MANAGEMENT GUIDELINES FOR IMPROVE EFFECTIVENESS OF VILLAGE HEALTHCARE VOLUNTEER IN FAMILY CARE TEAM
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this study were to analyze 1) the current conditions, problems, and participation of Village Health Volunteers (VHV) in the Family Care Team, 2) the operational effectiveness classified according to factors of organizational characteristics and personnel factors, 3) the management process factors that affect the effectiveness of Village Health Volunteers in the implementation of the Family Care Team, and 4) to present management guidelines to increase the effectiveness of the operation. It is a survey research using mixed methods. For quantitative data, data were collected from public health doctors supervising VHV through random sampling method, resulting in 394 sets of statistics. Data analysis included percentages, means, standard deviations, one-way ANOVA, and multiple regression analysis. Qualitative data were collected using a semi-structured questionnaire. The sample group consisted of 19 experts selected through purposive sampling for content analysis. The results of the research showed that 1) The current status of VHV in the Family Care Team was generally accepted by the community. Challenges identified included the use of technology and urban social issues 2) The effectiveness of VHV's work varied significantly when considering educational levels and experience. 3) Collaborative service processes significantly influenced the effectiveness of FPA practice and organizational goal attainment, with percentages of 62.0 and 51.5, respectively. Influential factors included organizational structure, budget management, planning, performance reporting, and team coordination, in descending order of importance and 4) Guidelines to enhance the effectiveness of VHV's work should focus on health literacy knowledge and technological skills, developing quality assurance systems, and aligning budget management with work activities and project outcomes.
Article Details
References
กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ. (2554ก). คู่มือ อสม.ยุคใหม่. กรุงเทพมหานคร: กระทรวงสาธารณสุข.
กรมสนับสนุนบริการสุขภาพ. (2554ข). คู่มือ อสม.หมอประจำบ้าน. กรุงเทพมหานคร: กระทรวงสาธารณสุข.
กิตติ วงศ์ปทุมทิพย. (2560). การมีส่วนร่วมของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้านในการป้องกัน และควบคุมโรคติดเชื้อไวรัสซิกา อำเภอดอนตูม จังหวัดนครปฐม. วารสารสำนักงานป้องกันควบคุมโรคที่ 7 ขอนแก่น, 24(2), 59-67.
กุลพัทธ์ มณี. (2560). ปัจจัยที่สัมพันธ์กับการปฏิบัติงานตามบทบาทของอาสาสมัครสาธารณสุข โรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพตําบล บ้านละว้า จังหวัดนครนายก. ใน วิทยานิพนธ์สาธารณสุขสุขศาสตรบัณฑิต สาขาวิชาสาธารณสุขสุขชุมชน. วิทยาลัยการสาธารณสุขสิรินธร .
จิตราวดี พันธุ์ไม้. (2551). ปัจจัยที่มีผลต่อการปฏิบัติงานของอาสาสมัครสาธารณสุขในเขตเทศบาลเมืองมาบตาพุด จังหวัดระยอง. ใน สารนิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิซาการปกครองท้องถิ่น. มหาวิทยาลัยขอนแก่น.
เฉลิมวุฒิ อุตโน และคณะ. (2015). ประสิทธิภาพการบริหารจัดการงานสาธารณสุขมูลฐานขององค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น ในประเทศไทย. วารสารร่มพฤกษ์ มหาวิทยาลัยเกริก, 33(3), 9-30.
ปรางค์ จักรไชย และคณะ. (2560). ปัจจัยที่มีผลต่อการปฏิบัติงานของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.)ในทีมหมอครอบครัว จังหวัดปทุมธานี. วารสารพยาบาลสาธารณสุข, 31(1), 16-28.
ไพบูลย์ งามสกุลพิพัฒน์. (2554). ปัจจัยที่มีผลต่อการปฏิบัติงานของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน อำเภอหนองจิก จังหวัดปัตตานี. ใน วิทยานิพนธ์รัฐประศาสนศาสตรมหาบัณฑิต สาขาวิชารัฐประศาสนศาสตร์. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์.
เฟื่องวิทย์ ชูตินันท์. (2563). ปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จของการปฏิบัติงานของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.). วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยอีสเทิร์นเอเชีย ฉบับสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์, 10(2), 123-135.
ภูดิท เตชาติวัฒน์ และคณะ . (2565). การสังเคราะห์ทางเลือกและข้อเสนอเชิงนโยบายเพื่อสนับสนุนการปฏิรูปบทบาทอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน (อสม.)และอาสาสมัครสาธารณสุขกรุงเทพมหานคร (อสส.) เพื่อมุ่งสู่การบรรลุเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน. นครปฐม: สถาบันพัฒนาสุขภาพอาเซียน มหาวิทยาลัยมหิดล.
เมธี สุทธศิลป์ และคณะ. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการมีส่วนร่วมในการจัดการควบคุมป้องกันโรคติดต่อ ตามแนวชายแดนของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำหมู่บ้าน อำเภอภูซาง จังหวัดพะเยา. วารสารพยาบาลทหารบก, 18 (1),83-93.
ระบบสารสนเทศงานสุขภาพภาคประชาชน. (2565). แบบรายงานผลการปฏิบัติงานของ อสม. เรียกใช้เมื่อ 11 กันยายน 2565 จาก https://www.thaiphc.net/new2020/uploads/content/download/5d01accd9162c.pdf
ศูนย์มาตรฐานรหัส และข้อมูลสุขภาพแห่งชาติ. (2565). จำนวนโรงพยาบาลส่งเสริมสุขภาพ. เรียกใช้เมื่อ 23 กันยายน 2565 จาก http://thcc.or.th/index.php
สำนักบริหารการสาธารณสุข. (2557). ทีมหมอครอบครัว (Family Care Team). สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข. กรุงเทพมหานคร: สำนักงานปลัดกระทรวงสาธารณสุข .
สุขุมวิทย์ ไสยโสภณ และสุกัญญา เอมอิ่มธรรม. (2560). ประสิทธิผลการปฎิบัติงานบริการแพทย์ฉุกเฉินโดยองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น. วารสารสังคมศาสตร์เพื่อการพัฒนาท้องถิ่นมหาวิทยาลัยราชภัฏมหาสารคาม, 4(4),19-28.
สุวรรณี แสนสุข และคณะ. (2559). ปัจจัยที่มีผลต่อการดำ เนินงานเฝ้าระวัง ป้องกันและควบคุมโรคเบาหวานของอาสาสมัครสาธารณสุขประจำ หมู่บ้าน จังหวัดยโสธร. วารสารวิชาการ สคร.9, 22(2), 39-51.
Chatio, S. et al. (2019). Factors influencing performance of community-based health volunteers’ activities in the Kassena-Nankana Districts of Northern Ghana. Retrieved Nov 20, 2021, from https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/30785936/
Dada, O. T. O. (2021). Public Health Infrastructure and Performance: Analyses of Local Health Department Characteristics and Accreditation Performance Scores. Doctoral dissertation . Department Nursing: University of Washington.
Damari, B. & Riazi-Isfahani, S. (2018). Evaluating the women health volunteers program in Iran-a quarter century experience (1992–2016). Archives of Iranian Medicine, 21(12), 566-571.
Gulick, L. & Urwick, L. (1937). Notes on the theory of organization. In L. Gulick & L. Urwick (Eds.), Papers on the Science of Administration (pp. 13). New York: Institute of Public Administration.
Mabuchi, S. et al. (2020). Measuring management practices in primary health care facilities–development and validation of management practices scorecard in Nigeria. Global health action, 13(1), 1763078.
Mohajer, N. & Singh, D. (2018). Factors enabling community health workers and volunteers to overcome socio-cultural barriers to behaviour change: meta-synthesis using the concept of social capital. Human resources for health, 16(1), 1-9.
Salmani, I. et al. (2019). Conceptual model of managing health care volunteers in disasters: a mixed method study. BMC health services research, 19(1), 1-9.
Schwarz, D. et al. (2019). The status of Ghanaian community health workers’ supervision and service delivery: descriptive analyses from the 2017 Performance Monitoring and Accountability 2020 survey. Retrieved Jan 29 , 2022, from https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/31294420/
Yamane, T. (1967). Statistics: an introductory analysis Harper and row. New York, Evanston and London and John Weather Hill. Inc: Tokyo.
Zepeda, E. D. (2012). Technology-Enabled Health Care Supply Chain for Primary CareReducing Disparities in the Delivery of Chronic Care. In Doctoral dissertation, Degree of Doctor of Philosophy Public Policy and Administration – Health Policy. Walden University.