The Airport Services in Digital Age
Main Article Content
Abstract
The human resourceswere an important mechanism that drove the organization to operate efficiently, so human resource management was an activity that was necessary and important in the operation of the organization.Therefore, the purpose of this article was to study the process of modern human resource management by applying innovation in the organization. It was found that in the new resource management, organizational leaders influenced the ability to create innovation, as well as the potential of resources and the organizational environment,creating a culture in the organization of innovation in creating new things to solve problems, to develop the organization, innovation could happen with human creativity, commitment to the continuous improvement,human resources that could create innovation must have knowledge capital, skill capital, intellectual capital, and happiness capital. It was therefore the duty of the organizational leaders to recruit and maintain these funds in human resources, having shared goals of the organization and employees as it was the factor that could drive employees’ behavior and creativity.
Article Details
References
ชนิดาภา ขำระหงษ์. (2562) นวัตกรรมการบริการที่ส่งผลต่อการยอมรับแอปพลิเคชันที่จอดรถ (Car Parking) ของผู้ใช้บริการในเขตกรุงเทพมหานคร วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการนวัตกรรมทางธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยศิลปากร
นภัสพร นิยะวานนท์. (2564) โมเดลสมการโครงสร้างของการเป็นผู้ประกอบการดิจิทัล นวัตกรรมโลจิสติกส์และการเปลี่ยนแปลงสู่ดิจิทัลที่มีอิทธิพลต่อผลการดำเนินงานโลจีสติกส์ของผู้ประกอบการโลจิสติกส์ ในประเทศไทย. วิทยานิพนธ์ปรัชญาดุษฎีบัณฑิตสาขาบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัย เกษตรศาสตร์
น้ำทิพย์ พรหมสูตร, (2563) การยอมรับนวัตกรรมทางการเงินของผู้สูงอายุในเขตอำเภอเมือง จังหวัดอุบลราชธานี. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต คณะบริหารศาสตร์. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยอุบลราชธานี
พุทธชน อนุรักษ์ และ คณานันท์ สุขพาสน์เจริญ. (2565). กลยุทธฺการพัฒนาการปฏิวัติท่าอากาศยานดิจิทัลเพื่อรองรับการเป็นศูนย์กลางการบินพาณิชย์ระเบียงเศรษฐกิจภาคตะวันออก : ท่าอากาศยานนานาชาติอู่ตะเภา ระยอง- พัทยา. วารสารวิชาการการบิน การเดินทางและการบริการ. 1 (1), 27-29.
Nicolas PHAN. (2023). Making Digital Airport Solutions the Norm for Travellers online. March 2, 2022. from http://blog.aci.aero
Rogers,E. M. (2003). ”Diffusion of innovations (5th ed.)” New York: Free Press.