การลาออกและการธำรงรักษาบุคลากรด้านข่าวและรายการ ในสถานีโทรทัศน์ภาครัฐของไทย
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาแนวคิดและนโยบายของสถานีโทรทัศน์บริการสาธารณะของไทย 2 ช่อง คือ สถานีวิทยุโทรทัศน์กองทัพบก ช่อง 5 (TV 5HD) และสถานีโทรทัศน์ไทยพีบีเอส (Thai PBS) ในภาพรวมและในด้านต่าง ๆ ภายหลังจากการเปลี่ยนผ่านของการประกอบกิจการโทรทัศน์จากระบบแอนะล็อกไปสู่ระบบดิจิทัล (2) ศึกษาถึงสาเหตุที่แท้จริงและความจำเป็นของการตัดสินใจในการลาออกจากงานของบุคลากรด้านข่าวและรายการของสถานีโทรทัศน์บริการสาธารณะ และ (3) ศึกษากลยุทธ์ที่สำคัญขององค์การหรือแนวทางที่จะธำรงรักษาเพื่อลดอัตราการลาออกของบุคลากรด้านข่าวและรายการของสถานีโทรทัศน์บริการสาธารณะ ใช้ระเบียบวิจัยเชิงคุณภาพประเภทการศึกษาเฉพาะกรณี โดยการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลสำคัญคือผู้ปฏิบัติงานและผู้บริหารจำนวน 40 คน
ผลการศึกษาพบว่า
1. แนวคิดและนโยบายของสถานีโทรทัศน์ภาครัฐของไทยทั้ง 2 กรณีศึกษา ประกอบด้วย ด้านเทคโนโลยี ด้านการบริหารโครงสร้างองค์การ และปรับผังรายการหลักให้ตอบสนองพฤติกรรมของผู้บริโภค
2. ปัจจัยใจสำคัญที่ส่งผลต่อการตัดสินใจในการลาออกจากงานของบุคลากรด้านข่าวและรายการของสถานีโทรทัศน์ภาครัฐของไทย ทั้ง 2 กรณีศึกษา มีผลมาจากสิ่งแวดล้อมทั้งภายในองค์การและภายนอกองค์การ
3. แนวทางและกลยุทธ์ในการธำรงรักษาเพื่อลดอัตราการลาออกจากงานของบุคลากรด้านข่าวและรายการของทั้ง 2 กรณีศึกษาประกอบด้วย การพัฒนารายบุคคล พัฒนาอาชีพ พัฒนาองค์การ การบริหารผลการปฏิบัติงาน การพัฒนาบุคลากร และการสร้างวัฒนธรรมองค์การ
Article Details
เอกสารอ้างอิง
ศิริวรรณ มนอัตระผดุง. (2556). การเปลี่ยนผ่านเข้าสู่ยุคโทรทัศน์ดิจิทัลของประเทศไทย. บทความวิชาการ. 3 (7), 18-20.
โสภิน โพยมรัตนสิน. (2562). แนวทางการจัดจ้างหน่วยงานภายนอกเพื่อการดําเนินงานของโรงพยาบาลเอกชนในจังหวัดอุบลราชธานี. วารสารวิชาการ สถาบันเทคโนโลยีแห่งสุวรรณภูมิ. 1 (7), 6-7.
Dobbs, K. (2001). Knowing how to keep your best and brightest. Workforce. 80 (4), 56-60.
Lee, T. W. and Mitchell, T. R. (1994). An alternative approach: The unfolding model of voluntary employee turnover. Academy of management review. 19 (1), 51-89.
Martin, R. and Martin, C.A. (2003). Employment relations in Central and Eastern Europe in 2002: towards EU accession. Industrial Relations Journal. 34 (5), 498-509.
Mowday, R. T., Koberg, C. S. and McArthur, A. W. (1984). The psychology of the withdrawal process: A cross-validation test of Mobley's intermediate linkages model of turnover in two samples. Academy of management Journal. 27 (1), 79-94.
Nadler, Leonard, and Wiggs, Garland D. (1989). Managing Human Resource Development. San Francisco: Jossey-Bass.
Shahzad, K., Bashir, S. and Ramay, M.I. (2008). Impact of HR practices on the perceived performance of university teachers in Pakistan. International Business Review. 4 (2), 110-123.