ปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการทำงานช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของ โรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 ของพนักงานธนาคารในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา

บทคัดย่อ

ความสำเร็จในการทำงานมักแสดงให้เห็นผลดีในการตอบสนองต่อเป้าหมายและผลการดำเนินงานขององค์การ ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้ทรัพยากรและเวลาซึ่งส่งผลทำให้องค์การเติบโตและพัฒนาได้ดียิ่งขึ้น การศึกษานี้จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อความสำเร็จในการทำงานช่วงสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัส-โคโรนา 2019 ของพนักงานธนาคาร ในเขตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ประชากรสำหรับการศึกษาครั้งนี้ คือ พนักงานธนาคารในจังหวัดพระนครศรีอยุธยาซึ่งไม่สามารถระบุจำนวนที่แน่นอนได้ และตัวอย่างคือพนักงานที่ถูกเลือกจำนวน 214 คน เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวมรวมข้อมูล คือ แบบสอบถาม วิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้โปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติ และสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย ค่าส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และ Multiple Linear Regression Analysis ผลการศึกษาพบว่า ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่เป็นเพศหญิง มีสถานภาพโสด มีการศึกษาระดับปริญญาตรี และมีรายได้เฉลี่ยต่อเดือนระหว่าง 25,001 - 35,000 บาทต่อเดือน อีกทั้ง ผลการทดสอบสมมติฐานยังพบว่า ปัจจัยส่วนบุคคล คือ เพศชาย (b = 0.312) และเพศหญิง (b = 0.372) และปัจจัยสภาพแวดล้อมในการทำงาน ได้แก่ สภาพแวดล้อมทางกายภาพ (b = 0.272) สภาพแวดล้อมทางสังคม (b = 0.141) และสภาพแวดล้อมทางจิตใจ (b = 0.409) ส่งผลต่อความสำเร็จในการทำงาน อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ 0.05 โดยปัจจัยทั้งหมดสามารถทำนายความสำเร็จในการทำงาน ได้ร้อยละ 70.30 ผลการศึกษาครั้งนี้มีประโยชน์ต่อผู้บริหารในการนำไปเป็นแนวทางการบริหารจัดการในสถานการณ์ที่ซับซ้อน เพื่อเสริมประสิทธิภาพของพนักงานและส่งผลให้งานที่ได้รับมอบหมายเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นและนำสู่ความสำเร็จในการทำงานที่ได้รับมอบหมาย ซึ่งเป็นสิ่งที่ส่งผลให้องค์การประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน