แนวทางการดำเนินงานของธุรกิจโรงรีดหลังคาเหล็ก กรณีศึกษา : บริษัท สตาร์เทคสตีล จำกัด
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยเรื่องนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาสภาพปัจจุบัน ปัญหาจากการดำเนินงาน พฤติกรรมและปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อ และนำเสนอแนวทางการดำเนินงานของธุรกิจโรงรีดหลังคาเหล็ก : กรณีศึกษา บริษัทสตาร์เทคสตีล จำกัด กลุ่มตัวอย่างได้แก่ลูกค้า จำนวน 384 คน ผู้ประกอบการและผู้บริหารธุรกิจโรงรีดหลังคาเหล็ก จำนวน 24 สาขา เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย ประกอบด้วยแบบสัมภาษณ์ แบบสอบถามและการสนทนากลุ่ม สถิติที่ใช้ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และการวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงสำรวจ โดยหมุนแกนองค์ประกอบแบบมุมฉาก ด้วยวิธีแวริแมกซ์
ผลการวิจัย พบว่า การดำเนินงานตามหลักการบริหาร 6M พบว่า มีการจัดสรรงบประมาณ มีวัสดุอุปกรณ์ที่ใช้ในการดำเนินงาน การวางแผนการจัดซื้อ การวางแผนการผลิตและจัดส่ง มีการแข่งขันด้านกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาด และพบปัญหาด้านเครื่องจักรกลที่มีอายุใช้งานนาน ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อหลังคาเหล็ก ประกอบด้วย ด้านบริการประทับใจ, ด้านคน, ด้านคุณภาพสินค้า, ด้านอำนวยการ , ด้านบริการที่ดีเยี่ยม และ ด้านความคุ้มค่า และแนวทางการดำเนินงานของธุรกิจโรงรีดหลังคาเหล็ก ได้แก่ 1) ด้านบุคลากร ควรวางแผนกำลังคน ฝึกอบรม และผลตอบแทนสิทธิประโยชน์ต่างๆที่ควรได้รับ 2) ด้านการเงินและบัญชี ควรใช้การควบคุมและติดตามหนี้ พร้อมทั้งตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง 3) ด้านวัสดุ อุปกรณ์ ควรวางแผนการใช้วัตถุดิบและการเชื่อมข้อมูลเข้ากับชุดควบคุมเครื่องจักรเพื่อให้เห็นสต็อกวัตถุดิบที่เป็นปัจจุบัน 4) การจัดการ ควรมีระบบจัดซื้อ การผลิต เพื่อเชื่อมโยงข้อมูลการจัดซื้อและการผลิตเพื่อให้เห็นสต็อกคงเหลือที่เป็นปัจจุบัน ปัจจุบัน 5) การตลาด ควรอบรมพนักงานขายด้านการออกแบบโครงสร้าง วัตถุดิบต่างๆ การเก็บรวบรวมข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ลูกค้าต้องการเพื่อนำมาวิเคราะห์ ควรจัดทำงบเพื่อเสนอความคุ้มค่าของการจัดทำโปรโมชั่น 6) ด้านเครื่องจักรกล ควรจัดทำแผนการซ่อมบำรุงประจำเดือน ฝึกอบรมการใช้งานให้ถูกวิธี จัดให้มีผู้รับผิดชอบตรวจสอบติดตามและดูแลเครื่องจักร
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กัลยา วาณิชบัญชา. (2549). สถิติสำหรับงานวิจัย. (พิมพ์ครั้งที่ 2). โรงพิมพ์จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ณัฐพล ลีลาวัฒนานันท์. (2563). ปัญหาของ SME ไทย. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 15 กรกฎาคม 2563.แหล่งที่มา: http://www.prosoftmyaccount.com/Article9618.
ดนุพนธ์ นานา. (2559). การบำรุงรักษาบนพื้นฐานของความน่าเชื่อถือ กรณีศึกษา โรงงานอาหารทำแห้งแบบพ่นฝอย. วิทยานิพนธ์ หลักสูตรปริญญาวิศวกรรมศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาการจัดการงานวิศวกรรม. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยศิลปากร.
แทนไท ไชยสาร และบุญทรัพย์ ไวคำ. (2558). กลยุทธ์ในการพัฒนาธุรกิจของห้างหุ้นส่วนจำกัด โฮมหลังคาเหล็ก (สาขาขอนแก่น). วารสารวิทยาลัยบัณฑิตเอเชีย. 5 (1), (105-117).
บุญชม ศรีสะอาด. (2556). วิธีการทางสถิติสำหรับการวิจัย เล่ม 1. (พิมพ์ครั้งที่ 5). กรุงเทพมหานคร: สุวีริยาสาส์น.
พัฒนพงษ์ ไกยรัตน์. (2559). ปัจจัยที่มีผลกระทบต่อระดับความสำเร็จของผู้ประกอบการรับเหมาก่อสร้างขนาดเล็ก (ทุนจดทะเบียนหนึ่งล้านถึงสองล้านบาท) ในจังหวัดหนองคาย. วิทยานิพนธ์ปริญญามหาบัณฑิต สาขาการจัดการงานงานวิศวกรรม คณะวิศวกรรมศาสตร์. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฎมหาสารคาม.
พิชญุตม์ สุทธิรอด. (2561). ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการการก่อสร้างบ้านกับบริษัทเอกชนของผู้บริโภคในเขตกรุงเทพมหานคร. สาขาการตลาด คณะบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
ภัทรภร พลพฤกษ์ และวัชระ ยี่สุ่นเทศ. (2561). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีอิทธิพลต่อกระบวนการ
การตัดสินใจใช้บริการธุรกิจรับเหมาก่อสร้าง.วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฎเลย. 13 (44), 13-24.
นัทธมน อิ่มสมบัติ. (2561). การจัดการเครือข่ายของผู้ประกอบธุรกิจรับเหมาก่อสร้าง จังหวัดนครปฐม. วิทยานิพนธ์หลักสูตรบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยศิลปากร.
นัฏยา ประดับการ, นิติพล ภูตะโชต. (2559). พฤติกรรมและปัจจัยที่มีอิทธิพลในการเลือกซื้อวัสดุก่อสร้างกรณีศึกษาร้านศิริชัย อำเภอสมเด็จ จังหวัดกาฬสินธุ์. วารสารวิจัย มข. (ฉบับบัณฑิตศึกษา สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์. 6 (1), 22-37.
รุ่งตะวัน สินธุ์ลือนาม และวิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2560). การจัดการและกลยุทธ์การแข่งขันทางการตลาดของ
ตลาดริมน้ำวัดดอนหวาย ในอำเภอสามพราน จังหวัดนครปฐม. Veridian E-Journal, Silpakorn
University (Humanities, Social Sciences and arts). 10 (1), 1620-1642.
ศิริชัย กาญจนวาสี. (2548). สถิติประยุกต์สำหรับนักวิจัย. (พิมพ์ครั้งที่ 3). กรุงเทพมหานคร: จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์ และคณะ. (2541). การบริหารการตลาดยุคใหม่. กรุงเทพมหานคร: ธรรมสาร.
สถาบันเหล็กและเหล็กกล้าแห่งประเทศไทย. (2563). รายงานสถานการณ์อุตสาหกรรมเหล็ก 2020. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 30 มิถุนายน 2563. แหลล่งที่มา: https://iiu.isit.or.th
สุรพันธ ฉันทแดนสุวรรณ. (2550). องค์การและการจัดการ. กรุงเทพมหานคร: จุดทอง.
สุนิสา วิสุทธิรัตน์ และ รวมศักดิ์ วีระสุนทร. (2559). ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อความพึงพอใจของลูกค้าต่อบริษัทรับเหมาก่อสร้างในเขตพัทยา จังหวัดชลบุรี. วารสารวิชาการแพรวากาฬสินธุ์ มหาวิทยาลัยกาฬสินธุ์. 3 (2), 9-25.
อนันต์ แก้วชื่น. (2558). แนวทางแก้ไขความเสี่ยงที่มีผลกระทบต่อการบริหารงานธุรกิจรับเหมาก่อสร้างของผู้รับเหมาก่อสร้างในเขตอำเภอพรหมคีรี จังหวัดนครศรีธรรมราช. วิทยานิพนธ์ครุศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชาเทคโนโลยีอุตสาหกรรม. บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยราชภัฏนครศรีธรรมราช.
อนุพันธ์ ปทุมาสูตร. (2558). รูปแบบและกลยุทธ์ในการดำเนินธุรกิจรับเหมาก่อสร้าง กรณีศึกษา หจก. เล้าจุ้นฮะก่อสร้าง. วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต สาขาวิชาการประกอบการ. คณะวิทยาการจัดการ บัณฑิตวิทยาลัย: มหาวิทยาลัยศิลปากร.