หลักการ วิธีการ และแนวทางในการบริหารงานอย่างมีประสิทธิภาพ
Main Article Content
บทคัดย่อ
เนื่องจากการในการบริหารงานในของเทศบาลตำบลบ้านคลองในปี 2561-2564 นั้นประสบปัญหาด้านบุคลากรที่ไม่เพียงพอ มีการปรับเปลี่ยนบุคลากร มีการโอนย้ายส่งผลให้เกิดปัญหาการขาดความต่อเนื่องในการดำเนินงาน ตลอดจนนโยบายของรัฐบาลที่ต้องการปรับปรุงการบริหารงานแบบเดิมมาเป็นการจัดการภาครัฐแนวใหม่ ดังนั้นบทความวิชาการนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาหลักการ วิธีการ และแนวทางในการบริหารงาน เพื่อนำไปปรับใช้ในการบริหารงานของเทศบาลตำบลบ้านคลอง เพื่อให้การบริงานนั้นมีประสิทธิภาพ พบว่า ในการบริการนั้นต้องดำเนินการแนวทาง 6 ประการ คือ การนำหลักการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดีมาใช้บริหารภาครัฐ การสร้างการบริการที่มีคุณภาพแก่ประชาชน การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ การสนับสนุนการพัฒนาบุคลากร การลดขั้นตอนการปฏิบัติงาน และการบริหารจัดการเงินและงบประมาณซึ่งทั้ง 6 ประการนี้ต้องกำหนดมาตรฐานและมาตรวัดผลการปฏิบัติงานที่ชัดเจน โดยเน้นการปรับโครงสร้างให้เล็กลง มีขนาดเหมาะสมกับการปฏิบัติงาน ให้มีความคล่องตัว รวมทั้งต้องเสริมสร้างวินัยในการปฏิบัติงานอย่างเข้มงวด ทั้งในเรื่องการให้บริการ การดำเนินงาน และการใช้จ่ายงบประมาณที่มีอยู่อย่างจำกัด เพื่อให้เกิดความคุ้มค่าสูงสุดกับประชาชนต่อไป
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กรมการส่งเสริมการปกครองส่วนท้องถิ่น. (2555). กฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น.กรุงเทพมหานคร: สำนักบริหารราชการส่วนท้องถิ่น.
กระทรวงมหาดไทย. (2562). พระราชกฤษฎีกาว่าด้วยหลักเกณฑ์และวิธีการบริหารกิจการบ้านเมืองที่ดี พ.ศ. 2546 แก้ไขเพิ่มเติมถึง (ฉบับที่ 2) พ.ศ. 2562. กรุงเทพมหานคร: กระทรวงมหาดไทย.
โกวิทย์ นาเมืองรักษ์. (2553). การประเมินการจัดการภาครัฐแนวใหม่ของเทศบาลตำบลกำแพง อำเภอละงู จังหวัดสตูล. (รายงานการวิจัย). กรุงเทพมหานคร: สถาบันบัณฑิตพัฒนาบริหารศาสตร์.
ชินวัฒน์ สุพัฒนจันทร์. (2555). การรับรู้ของประชาชนเกี่ยวกับการจัดการการจัดการเทศบาลตามการจัดการภาครัฐแนวใหม่ : กรณีศึกษาเทศบาลตำบลบ้านฉาง. การศึกษาค้นคว้าอิสระรัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต (สาขาวิชานโยบายสาธารณะ). บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม.
เทศบาลตำบลบ้านคลอง. (2564). แผนพัฒนาท้องถิ่น (พ.ศ. 2561-2565). พิษณุโลก: เทศบาลตำบลบ้านคลอง.
เนตร์พัณณา ยาวิราช. (2559). การจัดการสมัยใหม่ : Modern management. (พิมพ์ครั้งที่ 10). กรุงเทพมหานคร: ทริปเพิ้ล กรุ๊ป.
บุญเกียรติ การะเวกพันธุ์. (2563). เอกสารประกอบการบรรยายกระบวนวิชาการนำนโยบายไปปฏิบัติ และการประเมินผลนโยบาย. กรุงเทพมหานคร: มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ปัณณทัต นอขุนทด. (2556). ปัจจัยที่มีผลต่อการบริหารจัดการองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กรณีศึกษาองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นในอำเภอขามสะแกแสง จังหวัดนครราชสีมา. วิทยานิพนธ์วิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาวิศวกรรมโยธา. สำนักวิชาวิศวกรรมศาสตร์ มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีสุรนารี.
พัชราวลัย ศุภภะ. (2562). นโยบายสาธารณะและการวางแผนเพื่อจัดการองค์กรภาครัฐ. พระนครศรีอยุธยา : สำนักพิมพ์มหาวิทยาลัยมหาจุฬาลงกรรราชวิทยาลัย.
มุกมณี มีโชคชูสกุล. (2554). หลักการจัดการ. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพมหานคร : ทริปเพิ้ล เอ็ดดูเคชั่น.
อังคณา แย้มนิล. (2564). การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (PMQA) ในการบริหารองค์กร ภายใต้นโยบาย Thailand 4.0 ของหน่วยงานในสังกัดกระทรวงทรัพยากรธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏนครปฐม. (1), 108-122.
Gronroos, C. (1984). Strategic Management and Marketing in the Public Sector. Finland : Swedish School of Economics and Business Management.