ปัจจัยเชิงสาเหตุของความตั้งใจใช้แอปพลิเคชันสำหรับเช่ารถยนต์ไฟฟ้า
Main Article Content
บทคัดย่อ
งานวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยเชิงสาเหตุที่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้แอปพลิเคชันสำหรับเช่ารถยนต์ไฟฟ้า เป็นการวิจัยเชิงปริมาณโดยกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการวิจัยคือ ลูกค้าของบริษัทให้เช่ารถยนต์ไฟฟ้าที่อาศัยในกรุงเทพมหานคร กำหนดขนาดกลุ่มตัวอย่างโดยการใช้อำนาจการทดสอบ (Power) ด้วยโปรแกรม G*Power 3.0.10 ได้จำนวน 260 ราย ส่งแบบสอบถามผ่านทางสื่อสังคมออนไลน์และวิเคราะห์ข้อมูลด้วยแบบจำลองสมการโครงสร้าง (SEM) ผลการวิจัยพบว่า การรับรู้การออกแบบฯ (PD) มีอิทธิพลต่อ การรับรู้ความง่ายฯ (PEU) (β = 0.310, C.R. = 2.224, p < 0.01) และการรับรู้ประโยชน์ฯ (PU) (β = 0.997, C.R. = 5.586, p < 0.01) การรับรู้ความปลอดภัยฯ (PS) มีอิทธิพลต่อ การรับรู้ความง่ายฯ (β = 0.650, C.R. = 4.345, p < 0.01) แต่ไม่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ประโยชน์ฯ (β = 0.568, C.R. = 5.341, p < 0.01) การรับรู้ความง่ายฯ ไม่มีอิทธิพลต่อการรับรู้ประโยชน์ฯ (β = 0.191, C.R. = 0.470, p < 0.638) แต่มีอิทธิพลต่อความตั้งใจใช้ (IU) (β = 0.778, C.R. = 5.610, p < 0.01) และ การรับรู้ประโยชน์ฯ มีอิทธิพลต่อ ความตั้งใจใช้ (β = 0.576, C.R. = 5.610, p < 0.01) แบบจำลองสมการโครงสร้าง (SEM) สามารถทำนายอิทธิพลของตัวแปรได้ร้อยละ 93.5 (R2 = 0.935; R2Adj = 0.934) ผลการวิจัยบ่งชี้ว่าการสร้างความตั้งใจให้เกิดการใช้แอปพลิเคชันสำหรับเช่ารถยนต์ไฟฟ้านั้น ผู้พัฒนาแอปพลิเคชันจำเป็นต้องคำนึงถึง การรับรู้การออกแบบฯ การรับรู้ความปลอดภัยฯ การรับรู้ความง่าย ฯ และ การรับรู้ประโยชน์ฯ
Article Details
เอกสารอ้างอิง
กรุงเทพธุรกิจ. (2565). 6 เดือน ธุรกิจให้เช่ายานยนต์ รถยนต์ รถจักรยานยนต์ จัดตั้งใหม่ พุ่ง 40.74 %.ออนไลน์. สืบค้นวันที่ 20 สิงหาคม 2566. แหล่งที่มา: https://www. Bangkok biznews. Com /business/1018053
สำนักงานคณะกรรมการกำกับกิจการพลังงาน. (2566). 5 ประเด็นเดือดวงการ EV ในปี 2566. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 2 มกราคม 2567. แหล่งที่มา: https://www.erc.or.th/th/energy-articles/embed? id=2730#:~: text=เทรนด์การใช้รถยนต์,รถที่ใช้ไฟฟ้าแบบ
องค์การบริหารจัดการก๊าซเรือนกระจก. (2563). การจัดทำข้อมูลปริมาณก๊าซเรือนกระจกในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นและเมือง. ออนไลน์. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 2 มกราคม 2567. แหล่งที่มา: http://www.tgo.or.th/2020/index.php/th/
Ateş, H., & Garzón, J. (2022). Drivers of teachers’ intentions to use mobile applications to teach science. Education and Information Technologies. 27 (2), 2521–2542. Online. https://doi.org/10.1007/s10639-021-10671-4
Balapour, A., Nikkhah, H. R., & Sabherwal, R. (2020). Mobile application security: Role of perceived privacy as the predictor of security perceptions. International Journal of Information Management. 52 (102063). Online. https://doi.org /10.1016/j .ijinf om gt.201 9.102063
Cronbach, L.J. (1970). Essentials of Psychological Testing. 3rd ed. CA.: Harper and Row.
Cantrell, M. A., & Lupinacci, P. (2007). Methodological issues in online data collection. Journal of advanced nursing. 60 (5), 544-549.
Davis, D. (1996). Business Research for Decision Making. 4th ed. Belmont: Wadsworth Publishing Company.
Denaputri, A., & Usman, O. (2019). Effect of Perceived Trust, Perceived Security, Perceived Usefulness and Perceived Ease of Use on Customers’ Intention to Use Mobile Payment (SSRN Scholarly Paper 3511632). Online. https://d oi.org/10.21 39/ ssrn. 3511632
Eriksson, E., Heath, C., Ljungstrand, P., & Parnes, P. (2018). Makerspace in school—Considerations from a large-scale national testbed. International Journal of Child-Computer Interaction, 16, 9–15. https://doi.org/10.1016/j.ijcci.2017.10.001
Hair, J. F., Money, A. H., Samouel, P., & Page, M. (2007). Research methods for business. Education+ Training. 49 (4), 336-337.
Hair, Jr., Joseph F. et al. (2010). Multivariate Data Analysis: A Global Perspective. 7th Ed. New York: Pearson.
Jung, W., & Yim, H. R. (2018). An Exploratory Study of the Interface Design Factors Affecting the User Intention to Use Mobile Applications. International Journal of Advanced
Safitri, V. A. D. (2019). Research and Development (R&D), Environmental Investments, to Eco- Efficiency, and Firm Value. The Indonesian Journal of Accounting Research. 22 (3), 377–396.
Sakas, D., Vlachos, D., & Nasiopoulos, D. (2014). Modelling strategic management for the development of competitive advantage, based on technology. Journal of Systems and Information Technology. 16 (3), 187–209.
SME THAILAND CLUB. (2565). ส่องเทรนด์ธุรกิจมาแรง บริการเช่ารถ EV ระบบสมาชิก เหมาจ่ายรายเดือนลองใช้รถได้ทุกรุ่น. ออนไลน์. ออนไลน์. สืบค้นเมื่อ 2 มกราคม 2567. แหล่งที่มา: https://shorturl.asia/erCcT
Xu, Q., Hou, X., Xiao, T., & Zhao, W. (2022).Factors Affecting Medical Students’ Continuance Intention to Use Mobile Health Applications. Journal of Multidisciplinary Healthcare, 15, 471–484. Online. https://doi.org/ 10.2147/JM DH . S327347
Ajzen, I. (1991). The theory of planned behavior. Organizational behavior and human decision processes, 50 (2), 179-211.
Davis, F. D. (1985). A technology acceptance model for empirically testing new end-user information systems: Theory and results (Doctoral dissertation, Massachusetts Institute of Technology).