การศึกษาพฤติกรรมผู้บริโภคและส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสลากออมทรัพย์ธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขาสุโขทัย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อเปรียบเทียบปัจจัยด้านประชากรศาสตร์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสลากธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขาสุโขทัย 2) เพื่อเปรียบเทียบปัจจัยพฤติกรรมผู้บริโภคที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสลากธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขาสุโขทัย และ 3) เพื่อศึกษาส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสลากธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขาสุโขทัย กลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย คือ ลูกค้าที่ซื้อสลากออมทรัพย์ธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขาสุโขทัย จำนวน 400 คน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานการวิจัยโดยการวิเคราะห์ T-test, One-way ANOVA และการวิเคราะห์ถดถอยพหุคูณ ผลการวิจัยพบว่า 1) เพศ อายุ สถานภาพ อาชีพ รายได้ และระดับการศึกษามีผลต่อการตัดสินใจซื้อสลากธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขาสุโขทัย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 2) พฤติกรรมผู้บริโภค ได้แก่ วัตถุประสงค์ในการซื้อสลาก งบประมาณในการซื้อสลาก ความถี่ในการซื้อสลาก ระยะเวลาถือครองสลาก และแหล่งศึกษาข้อมูลการซื้อสลากมีผลต่อการตัดสินใจซื้อสลากธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขาสุโขทัย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 3) ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดในด้านราคา ด้านช่องทางการจัดหน่ายและด้านการส่งเสริมการตลาด มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสลากธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขาสุโขทัย ส่งผลร้อยละ 70.6 อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05
Article Details
อนุญาตภายใต้เงื่อนไข Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
เนื้อหาและข้อมูลในบทความที่ลงตีพิมพ์ในวารสารบริหารธุรกิจและนวัตกรรม มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลพระนคร ถือเป็นความรับผิดชอบของผู้แต่งบทความแต่เพียงผู้เดียว โดยกองบรรณาธิการวารสารจะไม่มีส่วนรับผิดชอบในความเสียหายที่เกิดขึ้นในทุกกรณี
เอกสารอ้างอิง
กุสุมา ภูมิลำเนา. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสลากออมทรัพย์ ธอส. ของลูกค้าธนาคารอาคารสงเคราะห์ ในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2559). การวิเคราะห์สถิติ : สถิติสำหรับบริหารและวิจัย (พิมพ์ครั้งที่16) กรุงเทพฯ: โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ญานิกา ศรีทอง. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อการออมในรูปแบบของสลากออมทรัพย์ ธอส. ของประชากรในเขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ธนพล คันธชาติศิริกุล. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสลากออมสินพิเศษที่ธนาคารออมสิน สาขาสาธรซิตี้ ทาวเวอร์. การศึกษาค้นคว้าอิสระ ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยสยาม.
ธนาคารแห่งประเทศไทย. (2563). การวางแผนการเงิน [ออนไลน์]. เข้าถึงจาก: https://www.bot.or.th/th/satang-story/money-plan/planning-steps.html
ธนาคารอาคารสงเคราะห์. (2565). สลากออมทรัพย์ คืออะไร? ผลตอบแทนประมาณเท่าไหร่? เหมาะกับใคร? [ออนไลน์]. เข้าถึงจาก: https://blog.ghbank.co.th/what-is-saving-lottery/
ธนาคารอาคารสงเคราะห์ ภาคเหนือตอนล่าง. (2565). รายงานสรุปยอดสินชื่อปล่อยใหม่ และเงินฝาก สลากส่วนเพิ่มภาคเหนือตอนล่าง ณ วันที่ 29 ธันวาคม 2565. เข้าถึงจาก https://webmail.ghb.co.th/#2
บุญชม ศรีสะอาด. (2556). วิธีการทางสถิติสำหรับการวิจัย เล่ม 1. (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพฯ: สุวีริยาสาส์น.
พัชรา หร่าแขก, กมลรัตน์ พูลสระคู, ธิติสุดา มุสิกาวงษ์, ธีรวัฒน์ ช้างสุวัฒน์ และมนัสวี โมลานิล. (2564). ปัจจัยที่มีความสัมพันธ์กับการตัดสินใจซื้อสลากออมสินที่ธนาคารออมสินสาขากรีนพลาซ่าวังหิน. การค้นคว้าอิสระ การเงินการธนาคารบัณฑิต คณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม.
สุกานดา พฤกษติกุล. (2565). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสลากออมสินพิเศษดิจิทัลของพนักงานธนาคารออมสิน สำนักงานใหญ่. บทความ สาขาวิชาการจัดการ คณะบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
สุทิน ชนะบุญ. (2566). สถิติและการวิเคราะห์ข้อมูลในงานวิจัยเบื้องต้น. เข้าถึงได้จาก: http://kkpho.go.th/km/index.php/2017-08-10-06-37-01/category/2-r2r-5. (วันที่ค้นข้อมูล : 9 กันยายน 2566).
เสรี วงษ์มณฑา. (2542). กลยุทธ์การตลาด การวางแผนการตลาด. กรุงเทพมหานคร: ธีระฟิลม์และไซเท็กซ์.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์, ศุภร เสรีย์รัตน์, องอาจ ปทะวานิช และปริญ ลักษิตานนท์. (2546). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพฯ: บริษัท ธีระฟิล์ม และไซเท็กซ์ จำกัด.
อภิทริน วงษ์อัยรา, สมบูรณ์ ศรีนุรักษ์วงศ์ และประภัสสร วิเศษประภา. (2562). ความคาดหวังองค์ประกอบของผลิตภัณฑ์และคุณค่าตราสินค้าที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสลากออมทรัพย์ ธอส.ของประชาชนในเขตกรุงเทพมหานคร. การศึกษาค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
Belch, George E. & Belch, Michael A. (1993). Introduction to Advertising and Promotion. 2nd ed. Boston : Richard D Irwin.
Kotler, P. (1997). Marketing Management: Analysis, Planning, Implementation and Control (14th Global ed.). Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.
Kotler, P. (2000). Marketing management: Analyzing consumer marketing and Buyer behavior (The Millennium). New Jersey: Prentice Hall.
Kotler, P. (2012). Marketing Management (12th ed.). Prentice-Hall.
Kuester & Sabine. (2012). MKT 301: Strategic Marketing & Marketing in Specific Industry.Contexts,University of Mannheim, 110.
Likert, R. (1981). Management Styles and The Human Component in Leadership on the Job: Guides to Good Supervision. New York: AMACOM.
Magrath, A.J. (1986). When Marketing Services, 4Ps are not enough.Business Horizons,29, 44-50
Taro Yamane. (1973). Statistics: An Introductory Analysis. New York: Harper and Row.
