ผลของการใช้โปรแกรมสนทนาอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ ต่อทักษะการสื่อสารด้วยการเขียนและกลวิธีการกำกับตนเอง ในการเรียนรู้ของนักศึกษามหาวิทยาลัยชาวไทย

Main Article Content

ดาวิกา ศักดิ์กำปัง
ชิมา มานซัวร์มาฮานี

บทคัดย่อ

ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้นำไปสู่การใช้โปรแกรมสนทนาอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการเรียนรู้ภาษาเพิ่มมากขึ้น การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อตรวจสอบผลกระทบของโปรแกรมสนทนาอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ต่อทักษะการเขียนเพื่อการสื่อสารของนักศึกษามหาวิทยาลัยไทย และตรวจสอบกลยุทธ์การเรียนรู้แบบควบคุมตนเองระหว่างเข้าร่วมในการศึกษานี้ โดยมีนักเรียนยี่สิบหกคนเข้าร่วมในการเรียนรู้ โดยใช้โปรแกรมสนทนาอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์เป็นเวลาสี่สัปดาห์ ซึ่งเป็นกิจกรรมนอกหลักสูตรของรายวิชาการเขียนภาษาอังกฤษ ข้อมูลเชิงปริมาณได้รับจากการทดสอบก่อนและหลังทักษะการเขียนเพื่อการสื่อสาร ในขณะที่แบบสอบถามกลวิธีการกำกับตนเองในการเรียนรู้ถูกนำมาใช้เพื่อให้ได้ข้อมูลเชิงคุณภาพ ผลลัพธ์เชิงปริมาณแสดงให้เห็นความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญระหว่างคะแนนก่อนสอบและคะแนนหลังสอบ ผลการวิจัยเชิงคุณภาพเผยให้เห็นการใช้กลวิธีการกำกับตนเองในการเรียนรู้ของนักศึกษาในระดับปานกลาง นอกจากนี้ บทความวิจัยนี้ยังนำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับการใช้โปรแกรมสนทนาอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการสอนภาษาและการวิจัยในอนาคตอีกด้วย

Article Details

รูปแบบการอ้างอิง
ศักดิ์กำปัง ด., & มานซัวร์มาฮานี ช. (2023). ผลของการใช้โปรแกรมสนทนาอัตโนมัติโดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ ต่อทักษะการสื่อสารด้วยการเขียนและกลวิธีการกำกับตนเอง ในการเรียนรู้ของนักศึกษามหาวิทยาลัยชาวไทย. วารสารมนุษย์กับสังคม, 9(2), 119–138. สืบค้น จาก https://so06.tci-thaijo.org/index.php/husocjournal/article/view/268899
ประเภทบทความ
บทความวิจัย

เอกสารอ้างอิง

Abbasi, S., Kazi, H., & Hussaini, N. N. (2019). Effect of chatbot systems on students’ learning outcomes. Sylwan: English Edition, 163(10), 49-63.

Aberle-Grasse, M. (2020). Empowering language learning strategies online. GATESOL Journal, 30(1), 70-79.

Adamopoulou, E., & Moussiades, L. (2020). An overview of chatbot technology. In Artificial Intelligence Applications and Innovations: 16th IFIP WG 12.5 International Conference, AIAI 2020, Neos Marmaras, Greece, June 5-7, 2020, Proceedings, Part II (pp. 373-383).

Alamri, H. R., Alanazi, A. R., & Alrashedi, S. M. (2021). Anxiety in writing skills: The voices of EFL university learners. International Journal of English Language Teaching, 9(6), 33-51.

Bachman, L. F., & Palmer, A. S. (1996). Language testing in practice: Designing and developing useful language tests. Oxford University Press.

Bansal, H., & Khan, R. (2018). A review paper on human-computer interaction. International Journal of Advanced Research in Computer Science and Software Engineering, 8(53).

Belda-Medina, J., & Calvo-Ferrer, J. R. (2022). Using chatbots as AI conversational partners in language learning. Applied Sciences, 12(17).

Berk, R. R., & Ünal, E. (2017). Comparison of writing anxiety and writing dispositions of sixth, seventh and eighth grade students. International Journal of Instruction, 10(1), 237-254.

Brandtzaeg, P. B., Skjuve, M., & Følstad, A. (2022). My AI friend: How users of a social chatbot understand their human–AI friendship. Human Communication Research, 48(3), 404-429.

Canale, M. (1983). From communicative competence to communicative language pedagogy. In J. C. Richards & R. W. Schmidt (Eds.), Language and communication (pp. 2-27). Longman.

Canale, M., & Swain, M. (1980). Theoretical bases of communicative approaches to second language teaching and testing. Applied Linguistics, 1, 1-47.

Çetin, B. (2017). Metacognition and self-regulated learning in predicting university students’ academic achievement in Turkey. Journal of Education and Training Studies, 5(4), 132-138.

Chen, M. R. A., & Lin, Y. H. (2023). AI chatbot-supported grammar tense learning on EFL students learning effectiveness. In 17th International Technology, Education and Development Conference, INTED 2023, Valencia, Spain, March 6-8, 2023, Proceedings (pp. 1207-1216).

Chien, Y. C., Wu, T. T., Lai, C. H., & Huang, Y. M. (2022). Investigation of the influence of artificial intelligence markup language-based LINE ChatBot in contextual English learning. Frontiers in Psychology, 13, 785752.

Cho, Y. A., & Kim, Y. (2019). The relationship between self-efficacy beliefs and self-regulated learning strategies in Korean EFL learners. LAK Journal, 27(3), 53-74.

Chuah, K. M., & Kabilan, M. K. (2021). Teachers’ views on the use of chatbots to support English language teaching in a mobile environment. iJET, 16(20), 223-235.

Creswell, J. W. (2014). Research design: Qualitative, quantitative and mixed methods approaches (4th ed.). Sage.

Foster, P., & Skehan, P. (1999). The influence of source of planning and focus of planning on task-based performance. Language Teaching Research, 3(3), 215-247.

Ferrucci, D., Brown, E., Chu-Carroll, J., Fan, J., Gondek, D., Kalyanpur, A., Lally, A., Murdock, J. W., Nyberg, E., Prager, J., Schlaefer, N., & Welty, C. (2010). Building Watson: An overview of the deep QA project. AI Magazine, 31(3), 59-79.

Gharehblagh, M. N., & Nasri, N. (2020). Developing EFL elementary learners’ writing skills through mobile-assisted language learning (mall). Teaching English with Technology, 20(1), 104-121.

Han, D. E. (2020). The effects of voice-based AI chatbot on Korean EFL students’ speaking ability and affective factors. International Journal of Computer Science and Information Technology for Education, 5(1), 25-30.

Huang, W. J., Hew, K. F., & Fryer, L. K. (2022). Chatbots for language learning-Are they really useful? A systematic review of chatbot-supported language learning. Journal of Computer Assisted Learning, 38, 237-257.

Hymes, D. (1972). On communicative competence. In J. B. Pride & J. Holmes (Eds.), Sociolinguistics (pp. 269-293). Penguin.

Khanna, A., Pandey, B., Vashishta, K., Kalia, K., Bhale, P., & Das, T. (2015). A study of today’s A.I. through chatbots and rediscovery of machine intelligence. International Journal of U- and e-Service, Science and Technology, 8, 277-284.

Kim, H-S., Cha, Y., & Kim, N. Y. (2021). Effects of AI chatbots on EFL students’ communication skills. Korea Journal of English Language and Linguistics, 21(0), 712-734.

Kim, N.-Y. (2019). A study on the use of artificial intelligence chatbots for improving English grammar skills. Journal of Digital Convergence, 17(8), 37-46.

Kizilcec, R. F., Bailenson, J. N., & Gomez, C. J. (2015). The instructor’s face in video instruction: Evidence from two large-scale field studies. Journal of Educational Psychology, 107(3), 724-739.

Liao, M., & Wong, C. T. (2010). Effects of dialogue journals on L2 students’ writing fluency, reflections, anxiety, and motivation. Reflection on English Language Teaching, 9(2), 139-170.

Mayer, R. E. (2017). Using multimedia for e-learning. Journal of Computer Assisted Learning, 33(5), 403-423.

Nagata, R., Hashiguchi, T., & Sadoun, D. (2020). Is the simplest chatbot effective in English writing learning assistance? In 16th International Conference of the Pacific Association for Computational Linguistics, PACLING, Hanoi, Vietnam, October 11-13, 2019, Communications in Computer and Information Science (pp. 245-246). Springer.

Nicolett, K. (2016). Looking south: A sociolinguistic look at an English learning environment in Thailand. Journal of Liberal Arts, Prince of Songkla University, Hat Yai Campus, 8(1), 21-47.

Noom-ura, S. (2013). English-teaching problems in Thailand and Thai teachers’ professional development needs. English Language Teaching, 6(11), 139-147.

Nur, R., Latifa, A., & Busman, A. L. (2019). Utilizing the Instagram videos to enhance the students’ language acquisition on writing composition. The Asian EFL Journal, 23(63), 107-128.

Okonkwo, C. W., & Ade-Ibijola, A. (2021). Chatbots applications in education: A systematic review. Computers and Education: Artificial Intelligence, 2, 1-10.

Pintrich, P. R. (2000). The role of goal orientation in self-regulated learning. In M. Boekaerts, P. R. Pintrich, & M. Zeidner (Eds.), Handbook of self-regulation (pp. 451-502). Academic Press.

Samruayruen, B., Enriquez, J., Natakuatoong, O., & Samruayruen, K. (2013). Self-regulated learning: A key of a successful learner in online learning environments in Thailand. Journal of Educational Computing Research, 48(1), 45-69.

Sever, S. (2004). Türkçe öğretimi ve tam öğrenme [Turkish teaching and mastery learning]. Anı Yayıncılık.

Shazly, R. E. (2021). Effects of artificial intelligence on English speaking anxiety and speaking performance: A case study. Expert Systems, 38, 1-15.

Vázquez-Cano, E., Mengual-Andrés, S., & López-Meneses, E. (2021). Chatbot to improve learning punctuation in Spanish and to enhance open and flexible learning environments. International Journal of Educational Technology in Higher Education, 18(33), 1-20.

Wallace, R. S. (2009). The anatomy of A.L.I.C.E. In R. Epstein, G. Roberts, & G. Beber (Eds.), Parsing the Turing test (pp. 181-210). Springer.

Weizenbaum, J. (1966). ELIZA-A computer program for the study of natural language communication between man and machine. Communications of the ACM, 9(1), 36-45.

Yamalee, E., & Tangkiengsirisin, S. (2019). Effects of integrated feedback on academic writing achievement. Arab World English Journal, 10(3), 250-270.

Yang, H., Kim, H., Lee, J., & Shin, D. (2022). Implementation of an AI chatbot as an English conversation partner in EFL speaking classes. ReCALL, 34(3), 327-343.

Yang, T., & Chen, J. (2023). Pre-service teachers’ perceptions and intentions regarding the use of chatbots through statistical and lag sequential analysis. Computers and Education: Artificial Intelligence, 4, 1-10.

Ye, Y., Deng, J., Liang, Q., & Liu, X. (2022). Using a smartphone-based chatbot in EFL learners’ oral tasks. International Journal of Mobile and Blended Learning, 4(1), 1-17.

Zhou, Y., & Wei, M. (2018). Strategies in technology-enhanced language learning. Studies in Second Language Learning and Teaching, 8(2), 471-495.

Zimmerman, B. J. (2000). Self-efficacy: An essential motive to learn. Contemporary Educational Psychology, 25(1), 82-91.