สมรรถนะตำรวจตรวจคนเข้าเมืองเขตพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือ ยุคไทยแลนด์ 4.0 ที่มีอิทธิพลต่อผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงาน
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษา 1) ระดับสมรรถนะตำรวจตรวจคนเข้าเมือง 2) ระดับ ผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงานตำรวจตรวจคนเข้าเมือง 3) สมรรถนะตำรวจตรวจ คนเข้าเมืองเขตพื้นที่ ภาคตะวันออกเฉียงเหนือยุคไทยแลนด์ 4.0 ที่มีอิทธิพลต่อผลสัมฤทธิ์ ในการปฏิบัติงาน 4) รูปแบบการพัฒนา สมรรถนะตำรวจตรวจคนเข้าเมืองเขตพื้นที่ภาค ตะวันออกเฉียงเหนือยุคไทยแลนด์ 4.0 เป็นการวิจัยแบบผสมเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ โดยการวิจัยเชิงปริมาณ มีกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัย จำนวน 267 คน หาขนาดกลุ่มตัวอย่างตามสูตรของยามาเน่ โดยใช้แบบสอบถามเป็นเครื่องมือ สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ การแจกแจงความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าเบี่ยงเบนมาตรฐาน ทดสอบสมมติฐานด้วยสถิติสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์ของเพียร์สัน นัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 และการวิเคราะห์ถดถอยเชิงพหุ โดยวิธี Stepwise อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .01 การวิจัยเชิงคุณภาพ ใช้การสัมภาษณ์เชิงลึก กลุ่มผู้ให้ข้อมูลสำคัญ 18 คน
ผลการวิจัยพบว่า 1) ระดับสมรรถนะตำรวจตรวจคนเข้าเมือง โดยรวมอยู่ในระดับมากที่สุด 2) ระดับผลสัมฤทธิ์ในการปฏิบัติงานตำรวจตรวจคนเข้าเมือง โดยรวมอยู่ในระดับมาก 3) สมรรถนะตำรวจตรวจ คนเข้าเมืองเขตพื้นที่ภาคตะวันออกเฉียงเหนือยุคไทยแลนด์ 4.0 ที่มีอิทธิพลต่อผลสัมฤทธิ์ ในการปฏิบัติงานทั้งหมด 12 ตัวแปร คือ ปัจจัยการมุ่งผลสัมฤทธิ์ ปัจจัยการยึดมั่นในความถูกต้องชอบธรรมและจริยธรรม ปัจจัยการเข้าถึงและการประเมินสารสนเทศปัจจัยความรู้เทคโนโลยี ปัจจัยการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเพื่อการบริหารและประเมินผลงาน ปัจจัยความสามารถในการสืบสวน สอบสวน การข่าวฯ ปัจจัยความรู้ด้านระเบียบ ข้อบังคับและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ปัจจัยด้านการใช้ภาษาที่ 3 ปัจจัยด้านทักษะใช้ภาษาอังกฤษ ปัจจัยด้านเปิดกว้าง ปัจจัยด้านความฉลาดและความคิดริเริ่ม ปัจจัยความรู้และความเข้าใจในวัฒนธรรมของประชาชน 4) รูปแบบการพัฒนาสมรรถนะตำรวจตรวจคน เข้าเมืองเขตพื้นที่ภาค ตะวันออกเฉียงเหนือยุคไทยแลนด์ 4.0 มีทั้งหมด 13 ปัจจัย ดังนี้ ปัจจัยธรรมาภิบาล ปัจจัยความกล้า ปัจจัยการมุ่งผลสัมฤทธิ์ ปัจจัยการยึดมั่นในความถูกต้องชอบธรรมและจริยธรรม ปัจจัยความรู้เทคโนโลยี ปัจจัยความรู้ด้านระเบียบ ข้อบังคับและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ปัจจัยความสามารถในการสืบสวน สอบสวน การข่าวฯ ปัจจัยด้านการใช้ภาษาถิ่นและภาษาที่ 3 ปัจจัยด้านทักษะใช้ภาษาอังกฤษ ปัจจัยด้านเปิดกว้าง ปัจจัยด้านความฉลาดและความคิดริเริ่ม ปัจจัยความรู้และความเข้าใจในวัฒนธรรมของประชาชน และปัจจัยการยึดหยุ่นทันต่อสถานการณ์
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กองบังคับการอำนวยการ, สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง. (2559). คู่มือการประเมินผลสัมฤทธิ์ในการ ปฏิบัติราชการตามคำรับรองการปฏิบัติราชการประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2559 ของ สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์ตำรวจ.
กองบังคับการอำนวนการ, สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง. (2563). รายงานจำนวนกำลังพล ประจำปี พ.ศ. 2563. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์ตำรวจ. กองบัญชาการศึกษา.
สำนักงานตำรวจแห่งชาติ. (2561). ยุทธศาสตร์และภารกิจของสำนักงานตรวจ คนเข้าเมือง. กรุงเทพมหานคร: โรงพิมพ์ตำรวจ.
สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน. (2548). สมรรถนะต้นแบบ (Competency Model) สำหรับข้าราชการพลเรือนไทย. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน.
คณะกรรมการ ข้าราชการพลเรือน. (2552). มาตรฐานและแนวทางการกำหนดความรู้ความสามารถ ทักษะ และสมรรถนะที่ จำเป็นสำหรับตำแหน่งข้าราชการพลเรือนสามัญ. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานคณะกรรมการข้าราชการพลเรือน.
วัชรินทร์ สุทธิศัย, สิทธิพรร์ สุนทร และคณะ. (2563). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อขวัญกำลังใจในการปฏิบัติงานของบุคลากรองค์การบริหารส่วนตำบลในพื้นที่กลุ่มจังหวัดภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน 1 ของประเทศไทย. วารสารเซนต์จอห์น มหาวิทยาลัยเซ็นต์จอห์น. 33 (23), 37-38.
Yamane. (1973). Statistics an Introductory Analysis. New York: Harper and Row.
