Digital Marketing Tools that Affect Consumers' Decision to Buy Home Decorations through Online Channels in Samut Sakhon Province
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research were (1) to study consumers' decision to purchase home furnishings through online channels (2) to study demographic factors, gender, age, education level, occupation, and average monthly income. and (3) to study digital marketing tools that affect the decision to buy home accessories through online channels. It is a quantitative research. (Quantitative Research) The research tool was a questionnaire collected with a sample group of 400 people who used to buy home furnishings online in Samut Sakhon province by using a stratified random sampling method. Are those who have bought home decoration accessories online, have lived in the area of Samut Sakhon for at least 1 year and are ready to answer the questionnaire. The statistics used in the research were frequency, percentage, mean, standard deviation. Independent Sample t-test and Analysis of Variance (ANOVA F-test) and Pearson's Correlation.
The results of the study revealed that (1) consumers' decision to buy home furnishings through online channels Overall, it was at the highest level. (2) Demographic factors on education level. and average monthly income different Affecting the decision to buy home furnishings through different online channels of consumers in Samut Sakhon province. statistically significant at the 0.05 level and (3) Digital marketing tools, namely email marketing, search engine optimization (SEO), social media marketing, website (Website) and content marketing affecting the decision to buy home furnishings through online channels. Statistically significant at the 0.05 level.
Article Details
References
กรองกาญจน์ คงศรีวิลัย. (2560). การเปิดรับสื่อทัศนคติและพฤติกรรมการซื้อสินค้าที่มีต่ออิเกียของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล. การค้นคว้าอิสระวารสารศาสตรมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ปาริฉัตร ประเสริฐ และบุริม โอทกานนท์. (2564). ปัจจัยด้านคุณภาพการบริการและปัจจัยด้านพฤติกรรมที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้ออุปกรณ์เครื่องใช้ภายในบ้าน Xiaomi ผ่านช่องทางออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์การจัดการมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยมหิดล.
พนิดา สิมะโชคชัย และกรเอก กาญจนาโภคิน. (2561). การสื่อสารการตลาดดิจิทัลที่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางออนไลน์ของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
พีระพงศ์ เบญจพรกุลนิจ. (2563). การศึกษาปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์ของผู้บริโภคในจังหวัดสุราษฎร์ธานี ตั้งแต่มีการระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19. การค้นคว้าอิสระเศรษฐศาสตรมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย.
ภัทริกา ลาภชัยเจริญกิจ, เบญจวรรณ สุจริต และภาศิริ เขตปิยรัตน์. (2562). การตลาดดิจิทัลที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าไอทีผ่านโมบายแอพพลิเคชั่นของผู้บริโภค. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฏอุตรดิตถ์.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอินเตอร์เน็ต. (2563). ผลการสำรวจพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2563. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 15 มกราคม 2565. แหล่งที่มา: www.etda.o r.th/th/newsevents/pr-news/ETDA-released-IUB-2020.aspx.
สิรประภา ศรีวิโรจน์. (2564). รูปกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดแบบบูรณาการและการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเฟอร์นิเจอร์สำหรับผู้สูงอายุในประเทศไทย. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย. 11 (3), 76-89.