แนวทางการตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้าของห้างหุ้นส่วนจำกัด ไชยภัณฑ์ ฟิวเจอร์ มอลล์ จังหวัดยโสธร
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาองค์ประกอบของการตลาดของเครื่องใช้ไฟฟ้า และ 2) กำหนดแนวทางการตลาดของ หจก. ไชยภัณฑ์ ฟิวเจอร์ มอลล์ จังหวัดยโสธร การวิจัยครั้งนี้เป็นการวิจัยผสมผสาน ระหว่างการวิจัยเชิงคุณภาพ และการวิจัยเชิงปริมาณ กลุ่มตัวอย่างการวิจัยจำนวน 512 คน ได้แก่ ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดเครื่องใช้ไฟฟ้า จำนวน 12 คน โดยใช้การสุ่มแบบเจาะจง และลูกค้าที่มีประสบการณ์ที่มาเลือกซื้อสินค้าเครื่องใช้ไฟฟ้าที่ จำนวน 500 คน โดยใช้วิธีการสุ่มแบบเจาะจงเฉพาะลูกค้าที่ซื้อสินค้ากับร้าน ไชยภัณฑ์ ฟิวเจอร์ มอลล์ ยโสธร เครื่องมือการวิจัยครั้งนี้ คือ แบบสัมภาษณ์และแบบสอบถาม และสถิติที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ และการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ
ผลการวิจัยพบว่า
1. องค์ประกอบของการตลาดของเครื่องใช้ไฟฟ้า พบว่า ทั้งหมด 8 องค์ประกอบ ได้แก่ (1) คุณค่าที่แท้จริงในตัวผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้า (2) การบริการและโปรโมชั่นที่เป็นเอกลักษณ์ (3) เงื่อนไขของเครดิตที่พึ่งพอใจ (4) ราคาขายที่น่าเชื่อถือ (5) การสร้างข้อความที่สื่อออกไปอย่างโดดเด่น (6) สถานที่ที่น่าจดจำ (7) ผู้มีอิทธิพลในชีวิตประจำวัน (8) ฟังก์ชันที่เข้าถึงได้ โดยให้นิยามองค์ประกอบของการตลาดของเครื่องใช้ไฟฟ้า ว่า “ลูกค้า”
2. กำหนดแนวทางการตลาดของ หจก. ไชยภัณฑ์ ฟิวเจอร์ มอลล์ จังหวัดยโสธร พบว่า มีแนวทางการตลาด 8 แนวทาง ได้ดำเนินงานเป็น 9 โครงการ เพื่อเป็นแนวทางในการพัฒนาต่อยอดกิจการและเพิ่มยอดขายเครื่องใช้ไฟฟ้า โดยใช้งบประมาณทั้งหมด 357,000 บาท
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2557). การวิเคราะห์สถิติ. (พิมพ์ครั้งที่ 16). กรุงเทพมหานคร: สำนักพิมพ์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
จุฬาลักษณ์ แปงหน้อย. (2550). พฤติกรรมการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าของพนักงานในนิคมอุตสาหกรรมภาคเหนือ จังหวัดลำพูน. การค้นคว้าแบบอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
ทวีศักดิ์ ชดช้อย. (2554). การศึกษาพฤติกรรมและทัศนคติของผู้บริโภคในการตัดสินใจเลือกซื้อสินค้ากลุ่มภาพและเสียงในร้านค้าปลีกสมัยใหม่ กรณีศึกษา: ร้าน Hi Power ห้างดีโฮม สาขาขอนแก่น. รายงานการศึกษาอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ: มหาวิทยาลัย ขอนแก่น.
ธนวัฒน์ วรศาล. (2561). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องปรับอากาศ สำหรับใช้ในบ้านของผู้บริโภคในเขตอำเภอแม่สอด จังหวัดตาก. การค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่.
นฤมล หอมแก่นจันทร์. (2550). ปัจจัยส่วนประสมการตลาดที่มีผลต่อผู้บริโภคในการตัดสินใจซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า ในอำเภอเมือง จังหวัดลำพูน. การค้นคว้าแบบอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
นิสาชล ทองสุข. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อความจำนงในการเปลี่ยนตราผลิตภัณฑ์ และการซื้อผลิตภัณฑ์ใหม่ของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าอิเล็กทรอนิกส์ในประเทศไทย. การศึกษาค้นคว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารและพัฒนาอุตสาหกรรม. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ปริญญา แจ่มอำพร. (2546). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการซื้อสินค้าเป็นผ่อนในกรุงเทพมหานคร: กรณีศึกษาเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือน. การศึกษาค้นว้าอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
เพ็ดสาคอน คอสีสะหวัด. (2553). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนของผู้บริโภคในเทศบาล อำเภอปากเซ จังหวัดจำปาสัก สาธารณรัฐประชาธิปไตยประชาชนลาว. วิทยานิพนธ์ปริญญาธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการทั่วไป. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฏอุบลราชธานี.
วรเทพ แซ่ลี้. (2552). พฤติกรรมการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้ากลุ่มภาพและเสียงของผู้บริโภคในอำเภอมือง จังหวัดลำปาง.บัณฑิตวิทยาลัย. การค้นคว้าแบบอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
วิภาวดี ณ เชียงใหม่. (2549). พฤติกรรมการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าของลูกค้า บริษัท เชียงใหม่สยามทีวีจำกัด. การค้นคว้าแบบอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
วิภาวรรณ บึงชัยภูมิ. (2557). ส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า บริษัท พาเวอร์บาย จำกัด ของผู้บริโภค. วิทยานิพนธ์ปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฏวไลยอลงกรณ์.
ศูนย์วิจัยธนาคารกรุงศรี. (2563). อุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้า. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 28 กุมภาพันธ์ 2563. แหล่งที่มา: https://www.krungsri.com/bank/getmedia/c5012640-5233-47b3-932 730 e24 2b940af/IO_Electrical_Appliances_200129_TH_EX.aspx
ศูนย์วิจัยธนาคารออมสิน. (2562). อุตสาหกรรมเครื่องใช้ไฟฟ้าในประเทศไทย. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 24 กุมภาพันธ์ 2563. แหล่งที่มา: https://www.gsb.or.th/getattachment/b75c710f-d14a-456b-8556-a186c2a0 6507/7_electro_5_62_detail.aspx
สธน เหล่ารุ่งโรจน์. (2550). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนของผู้บริโภค: กรณีศึกษา บริษัททวียนต์มาร์เก็ตติ้ง จำกัด. การค้นคว้าแบบอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
สุภารักษ์ ถิรงศ์จินดา (2554). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อเจ้าของกิจการที่พักแรมในจังหวัดสมุทรสงครามในการซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้า. การค้นคว้าแบบอิสระปริญญาบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยเชียงใหม่.
องค์การบริหารส่วนจังหวัดยโสธร. (2562). จังหวัดยโสธร. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 25 กุมภาพันธ์ 2563. แหล่งที่มา: https://www.yasothon.go.th/2018/th/เกี่ยวกับจังหวัด/ข้อมูลสภาพทั่วไปของจังหวัดยโสธร/1-1-ความเป็นมา.html
Comrey, A. & Lee, H. (1992). A First Course in Factor Analysis. Hillsdale: Erlbaum.
Sekaran, U. & Bougie, R. (2013). Research Methods for Business. (6th ed). Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
