Personality Factors Influencing Job Characteristics and Achievement Motivation in Generation Y: Case Study of Workers in Government Sectors and Private
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study examines and finds the relationship among personality factors, job characteristics and achievement motivation of Gen Y workers in government sectors and private sectors of Thailand. Moreover this study compares personality factors, job characteristics and achievement motivation between workers in government sectors and workers in private sectors. 400 representative samples consist of 98 Gen Y workers in government sectors and 302 Gen Y workers in private sectors. The survey questionnaire was the method selected to collect primary data which was later processed and analyzed by SPSS for Windows in order to obtain important statistical data.
The study findings show Gen Y workers in private sectors have two personality factors, which are openness to experience and conscientiousness more than Gen Y workers in government sectors. Core job dimensions, which Gen Y workers in private sectors want more than Gen Y workers in government sectors, are task significant and feedback. Moreover this study finds that Gen Y workers in private sectors have achievement motivation more than Gen Y workers in government sectors. The relationship findings show the relationship among personality factors, job characteristics and achievement motivation. Seven variables from Big Five personality factors and core job dimensions in The Job Characteristics Model, that are autonomy, skill variety, conscientiousness, agreeableness, feedback, task identity and extraversion, can use to predict achievement motivation level.Article Details
References
เกียรติคุณ วรกุล. 2545. ความสัมพันธ์ระหว่างภาวะผู้นำ แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ และผลการปฏิบัติงานของหัวหน้าระดับต้นในโรงงานอุตสาหกรรมประกอบชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม.
ชัยวัฒน์ ไพนุพงศ์. 2552. ปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจในการปฏิบัติงานของพนักงานกลุ่ม Gen Y. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, โครงการปริญญาโทบริหารธุรกิจ เน้นการบริหารทรัพยากรมนุษย์.
ชิตาพร เลี้ยงวิจิตร. 2545. ลักษณะบุคลิกภาพที่ส่งผลต่อความพึงพอใจในงานและอัตราการขาดงาน: ศึกษาเฉพาะกรณีบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ.
ณัฐวุฒิ ศรีกตัญญู. 2540. รูปแบบการดำเนินชีวิตพฤติกรรมการเปิดรับสื่อและพฤติกรรมการบริโภคสินค้าของเจเนอเรชั่นวาย ในเขตกรุงเทพมหานคร. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, บัณฑิตวิทยาลัย จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, สาขาวิชาการโฆษณาภาควิชาการประชาสัมพันธ์.
ธีระวุฒิ ล้องพงษ์พิพัฒน์. 2544. เปรียบเทียบแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ของพนักงานขายตามแบบบุคลิกภาพของไมเยอร์ บริกส์. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม.
นันทนุช ตั้งเสถียร. 2546. บุคลิกภาพแบบ MBTI ความสามารถในการเผชิญและผ่าฟันอุปสรรค และความเครียดในการทำงาน: กรณีศึกษาบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ.
ปราณี ภักดีไพบูลย์ผล. 2540. ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพ แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ และผลการปฏิบัติงานของ
แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 5 พ.ศ.2525 -2529. สำนักงานคณะกรรมการพัฒนาการเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ
หัวหน้าระดับต้นในโรงงานอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม.
ปรียาพร วงค์อนุตรโรจน์. 2543. จิตวิทยาการศึกษา. กรุงเทพมหานคร: สหมิตรออฟเซท.
รัชฎา อสิสนธิสกุล และอ้อยอุมา รุ่งเรือง. 2548. การสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับเจนเนอเรชั่นวาย (Generation Y) เพื่อการประยุกต์ใช้ในที่ทำงาน.วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, สถาบันบัณฑิตพัฒนาบริหารศาสตร์, โครงการบัณฑิตศึกษา การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์การ.
รัตนา ศิริพานิช. 2533. หลักการสร้างแบบสอบวัดทางจิตวิทยาและทางการศึกษา. กรุงเทพมหานคร: เจริญวิทย์การพิมพ์.
ลิขิต กาญจนาภรณ์. 2513. ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพกับรูปแบบของแรงจูงใจ. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ลือรัตน์ อนุรัตน์พานิช. 2553. Generation Y ร้ายจริงหรือ?.กรุงเทพมหานคร: บริษัท ไทยเอฟเฟคท์สตูดิโอ จำกัด.
วัลภา สบายยิ่ง. 2542. ปัจจัยด้านการตั้งเป้าหมาย การรับรู้ความสามารถของตนเองและบุคลิกภาพที่ส่งผลต่อการปฏิบัติงานของผู้จำหน่ายตรง. วิทยานิพนธ์ดุษฎีบัณฑิต,มหาวิทยาลัยศรีนครินทร์วิโรฒประสานมิตร, การวิจัยพฤติกรรมศาสตร์ประยุกต์.
วรรณภรณ์ เติมประยูร. 2544. ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพ แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ และความเครียดกับผลการปฏิบัติงานของพนักงานระดับบริหารชั้นต้นธนาคารพาณิชย์ไทย.วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม.
ศรีเรือน แก้วกังวาล. 2551. ทฤษฎีจิตวิทยาบุคลิกภาพ (รู้เขา รู้เรา) (พิมพ์ครั้งที่ 15, ฉบับปรับปรุง). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์หมอชาวบ้าน
ศิรินทร์ ซึ้งสุนทร. 2552. การเปิดรับ ทัศนคติ และพฤติกรรมการซื้อของกลุ่มวัยทำงานตอนต้นที่มีต่อการตลาดทางตรง. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, สาขาวิชาการโฆษณา.
ศิริพร ประโยค. 2542. ความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบห้าประการของบุคลิกภาพแรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์กับผลการปฏิบัติงานของหัวหน้าระดับกลางในโรงงานอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์ กรณีศึกษา: บริษัท รีท-ไรส์ (ประเทศไทย) จำกัด.วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม.
สมคิด เลิศไพฑูรย์ และเอกบุญ วงศ์สวัสดิ์กุล (ผู้รวบรวม). 2551. บทกฎหมายและเอกสารสำคัญในทางการเมืองของประเทศไทย เล่ม 4. กรุงเทพมหานคร: คณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สมรรถนะหลักข้าราชการพลเรือนไทย. สำนักงานข้าราชการพลเรือน.เข้าถึงเมื่อ 4 กันยายน 2554, จาก
สุพานี สฤษฎ์วานิช. 2552. พฤติกรรมองค์การสมัยใหม่: แนวคิดและทฤษฎี (พิมพ์ครั้งที่ 2). กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
สุเมธ ประสมหงษ์. 2544. ปัจจัยที่สัมพันธ์กับเหตุผลในการเลือกใช้บัตรเครดิตของคนวัยทำงานตอนต้น. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย, สาขานิเทศศาสตร์พัฒนาการ.
เสาวคนธ์ วิทวัสโอฬาร. 2550. Gen Y จับให้มั่นคั้นให้เวิร์ค.กรุงเทพมหานคร: บริษัท เนชั่นมัลติมีเดีย กรุ๊ป จำกัด (มหาชน).
สมจิตร ล้วนจำเริญ. 2546. พฤติกรรมผู้บริโภค (พิมพ์ครั้งที่ 2, ฉบับปรับปรุงใหม่). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยรามคำแหง
อนิสรา ธนีสัตย์. 2549. ความสัมพันธ์ระหว่างบุคลิกภาพ แรงจูงใจใฝ่สัมฤทธิ์ และพฤติกรรมการทำงานของหัวหน้างาน:ศึกษาเฉพาะกรณีโรงงานในโครงการพัฒนาผู้ประกอบการธุรกิจอุตสาหกรรมภาคกลาง. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรม.
อัจฉริยา ปทุมวัน. 2552. ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับการเลือกงานและการพัฒนาตนเองในการทำงานของวัยทำงานตอนต้นในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, โครงการปริญญาโทบริหารธุรกิจ เน้นการบริหารทรัพยากรมนุษย์.
อาทิตยา กลับเพิ่มพูล. 2549. การมองโลกในแง่ดี บุคลิกภาพห้าองค์ประกอบ และความสามารถในการเผชิญและฟันฝ่าอุปสรรค: ศึกษาเฉพาะกรณีหน่วยงานของรัฐแห่งหนึ่ง. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, สาขาจิตวิทยาอุตสาหกรรมและองค์การ.
อานันท์ เชิงชวโน. 2550. ทัศนะและความต้องการสวัสดิการของกลุ่มวัยทำงานตอนต้นในธุรกิจสถานบริการออกกำลังกาย.สารนิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต,มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์, หลักสูตรพัฒนาแรงงานและสวัสดิการ.
Angeline, Tay. 2011, January 18. Managing generational diversity at the workplace: expectations and perceptions of different generations of employees. African Journal of Business Management, 5(2), 249-255.
Armour, Stephanie. 2008, November 6. Generation Y: They've arrived at work with a new attitude. USA Today.
Ashton, Michael C. 2007. Individual Differences and Personality. Oxford: Elsevier Academic Press.
Atkinson, J.W. 1966. A Theory of Achievement Motivation. New York: Krieger Publication.
Barford, Ian N. and Hester, Patrick T. 2011, January. Analysis of generation Y workforce motivation using multiattribute utility theory. A Publication of the Defense Acquisition University, 63-80.
Carlson, Elwood. 2008. The Lucky Few: Between the Greatest Generation and the Baby Boom. Florida: Springer.
Casey, Rickey J. and Robbins, Jay. 2010. The Hackman and Oldham Job characteristics model: Implications from four industries. International Journal of Business & Public Administration, 7(2), 76-90.
Cattell, R.B. 1997. Handbook of modern personality theory. New York: Halsted press.
Costa, P.T, and McCrae R.R. 1992 Revised Neo personality inventory (Neo PI-R) and Neo five-factor inventory (Neo- FFI): professional manual. Florida: Psychological Assessment Resources.
Digman, J.M. 1990. Personality structure: emergence of the five-factor model. Annual Review of Psychology, 41, 417-440.
http://61.19.203.116/personal/form/per117.pdf.
Employment and unemployment among youth summary. United State Department of Labor. 2010, August 27
Engler, B. 2006. Personality theories: An introduction. (7th ed.). New Jersey: Houghton Mifflin Co.
Erikson, Tammy. 2009, February 28. Generational Differences Between India and the U.S. Harvard Business Reviews.
Generation Y. Ad Age Magazine. 1993, August 30.
Hackman, J.R., and Oldham, G.R. 1980. Work Redesign. Massachusetts: Addison-Wesley.
Jaeger, Hans. 1977. Generations in history: reflections on a controversial concept. Geschichte und Gesellschaft, 3, 273-292.
Kane, Sally. (Producer). Learn about Gen Y characteristics. Retrieved May 23, 2011, from http://video.about.com/legalcareers/Gen-Y-Characteristics.htm
Kathleen, Shaputis. 2004. The Crowded Nest Syndrome: Surviving the Return of Adult Children. Texas: Clutter Fairy Publishing.
Krahe, Michael J. 1991. An Analysis of Achievement Motives, Skills, and Values and Their Effect on Managerial Performance. New York: State University of New York.
Martin, Carolyn A. 2001. Managing Generation Y: Global Citizens Born in the Late Seventies and Early Eighties. Massachusetts: HRD Press.
McClelland, D.C. 1953. The Achievement Motive. New York: Appleton-Century Crofts.
McClelland, D.C., and Winter, D.C. 1969. Motivation Economic Achievement. New York: Free Press.
Millennials & The Digital Entertainment Age: A Sourcebook for Consumer Marketers. The Millennials. Toronto: Canada. Retrieved June 28, 2011, from http://www.millennialsconference.com/canada/
Millette, Valerie. and Gagne, Marylene. 2008, March. Designing volunteers’ tasks to maximize motivation, satisfaction and performance: The impact of job characteristics on volunteer engagement. Motivation & Emotion, 32(1), 11-22.
National Statistical Office. Retrieved October 28, 2011, from http://www.nso.go.th/
Sanders, Jos., Dorenbosch, Luv., Grundemann, Rob. and Blonk, Roland. 2011. Sustaining the Work Ability and Work Motivation of Lower-educated Older Workers: Directions for Work Redesign. Management Revue, 22(2), 132-150.
Saowakon Wittawatolarn. 2007, April. Understand generation Y’s attract and retain factors. KnowledgeStrom Consulting Company Limited, Bangkok
Strauss, William and Howe, Neil. 1991 Generations: The History of America’s Future,1584-2069. New York: William Marrow and Company Inc.
Sutin, Angelina R. and Costa, Jr., Paul T. 2010, February. Reciprocal Influences of Personality and Job Characteristics Across Middle Adulthood. Journal of Personality, 78(1), 257-288.
The Gen Y Encyclopedia. Retrieved June 28, 2011, from http://www.genypedia.com/
The Nation: The Statistician's Report on the 2006 Census. Australian Bureau of Statistics. 2009, May 29
International data base. U.S. Census Bureau. 2003, July 17.
Thomas, Adrian. , Buboltz, Walter C. and Winkelspechl, Christopher S. 2004. Job characteristics and personality as predictors of job satisfaction. International Journal of Organizational Analysis, 12, 205-219.
Wohl, Robert. 1979. The Generation of 1914. USA: The President and Fellows of Harvard College.
Wolff, Kurt H. 1993. From Karl Mannheim (2nd ed.). New Jersey: Transaction Publishers.
Yamane, Taro. 1973. Statistics An Introductory Analysis. Singapore: Times Printers.
Zemke, R., Raines, C. and Filipczak, R. 2000. Generations at work: managing the clash of veterans, boomers, xers and nexters in your workplace. New York: AMA Publication.
Zikmund, William G. 2003. Business research methods. Ohio: Thomson South-Western