ปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์ของผู้ประกอบการรายย่อยในจังหวัดพิษณุโลก

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) ศึกษาระดับปัจจัยที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์ของผู้ประกอบการในจังหวัดพิษณุโลก 2) ศึกษาระดับการตัดสินใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์ของผู้ประกอบการในจังหวัดพิษณุโลก และ 3) ศึกษาอิทธิพลของปัจจัยที่มีต่อการตัดสินใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์ของผู้ประกอบการในจังหวัดพิษณุโลก โดยใช้แบบสอบถามในการเก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ประกอบการในเขตเทศบาลนครพิษณุโลก จำนวน 280 ราย สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ ข้อมูล ได้แก่ ความถี่และร้อยละ ส่วนเบี่ยงเบน มาตรฐาน และสถิติวิเคราะห์การถดถอยพหุคูณแบบขั้นตอน ผลการวิจัยพบว่า

ทุกด้านของปัจจัยมีผลต่อการตัดสินใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์ โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เรียงลำดับจากมากไปน้อย ได้แก่ ด้านผลิตภัณฑ์ ด้านตราสินค้า ด้านความน่าเชื่อถือ ด้านความไว้วางใจ ด้านความผูกพันต่อตราสินค้า ด้านการสนับสนุนแฟรนไชส์ และด้านประสบการณ์แฟรนไชส์ ผลการทดสอบสมมติฐาน พบว่า การตัดสินใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์ของผู้ประกอบการในเขตเทศบาลนครพิษณุโลก ได้รับอิทธิพลเชิงบวกจากปัจจัย อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ .05 โดยเรียงลำดับค่าสัมประสิทธิการพยากรณ์จากมากไปน้อย ได้แก่ ปัจจัยตราสินค้า ปัจจัยผลิตภัณฑ์ ปัจจัยการสนับสนุนแฟรนไชส์ และปัจจัยความผูกพันต่อตราสินค้า ส่วนปัจจัยความไว้วางใจ ปัจจัยความน่าเชื่อถือ และปัจจัยประสบการณ์แฟรนไชส์ ไม่ส่งผลต่อการตัดสินใจซื้อธุรกิจแฟรนไชส์