Needs for Developing Services of the Office of Academic Resources and Information Technology of Rajabhat Maha Sarakham University Students

Main Article Content

Phannathonnat Arpamo

Abstract

This research aimed to 1) study the current state and the desired state in developing the services of the Office of Academic Resources and Information Technology of Rajabhat Maha Sarakham University students, and 2) study needs for developing the services of the Office of Academic Resources and Information Technology of Rajabhat Maha Sarakham University students. The research was quantitative. The sample consisted of 370 students of Rajabhat Maha Sarakham University in the academic year 2022. The research tool was a 5-point rating scale questionnaire. The analysis of data employed frequency, percentage, mean, standard deviation and the need index using Modified Priority Need Index (PNImodified).
The results were as follows:
1. Regarding the current state and the desired state in developing the services of the Office of Academic Resources and Information Technology of Rajabhat Maha Sarakham University students, it was found that the current state, on the whole, was at the high level (gif.latex?\bar{x} = 4.09). When each aspect was considered, the aspect with the highest current state was the personnel aspect (gif.latex?\bar{x} = 4.35), followed by the service aspect (gif.latex?\bar{x} = 4.17), the information resource aspect (gif.latex?\bar{x} = 4.11), and the aspect with the lowest current state was the facilities and security (gif.latex?\bar{x} = 3.84). The desired state, on the whole, was at the highest level (gif.latex?\bar{x} = 4.88). When each aspect was considered, the aspect with the highest desired state was the facilities and security aspect (gif.latex?\bar{x} = 4.98), followed by the physical surroundings aspect and the public relations aspect (gif.latex?\bar{x} = 4.91), and the personnel aspect had the lowest desired state (gif.latex?\bar{x} = 4.74).
2. The result of prioritizing the needs for developing the services of the Office of Academic Resources and Information Technology of Rajabhat Maha Sarakham University students revealed that the aspect with the highest need index was the facilities and security (PNImodified = 0.30), followed by the physical surroundings aspect (PNImodified = 0.24), the public relations aspect (PNImodified = 0.22), the information resource aspect (PNImodified = 0.18), and the service aspect (PNImodified = 0.15), respectively, while the personnel aspect had the lowest need index (PNImodified = 0.09).

Article Details

How to Cite
Arpamo, P. (2023). Needs for Developing Services of the Office of Academic Resources and Information Technology of Rajabhat Maha Sarakham University Students. Dhammathas Academic Journal, 23(3), 221–232. Retrieved from https://so06.tci-thaijo.org/index.php/dhammathas/article/view/265247
Section
บทความวิจัย (Research Article)

References

กองนโยบายและแผน มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. (2566). ข้อมูลด้านนโยบายและแผน: ข้อมูลนักศึกษา. เข้าถึงได้จาก http://202.29.22.18/rmuinfo/student2.php

ทิศากร ศิริพันธุ์เมือง. (2560). รูปแบบการจัดบริการสารสนเทศเชิงรุกเพื่อส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิตของห้องสมุดประชาชนจังหวัดสกลนคร. วารสารวิจัย สมาคมห้องสมุดแห่งประเทศไทยฯ, 10(2), 55-67.

วลัยลักษณ์ ผานิชชัย. (2542). การใช้และความต้องการสารนิเทศเพื่อการบริหารของผู้บริหารห้องสมุดมหาวิทยาลัย. (วิทยานิพนธ์อักษรศาสตรมหาบัณฑิต). กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

วสันต์ สระพัง, แววตา เตชาทวีวรรณ และศศิพิมล ประพินพงศกร. (2564). การประเมินความต้องการจำเป็นในการบริการห้องสมุดของนักศึกษามหาวิทยาลัยเปิดที่มีระบบการศึกษาทางไกล. วารสารบรรณศาสตร์ มศว, 14(1), 95-111.

วัณทนา ใคร่ครวญ และกลีบแก้ว จันทร์หงษ์. (2561). ความพึงพอใจของนักศึกษาพยาบาลศาสตร์ต่อการให้บริการเทคโนโลยีสารสนเทศของห้องสมุด วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี กรุงเทพ. วารสารพยาบาลทหารบก, 19(ฉบับพิเศษ), 194-202.

วาณี ฐาปนวงศ์ศานติ. (2543). การจัดและบริหารงานห้องสมุด. กรุงเทพฯ: ศิลปาบรรณาคาร.

สนทยา สาลี. (2562). การพัฒนารูปแบบบริการห้องสมุดที่เน้นผู้ใช้บริการสำหรับห้องสมุดมหาวิทยาลัยราชภัฏ. (วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต). นนทบุรี:

มหาวิทยาลัยสุโขทัยธรรมาธิราช.

สมฤดี พิณทอง และรุ่งทิพย์ เจริญศักดิ์. (2563). การศึกษาสภาพและความต้องการการบริการแบบเบ็ดเสร็จของห้องสมุดมหาวิทยาลัยราชภัฏเพื่อส่งเสริมการพัฒนาผลงานทางวิชาการ. วารสารสถาบันวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, 7(1), 25-40.

สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม. (2565). รายงานการประเมินตนเอง (Self-Assessment Report: SAR). เข้าถึงได้จาก https://arit.rmu.ac.th/data_quality_assurance.php?id=2564

สุวิมล ว่องวาณิช. (2550). การวิจัยประเมินความต้องการจำเป็น. กรุงเทพฯ: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.

Krejcie, R. V., & Morgan, D. W. (1970). Determining Sample Size for Research Activities. Educational and Psychological Measurement, 30(3), 607-610.