, Y. (2022). Factors associated with chronic disease and health care utilization among young adults in South Korea. Population Health Management, 25(3), 407-412.
Patel, N., Waldrop, D. and Ownby, R. L. (2023). Creating a tailored info app to promote self-management skills in persons with chronic health conditions: Development strategies and user experience. Distance Learning (Greenwich), 20(1), 9-18.
Rahmadhani, W. and Dorji, S. (2023). The effect of government policy management on the quality of health services. Disease Prevention and Public Health Journal, 17(1), 7-12.
Saadia, H. and Naveed, M. (2023). Effect of information literacy on lifelong learning, creativity, and work performance among journalists. Online Information Review, https://doi:10.1108/oir-06-2022-0345
Saboga-Nunes, L., Santini, LA, da Silveira, F., Moro, E. and Estabel, L. (2022). Access to health literacy best practices and the role of health libraries (BiblioSUS Network BVS) in Brazil. European Journal of Public Health, 32(Suppl 3), ckac129.512. https://doi:10.1093/eurpub/ckac129.512
Saks, D.W. (2022). Young adults searching for health-related information on the Internet. Asia Pacific Journal of Health Management, 17(3), 1619.
Strategy and planning division of Office of the Permanent Secretary Ministry of Public Health. (2025). แผนปฏิบัติราชการกระทรวงสาธารณสุขประจำปี พ.ศ. 2568 [Government action plan 2025, Ministry of Public Health]. Retrieved from https://spd.moph.go.th/wp-content/uploads/2025/05/แผนปฏิบัติราชการ-กสธ.-ปี-68-Final-V.2.pdf [In Thai].
United Nations. (2023). A guide to action on lifelong learning for health in cities. Retrieved from https://www.uil.unesco.org/en/learning-cities/guide-action-lifelong-learning-health-cities
U.S. Department of Health and Human Services. (2024). Healthy people 2020. Retrieved from https://health.gov/healthypeople/priority-areas/health-literacy-healthy-people-2030.
Upatum, P. (2023). The development of health information literacy model for the elderly in the health service agencies. TLA Research Journal, 16(2), 28-44. [In Thai].
Watson, K. B., Carlson, S. A., Loustalot, F., Town, M., Eke. P. I., Thomas, C. W. and Greenlund, K. J. (2022). Chronic conditions among adults aged 18-34 years United States, 2019. MMWR. Morbidity and Mortality Weekly Report, 71(30), 964-970.
World Health Organization. (2023). Noncommunicable diseases. Retrieved from https://www.who.int/news-room/fact-sheets/detail/noncommunicable-diseases
Ying-Ying, J., Fan, M. and Wei-Wei, Z. (2022). Reflections on evolvement of health promotion policies for chronic disease control and prevention in China: A literature study. Chinese Journal of Public Health, 38(3), 381-384.
You, Mi-Ae and Ahn, Jeong-Ah. (2025). Health information orientation and health literacy as determinants of health promotion behaviors in adolescents: A cross-sectional study. Frontiers in Public Health, 12. https://doi.org/10.3389/fpubh.2024.1522838
Zhao, H., Fu, S. and Chen, X. (2020). Promoting users' intention to share online health articles on social media: The role of confirmation bias. Information Processing & Management, 57(6), 102354.
Zhao, Y. C., Zhao, M. and Song, S. (2022). Online health information seeking among patients with chronic conditions: Integrating the health belief model and social support theory. Journal of Medical Internet Research, 24(11), e42447.