ความตระหนักและความคาดหวังของนายจ้างที่จดทะเบียนนิติบุคคล ต่อสิทธิประโยชน์ของกองทุนเงินทดแทนในจังหวัดเชียงใหม่

บทคัดย่อ

          งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาความตระหนักเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ที่ลูกจ้างที่จะได้รับจากกองทุนเงินทดแทนของนายจ้างที่จดทะเบียนนิติบุคคลในจังหวัดเชียงใหม่ 2) ศึกษาความคาดหวังของนายจ้างต่อสิทธิประโยชน์ที่ต้องการได้รับจากกองทุนเงินทดแทน 3) ศึกษาความต้องการให้มีการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์กองทุนเงินทดแทนให้กับนายจ้าง เพื่อให้มีความตระหนักในความสำคัญของการขึ้นทะเบียนนายจ้างมากขึ้น 4) ศึกษาปัญหาอุปสรรคเกี่ยวกับการขึ้นทะเบียนนายจ้างและการเข้ารับบริการจากสำนักงานประกันสังคมจังหวัดเชียงใหม่ วิจัยนี้ใช้ระเบียบวิธีวิจัยเชิงคุณภาพทำการสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูลหลัก ได้แก่นายจ้างที่จดทะเบียนนิติบุคคลกับกรมพัฒนาธุรกิจการค้าในจังหวัดเชียงใหม่ทั้งที่ได้ขึ้นทะเบียน
และยังไม่ได้ขึ้นทะเบียนนายจ้างกับสำนักงานประกันสังคมจังหวัดเชียงใหม่จำนวน 46 ราย เครื่องมือที่ใช้ได้แก่แบบสัมภาษณ์แบบกึ่งมีโครงสร้าง (Semi-structure Interview Form) และทำการวิเคราะห์เนื้อหา (Content analysis)  
           ผลจากการศึกษาพบว่า 1) นายจ้างรับรู้และเข้าใจถึงสิทธิประโยชน์จะได้รับ คิดว่าเป็นสิ่งที่มีคุณค่า
มีความตระหนักและให้ความสำคัญกับการขึ้นทะเบียนนายจ้าง แต่นายจ้างที่ไม่ได้ขึ้นทะเบียนนายจ้าง
ยังขาดความตระหนัก ขาดการรับรับรู้เกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ของกองทุนเงินทดแทน 2) นายจ้างที่จดทะเบียนนิติบุคคลในจังหวัดเชียงใหม่ คาดหวังจะได้รับอัตราค่ารักษาพยาบาลที่ไม่จำกัดวงเงิน ค่าห้องตามที่จ่ายจริง ค่าทดแทนรายเดือนและค่าทำศพเพิ่มขึ้น 3) นายจ้างต้องการให้จัดเจ้าหน้าที่ลงพื้นที่ไปยังสถานประกอบการเพื่อให้ข้อมูลและชี้แจงให้นายจ้างรับรู้เข้าใจเกี่ยวการขึ้นทะเบียนนายจ้างกองทุนเงินทดแทน 4) การขึ้นทะเบียนนายจ้างบางขั้นตอนเช่น การตรวจสอบเอกสารและขึ้นทะเบียน มีความล่าช้า ควรมีช่องทางการตรวจสอบเอกสารเบื้องต้นก่อนเข้ารับบริการ และมีบริการจองคิวออนไลน์ล่วงหน้า