ปัจจัยที่ส่งผลต่อสมรรถนะของบุคลากรในคลังสินค้า ณ คลังสินค้าแห่งหนึ่ง

บทคัดย่อ

การศึกษาในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัย ด้านแรงจูงใจในการปฏิบัติงานที่ส่งผลต่อสมรรถนะของบุคลากรในคลังสินค้าของบุคลากรในคลังสินค้า

สำหรับประชากรที่ผู้ศึกษาได้ใช้การศึกษาในครั้งนี้ คือ บุคลากรที่ปฏิบัติงานในคลังสินค้า ณ คลังสินค้าแห่งหนึ่ง โดยผู้ศึกษาใช้ประชากรและกลุ่มตัวอย่างที่ใช้ในการศึกษาครั้งนี้คือ ผู้จัดการคลังสินค้า หัวหน้าพนักงานคลังสินค้า และพนักงานคลังสินค้าทั้งหมด 350 คน โดยใช้เครื่องมือ การวิจัย คือ แบบสอบถาม และใช้การวิเคราะห์ข้อมูลในรูปแบบการใช้สถิติเชิงพรรณนา ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้สถิติเชิงอนุมาน ได้แก่ การเปรียบเทียบค่าเฉลี่ยระหว่างกลุ่มตัวอย่างสองกลุ่มที่เป็นอิสระจากกัน การวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (OneWay Anova) และการวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณ (Multiple Regression Analysis)

ผลการวิจัยพบว่า ปัจจัยด้านแรงจูงใจในการปฏิบัติงานซึ่งประกอบไปด้วยความสำเร็จในการทำงาน การได้รับการยอมรับนับถือ ลักษณะงานที่ปฏิบัติ ความรับผิดชอบความก้าวหน้าในงาน เงินเดือนและผลตอบแทน นโยบายและการบริหาร สถาพแวดล้อมการทำงาน และความมั่นคงในงาน ส่งผลต่อสมรรถนะของบุคลากรในคลังสินค้าที่ระดับนัยสำคัญ 0.05