Knowledge and Understanding in Work Performance, Motivation and Organizational Commitment Affecting Efficiency in Work Performance of Accountants in the Digital Age
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of this research was to study the of knowledge and understanding in work performance, motivation, and organizational commitment affecting the efficiency in work performance of accountants in the digital age and to study the motivation in performance that affects the commitment of the accountants’ organization in the digital age. A questionnaire was used as a tool to collect data from 255 accountants working in a bookkeeping service office registered with the Department of Business Development, and a simple regression analysis and multiple regression analysis was used to test the hypothesis of this research.
The results revealed that knowledge and understanding in work performance and motivation affect performance in terms of quality, quantity, time and cost. At a statistically significant level of 0.01, organizational commitment affected cost performance. The statistical significance at the 0.05 level and the performance motivation was positively correlated with the accountants' organizational commitment. statistically significant at 0.01 level
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
Articles published in the Journal of Business Administration and Innovation Rajamangala University of Technology Phra Nakhon contains information and content. The article's single author is accountable for it. In all instances, the journal's editors are not accountable for any losses incurred.
References
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า. (2564). ผู้ทำบัญชี. เข้าถึงได้จาก https://www.dbd.go.th ค้นเมื่อวันที่ 13 มกราคม 2564
จิตติมา ขำดำ, สุพิศ ฤทธิ์แก้ว, และสมนึก เอื้อจิระพงษ์พันธ์. (2562). ความรู้ความสามารถของนักบัญชีและความเข้าใจในมาตรฐานการจัดทำบัญชีภาครัฐที่มีผลต่อประสิทธิภาพงานบัญชีของสำนักงานอัยการสูงสุด. วารสารนักบริหาร สำนักวิชาการจัดการ, มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์, ปีที่ 39 ฉบับที่ 2, กรกฎาคม - ธันวาคม 2562.
จันทร์นภา จิตรชัยวรพันธ์ และภาวิณี เพชรสว่าง. (2559). แรงจูงใจในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานปฏิบัติการระดับ 4-7 ธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่. บัณฑิตวิทยาลัย กลุ่มวิชาการจัดการ, คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย, กรุงเทพมหานคร.
ชนม์นภา ทับพรหม. (2562). ปัจจัยที่ส่งผลต่อความน่าเชื่อถือของงบการเงินของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อม (SMEs) ในมุมมองของนักวิเคราะห์สินเชื่อ. วารสารสภาวิชาชีพบัญชี, พนักงานบัญชี และ ผู้ช่วยผู้ตรวจสอบบัญชี, บริษัท นครินทร์การบัญชี จำกัด, ปีที่ 1 ฉบับที่ 3, กันยายน - ธันวาคม 2562.
ชลิดา ลิ้นจี่, สุภาพร บุญเอี่ยม, และชัยสิน สุขวิบูลย์. (2564). ปัจจัยที่ส่งผลต่อการใช้บริการสำนักงานบัญชีของธุรกิจขนาดกลางและขนาดย่อมในกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. วารสารสหวิทยาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยกรุงเทพธนบุรี, ปีที่ 4 ฉบับที่ 3, กันยายน-ธันวาคม 2564.
ฐิตาภัทร์ ทุทุมมา. (2563). แรงจูงใจในการทำงานที่มีผลต่อความผูกพันต่อองค์กรของพนักงานฝ่าย บิวตี้แอนด์เซลล์ (Beauty & Sales) กรณีศึกษา บริษัท เซ็นทรัลเทรดดิ้ง จำกัด. สารนิพนธ์ปริญญาการจัดการมหาบัณฑิต, วิทยาลัยการจัดการ มหาวิทยาลัยมหิดล, กรุงเทพมหานคร
ธวัชชัย วรพงศธร. (2561). ประชากร ตัวอย่าง และขนาดตัวอย่างสำหรับงานวิจัย. ค้นเมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2564. เข้าถึงได้จาก http://www.advisor.anamai.moph.go.th
นันทนา จงดี. (2560). แรงจูงใจตามทฤษฎี ERG และความผูกพันองค์กรของพนักงานที่มีอิทธิพลต่อผลการปฏิบัติงาน :กรณีศึกษา บริษัทผลิตรถเด็กเล่นแห่งหนึ่งในจังหวัดปทุมธานี. การค้นคว้าอิสระ, บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, วิชาเอกการจัดการทั่วไป, คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, ปทุมธานี.
นิภาพรรณ ดุลนีย์ และปรียาณัฐ เอี๊ยบศิริเมธี. (2562). ความรู้ความสามารถที่คาดหวังกับสมรรถนะทางการบัญชีที่คาดหวังสำหรับนักบัญชีขององค์กรภาครัฐในจังหวัดนครราชสีมา. วารสารคณะบริหารธุรกิจ วิทยาลัยนครราชสีมา, ปีที่ 25 ฉบับที่ 1, มกราคม-มิถุนายน 2562.
นวพร ขู้เปี้ยเต้ง, อุทิศ เสือแก้ว, และชลดา มนัสทรง. (2564). ความรู้ ความสามารถ และประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของผู้ทำบัญชีในสำนักงานบัญชี จังหวัดภาคใต้. วารสารสังคมศาสตร์และมานุษยวิทยาเชิงพุทธมหาวิทยาลัยรัตนบัณฑิต, ปีที่ 6 ฉบับที่ 4 (เมษายน 2564).
บรรษัทประกันสินเชื่ออุตสาหกรรมขนาดย่อม (บสย.). (2564). เข้าถึงได้จาก https://www.tcg.or.th ค้นเมื่อวันที่ 31 กรกฎาคม 2564
ปิยพงศ์ ประไพศรี และกาญจนา นันทพันธ์. (2563). แนวทางการพัฒนาวิชาชีพของผู้ประกอบวิชาชีพบัญชีในยุคดิจิทัล. วารสารมหาจุฬานาครทรรศน์ มหาวิทยาลัยภาคกลาง, ปีที่ 7 ฉบับที่ 12 เดือนธันวาคม 2563.
ปัญญาพร ฐิติพงศ์ และประสพชัย พสุนนท์. (2559). แรงจูงใจที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรในบริษัทก่อสร้าง : กรณีศึกษา บริษัท อินเตอร์ เอ็กซ์เพิร์ท คอนสตรัคชั่นจำกัด. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยศิลปากร, ปีที่ 9 ฉบับที่ 3 กันยายน – ธันวาคม 2559.
พิมพ์ ฉัตรเงิน. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างทักษะวิชาชีพและแรงจูงใจกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบัญชีการประปาส่วนภูมิภาคเขต 2. การค้นคว้าอิสระ หลักสูตรปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, สาขาวิชาการบัญชี, คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี, ปทุมธานี.
พิมพ์ ฉัตรเงิน และกุสุมา ดำพิทักษ์. (2563). ความสัมพันธ์ระหว่างทักษะวิชาชีพและแรงจูงใจกับประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานของพนักงานบัญชีรัฐวิสาหกิจแห่งหนึ่ง. วารสารวิชาการวิทยาลัยสันตพล, ปีที่ 6 ฉบับที่ 2 กรกฎาคม-ธันวาคม 2563.
พฤกษา แก้วสาร และนพดล พันธุ์พานิช. (2563). แนวทางการให้บริการของสำนักงานบัญชีคุณภาพในประเทศไทย. วารสารสันติศึกษาปริทรรศน์ มจร, มหาวิทยาลัยเวสเทิร์น, ปีที่ 8 ฉบับเพิ่มเติม.
รัตติยา วงศรีลา. (2561). ผลกระทบของสมรรถนะการสอบบัญชีที่มีต่อคุณภาพงบการเงินของสำนักงานเทศบาลภาคเหนือตอนบนในประเทศไทย. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ บัณฑิตวิทยาลัย มหาวิทยาลัยราชภัฎพิบูลสงคราม, 11(2). 204-216.
ลดาพร เอกพานิช, ลัสดา ยาวิละ, และรัตนา สิทธิอ่วม. (2563). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กรและความผูกพันต่อองค์กรที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของพนักงานสายบริการมหาวิทยาลัยนเรศวร. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์บัณฑิตวิทยาลัย, มหาวิทยาลัยราชภัฏพิบูลสงคราม. ปีที่ 14 ฉบบที่ 1, มกราคม - มิถุนายน 2563.
สุนิสา ศรีอุทัย. (2561). การศึกษาปัจจัยสภาพแวดล้อม กระบวนการทำงาน และแรงจูงใจในการทำงานที่มีผลต่อความผูกพันของพนักงานในบริษัท คาลบี้ธนาวัธน์ จำกัด. การค้นคว้าอิสระ บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ, กรุงเทพมหานคร. สภาวิชาชีพบัญชี ในพระบรมราชูปถัมภ์. (2558). มาตรฐานการศึกษาระหว่างประเทศสำหรับผู้ประกอบวิชาชีพบัญชี (IES). ค้นเมื่อ 19 มกราคม 2563. เข้าถึงได้จาก http://www.tfac.or.th
Aaker, D.A. Kumar, V.& Day, G.S. (2001). Marketing Research. New York John Welly and Sons.
Cronbach, L. J. (1970). Essentials of Psychological Testing. New York: Harper & Row.
Herzberg, Fredrick & Other. (1959). The Motivation to work. New York: John Wiley and Sons.
Krejcie, R.V., & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.
Peterson, E. & Plowman, G. E. (1953). Business Organization and Management. Illinois: Irwin.
Richard, M.S., Lyman, W.P., & Gregory, A.B. (1996). Motivation and leadership at Work, 6thed (New York: The McGraw Hill Companies Inc.,1996), 22.