JOB CHARACTERISTICS QUALITY OF LIFE AT WORK AND ORGANIZATIONAL COMMITMENT THAT INFLUENCES ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR OF PERSONNEL IN INDUSTRIAL ESTATE PHRA NAKHON SI AYUTTHAYA
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The objectives of this research article are 1) to study the level of opinions on job characteristics and quality of life at work organizational commitment and organizational citizenship behavior of personnel in the industrial estate of Phra Nakhon Si Ayutthaya 2) to study the influence of job characteristics and quality of work life that influences organizational commitment. 3) to study the influence of job characteristics and quality of work life that influences organizational citizenship behavior of personnel in the industrial estate of Phra Nakhon Si Ayutthaya. And 4) to study the influence of organizational commitment that influences organizational citizenship behavior of personnel in the industrial estate of Phra Nakhon Si Ayutthaya which is quantitative research a questionnaire was used to collect data from 360 personnel in the industrial estate of Phra Nakhon Si Ayutthaya using stratified random sampling. Statistics used included frequency, percentage, mean and standard deviation. Relationships were analyzed using structural equations. The results of the research found that 1) the level of opinions on job characteristics quality of life at work organizational commitment and organizational citizenship behavior of personnel in the industrial estate of Phra Nakhon Si Ayutthaya. The average was at the highest level for every factor. 2) Job characteristics and quality of life at work which have a direct and positive influence on organizational commitment. 3) Job characteristics and quality of life at work which have a positive direct and indirect influence on organizational citizenship behavior of personnel in the industrial estate of Phra Nakhon Si Ayutthaya. And 4) organizational commitment which has a positive direct influence on organizational citizenship behavior of personnel in the industrial estate of Phra Nakhon Si Ayutthaya. (Chi-Square: χ2) = 129.55, df = 127, P-value = 0.41, RMSEA = 0.01, RMR = 0.01, GFI = 0.97, AGFI = 0.95
Article Details
References
กัณณ์ วีระกรพานิช. (2561). ตัวแปรที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ. วารสารเกษมบัณฑิต, 19(ฉบับพิเศษ), 280-295.
กาญจนา ต่างแก้ว และทิพทินนา สมุทรานนท์. (2565). อิทธิพลของบุคลิกภาพ ห้าองค์ประกอบ คุณลักษณะงาน การรับรู้ความสามารถของตนเองที่มีต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ของพนักงานขายในบริษัทเกษตรอุตสาหกรรมแห่งหนึ่ง. วารสารศิลปศาสตร์ มหาวิทยาลัยแม่โจ้, 10(1), 265-285.
ชาลีวัฒน์ จิตต์โสภา และกฤษดา เชียรวัฒนสุข. (2564). พฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์การและอิทธิบาท 4 ที่ส่งผลต่อผลการปฏิบัติงานของพนักงานในอุตสาหกรรมการผลิตจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฎนครปฐม, 8(1), 307-319.
ดนัย ผ่องแผ้ว และธนัสถา โรจนตระกูล. (2564). ปัจจัยที่มีผลต่อคุณภาพชีวิตการทำงานของพนักงานเก็บขยะในองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น กรณีศึกษาเทศบาลในเขตจังหวัดพิจิตร. วารสาร มจร พุทธปัญญาปริทรรศน์, 6(2), 74-84.
เทพรักษ์ เมืองใจ และคณะ. (2565). อิทธิพลของทุนทางจิตวิทยา คุณลักษณะงาน และความฉลาดทางสังคมที่มีต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของพนักงานบริษัทผลิตอาหารและเครื่องดื่มแห่งหนึ่งในจังหวัดนครปฐม. วารสารมนุษย์ศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยนครพนม, 12(2), 100-114.
ธัญลักษณ์ หงษ์โต และวิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2560). อิทธิพลของคุณลักษณะงาน ที่มีผลต่อความไว้วางใจในการบริหารและพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์กร. วารสารธุรกิจปริทัศน์, 9(2), 39-53.
ธีระศักดิ์ ทรัพย์ประเสริฐ และคณะ. (2566). คุณภาพชีวิตและความมั่นคงในการทำงานที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการปฏิบัติงานยุคโควิด-19 ของผู้มีงานทำในจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. วารสารศิลปศาสตร์ราชมงคลสุวรรณภูมิ, 5(2), 433-447.
นริศรา ศิริพันธศักดิ์ และนันทกา พหลยุทธ์. (2564). การสังเคราะห์ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีต่อองค์กรของครูในสถานศึกษา. วารสารศิลปศาสตร์ มทร., 3(2), 49-60.
นฤมล หนูนารถ และคณะ. (2561). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การ ของพนักงานบริษัทปิโตรเลียมแห่งหนึ่ง. วารสารมหาวิทยาลัยศิลปากร, 38(4), 1-21.
นาวี อุดร และคณะ. (2561). คุณภาพชีวิตในการทำงานของพนักงานในสถานอุดมศึกษาของรัฐ. วารสารมหาวิทยาลัยราชภัฏร้อยเอ็ด, 12(1), 213-222.
บุญชม ศรีสะอาด. (2545). การวิจัยเบื้องต้น. (พิมพ์ครั้งที่ 7). กรุงเทพมหานคร: สุวีริยสาส์น.
ประภัทสรณ์ ชำนาญเวช และคณะ. (2564). ปัจจัยลักษณะงานและปัจจัยประสบการณ์ทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันของพนักงานบริษัท เอฟ-เทค เอ็มเอฟจี. (ไทยแลนด์) จำกัด (สำนักงานใหญ่). วิทยาการจัดการวไลยอลงกรณ์ ปริทัศน์, 2(1), 18-34.
พระเอกลักษณ์ เพียสา และคณะ. (2560). รูปแบบความสัมพันธ์เชิงสาเหตุปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของครูในโรงเรียนพระปริยัติธรรมแผนกสามัญศึกษา สังกัดมหาเถรสมาคม. วารสารมหาวิทยาลัยนครพนม, 7(2), 36-44.
มัทนา เมฆตรง และวันชัย มีศิริ. (2565). คุณภาพชีวิตในการทำงานส่งผลต่อประสิทธิผลการทำงานของบุคลากรในยุคปกติใหม่. วารสาร มจร สังคมศาสตร์ปริทรรศน์, 11(5), 47-58.
ยุพเรศ มาตาพิทักษ์ และนุจรี ไชยมงคล. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างการเรียนรู้ตลอดชีวิต คุณลักษณะของงาน กับความสามารถในการปฏิบัติงานของพยาบาลวิชาชีพในโรงพยาบาลศูนย์ในจังหวัดชลบุรี. วารสารแพทย์นาวี, 46(2), 416-427.
วรรณวิมล อัมรินทร์นุเคราะห์ และคณะ. (2564). ปัจจัยความพึงพอใจในการทำงานและความผูกพันต่อองค์กรที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรสังกัดสำนักงานอธิการบดีมหาวิทยาลัยรามคำแหง. วารสารบริหารธุรกิจและสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยรามคำแหง, 4(1), 76-94.
วินยุทธ นุชคง. (2562). ปัจจัยคุณภาพชีวิตการทำงานที่ส่งผลต่อความผูกพันต่อองค์การของข้าราชการตำรวจ จังหวัดสิงห์บุรี. วารสารรัฐศาสตร์ปริทรรศน์ มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์, 6(2), 241-258.
ศุภลักษณ์ ทองไสย และคณะ. (2565). ความสัมพันธ์ระหว่างความผูกพันต่อองค์การกับพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรในสังกัดสำนักงานพัฒนาที่ดินเขต 12. วารสารนาคบุตรปริทรรศน์, 14(1), 218-227.
สามารถ อัยกร และคณะ. (2565). อิทธิพลคุณลักษณะของงานที่ส่ผลต่อความผูกพันในงานของพนักงานองค์กรปกครองส่วนท้องถิ่น อำเภอพรรณานิคม จังหวัดสกลนคร. วารสารวิทยาลัยนครราชสีมา (สาขามนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์), 16(1), 293-306.
สำนักงานแรงงานจังหวัดพระนครศรีอยุธยา. (2565). สถานการณ์แรงงานจังหวัดพระนครศรีอยุธยา ไตรมาส 3 ปี 2565. เรียกใช้เมื่อ 15 มิถุนายน 2565 จาก http://Ayutthaya.mol.go.th
สุชาดา วงศ์สวาสดิ์ และรสสุคนธ์ พิไชยแพทย์. (2566). ปัจจัยส่วนบุคคลและความรอบรู้ด้านสุขภาพที่มีผลต่อพฤติกรรมสุขภาพของบุคลากรสายสนับสนุน วิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นครราชสีมา. วารสารสังคมศาสตร์และวัฒนธรรม, 7(7), 193-204.
สุพิชฌาย์ ลิ้มตระกูลไทย และวิโรจน์ เจษฎาลักษณ์. (2561). คุณลักษณะงานที่มีผลต่อความผูกพันด้านความรู้สึกต่อองค์กรผ่านผลการปฏิบัติงานในบทบาทการรับรู้การสนับสนุนจากหัวหน้างาน และการรับรู้การสนับสนุนจากองค์กรของโรงเรียนเอกชนแห่งหนึ่ง. Veridian E-Journal, 11(2), 2920-2935.
สุพิเชษฐ์ ตองอ่อน และธนภูมิ อติเวทิน. (2561). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีขององค์การของบุคลากรมหาวิทยาลัยมหามกุฏราชวิทยาลัย. Veridian E-Journal, Silpakorn University, 11(1), 2942-2957.
สุภารัตน์ ศรีแสง และคณะ. (2560). ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการเป็นสมาชิกที่ดีของพนักงานธนาคารแห่งหนึ่ง. วารสารวิชาการมหาวิทยาลัยราชภัฏภูเก็ต, 13(1), 25-40.
อรรถเดช อุณหเลขกะ. (2564). การออกแบบงานด้วยทฤษฎีคุณลักษณะของงานเพื่อเพิ่มความผูกพันต่องาน และผลการปฏิบัติงานของพนักงาน. วารสารมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ วไลยอลงกรณ์ ในพระบรมราชูปถัมภ์, 16(1), 15-30.
อรวรรณ เปรมธีรวัฒน์ชัย และชิณโสณ์ วิสิฐนิธิกิจา. (2562). ความสัมพันธ์ระหว่างคุณภาพชีวิตการทำงานกับความผูกพันต่อองค์การของพนักงานบริษัท ไทย จูรอง เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด. วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัยราชภัฎเลย, 14(49), 62-73.
อรุณ ศรีระยับ และคณะ. (2563). คุณภาพชีวิตในการทำงานกับความผูกพันต่อองค์กร. วารสารเครือข่ายส่งเสริมการวิจัยทางมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์, 3(3), 120-131.
Allen, N. J. & Meyer, J. P. (1990). The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance, and Normative Commitment to the Organization. Journal of Occupational Psychology, 63(1), 1-8.
Etikan, l. (2017). Sampling and Sampling Methods. Biometrics & Biostatistics International Journal, 5(6), 215-216.
Hackman, J. R. & Oldham, G. R. . (1975). Development of the job diagnostic survey. Journal of Applied Psychology, 60(2), 159-170.
Hackman, J. R. & Oldham, G. R. (1976). Motivation through the design of work: test of a theory. Organizational behavior and human performance, 16(2), 250-279.
Hair, J. F., et al. (2018). Multivariate data analysis (8th ed.). United Kingdom: Cengage Learning.
Organ, D. W. (1988). Organizational citizenship behavior: The good soldier syndrome. Massa-chusetts: Lexington Books.
Rovinelli, R. J. & Hambleton, R. K. (1977). On the Use of Content Specialists in the Assessment of Criterion-Referenced Test Item Validity. Tijdschrift Voor Onderwijs Research, 2(2), 49-60.
Walton, R. E. (1973). Quality of Working Life: What is it? Slone Management Review, 15(1), 12-16.
Walton, R. E. (1974). Improving the Quality work life. Harvard Business Review, 15(3), 33-34.