พฤติกรรมการซื้อผลิตภัณฑ์คอลลาเจนและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์คอลลาเจนผ่านช่องทางออนไลน์
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) พฤติกรรมของผู้บริโภคในการซื้อผลิตภัณฑ์คอลลาเจนผ่านช่องทางออนไลน์ และ 2) ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์คอลลาเจนผ่านช่องทางออนไลน์ รูปแบบการวิจัยเป็นการวิจัยเชิงปริมาณ โดยทำการเก็บรวบรวมข้อมูลกับกลุ่มผู้บริโภคออนไลน์ที่มีพฤติกรรมในการซื้อผลิตภัณฑ์คอลลาเจน จำนวน 400 คน ด้วยวิธีการสุ่มกลุ่มตัวอย่างแบบสะดวก เครื่องมือที่ใช้ คือ แบบสอบถาม ที่มีค่า IOC อยู่ระหว่าง 0.60-1.00 ที่มีค่าสัมประสิทธิ์แอลฟาของครอนบัครวมทั้งฉบับเท่ากับ 0.96 สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์การถดถอยเชิงเส้นพหุคูณ
ผลการวิจัยพบว่า
1. พฤติกรรมของผู้บริโภคในการซื้อผลิตภัณฑ์คอลลาเจนผ่านช่องทางออนไลน์ พบว่า ส่วนใหญ่ผู้ตอบแบบสอบถามรับประทานผลิตภัณฑ์คอลลาเจนในรูปแบบผง ยี่ห้ออมาโด้คอลลาเจน โดยซื้อจากตัวแทนจำหน่ายและช่องทางออนไลน์ ส่วนใหญ่รับประทานผลิตภัณฑ์คอลลาเจนเพื่อผิวกระจ่างใส ความถี่ในการซื้อเดือนละ 1 ครั้ง ครั้งละ 2 กล่อง จำนวนเงินที่ซื้อต่อครั้ง 500-1,000 บาท
2. ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อการตัดสินใจเลือกซื้อผลิตภัณฑ์คอลลาเจนผ่านช่องทางออนไลน์ อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.05 ได้แก่ ด้านการส่งเสริมการตลาด
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กัลยา วานิชย์บัญชา. (2561). สถิติสำหรับงานวิจัย. (พิมพ์ครั้งที่ 12). กรุงเทพมหานคร: ภาควิชาสถิติ คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
กัลยา วานิชย์บัญชา และฐิตา วานิชย์บัญชา. (2561). การใช้ SPSS for Windows ในการวิเคราะห์ข้อมูล. (พิมพ์ครั้งที่ 31). กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์สามลดา.
ซาคานะคอลลาเจน. (2564). ข้อมูลคอลลาเจนและรายการสินค้า. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 6 ธันวาคม 2564. แหล่งที่มา https://www.sakanacollagen10.com/product
ฐานเศรษฐกิจออนไลน์. (2564). ตลาด “คอลลาเจน” แข่งดุ เข้าสู่ยุคคัดตัวจริง. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 3 ธันวาคม 2564. แหล่งที่มา: https://www.thansettakij.com/insights/499695
นฤนันท์ วุฒิสินธุ์, ดาราพรรณ เส้งซิว และวิภาดา ไชยา. (2560). การสำรวจการบริโภคผลิตภัณฑ์คอลลาเจนในจังหวัดเชียงราย. วารสารการพัฒนาชุมชนและคุณภาพชีวิต. 5 (2), 282-309.
ปุณญรัศมิ์ จิตบุญเรืองโรจน์. (2560). พฤติกรรมผู้บริโภคและปัจจัยทางการบงกช พ่วงเจริญ. (2562). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจเลือกบริโภคผลิตภัณฑ์คอลลาเจนของผู้บริโภควัยทำงาน ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาบริหารธุรกิจ คณะบริหารธุรกิจ. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ภัทรา รอดดำรง และสุจิตรา รอดสมบุญ. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์อาหารเสริมความงามคอลลาเจนผ่านทางเฟซบุ๊ก. วารสารวิชาการการตลาดและการจัดการ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลธัญบุรี. 3 (2), 104-118.
สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์. (2564). ETDA เผยมูลค่าอีคอมเมิร์ซไทย ปี 63 อยู่ที่ 3.78
ล้านล้านบาท คาดปี 64 พุ่งไปที่ 4.01 ล้านล้านบาท. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 3 ธันวาคม 2564, จาก https://www.etda.or.th/th/pr-news/ETDA-Reveals-the-Value-of-e-Commerce-in-2021.aspx
เหมือนจิต จิตสุนทรชัยกุล. (2561). พฤติกรรมผู้บริโภคกับธุรกิจค้าปลีก. กรุงเทพมหานคร: ซีเอ็ดยูเคชั่น.
เอวาริณณ์ โพยนอก. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าวิสาหกิจชุมชนบนออนไลน์กรณีศึกษา กลุ่มวิสาหกิจชุมชนผ้าหมี่ขิด อำเภอนาข่า จังหวัดอุดรธานี. รายงานการศึกษาอิสระบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. วิทยาลัยบัณฑิตศึกษาการจัดการ: มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
Black, K. (2016). Business Statistics: For Contemporary Decision Making. 9th ed. John Wiley & Sons.
Kajan, E. (2012). Handbook of Research on E-Business Standards and Protocols: Documents, Data and Advance Web Technologies. Hershey: IGI Global.
Kotler, P., Kartajaya, H. & Setiawan, I. (2016). Marketing 4.0: Moving from Traditional to Digital. New York: John Wiley & Sons.
Sekaran,U. & Bougie, R. (2020). Research Methods for Business. 8th ed. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons.
Wingerd, B. (2013). The Human Body: Concepts of Anatomy and Physiology. 3rd ed. Massachusetts: Jones & Bartlett Learning.
