การพัฒนาแผ่นพับออนไลน์สามภาษาเพื่อประชาสัมพันธ์แหล่งท่องเที่ยวไร่เกษมสุข อำเภอทุ่งใหญ่ จังหวัดนครศรีธรรมราช

บทคัดย่อ

การศึกษาครั้งนี้เป็นการวิจัยแบบผสมผสาน มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) พัฒนาแผ่นพับออนไลน์สามภาษา ได้แก่ ภาษาไทย ภาษาอังกฤษ และภาษาจีนสำหรับประชาสัมพันธ์แหล่งท่องเที่ยว ณ ไร่เกษมสุข อำเภอทุ่งใหญ่ จังหวัดนครศรีธรรมราช และ 2) ศึกษาความพึงพอใจที่มีต่อแผ่นพับออนไลน์สามภาษาที่จัดทำขึ้น กลุ่มตัวอย่างในการศึกษา จำนวน 107 คน ประกอบด้วย เจ้าของกิจการไร่เกษมสุข 1 คน พนักงานไร่เกษมสุข จำนวน 6 คน โดยใช้วิธีการสุ่มตัวอย่างแบบเจาะจง และนักท่องเที่ยวที่เดินทางมาท่องเที่ยวไร่เกษมสุข จำนวน 100 คน ใช้วิธีสุ่มตัวอย่างตามความสะดวก เครื่องมือที่ใช้ในการศึกษาคือ 1) แบบประเมินความพึงพอใจของเจ้าของกิจการ พนักงานไร่เกษมสุข และนักท่องเที่ยวที่มีต่อแผ่นพับออนไลน์สามภาษา และ 2) การสัมภาษณ์แบบกึ่งโครงสร้างเพื่อสอบถามความคิดเห็นของเจ้าของกิจการ พนักงานไร่เกษมสุข และนักท่องเที่ยวเกี่ยวกับแผ่นพับออนไลน์สามภาษา สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูลประกอบด้วยสถิติเชิงปริมาณคือ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และเชิงคุณภาพ คือ การวิเคราะห์เนื้อหา ผลการศึกษา พบว่า ผู้วิจัยได้พัฒนาแผ่นพับออนไลน์สามภาษาตามความต้องการของเจ้าของกิจการและพนักงานไร่เกษมสุข จำนวน 2 ฉบับ ได้แก่ แผ่นพับเกี่ยวกับประวัติและกิจกรรมของไร่เกษมสุข และแผ่นพับเกี่ยวกับเมนูอาหารและเครื่องดื่มที่ไร่เกษมสุขจัดจำหน่าย ในด้านความพึงพอใจ พบว่าในภาพรวมเจ้าของกิจการ พนักงานไร่เกษมสุขและนักท่องเที่ยวมีความพึงพอใจต่อแผ่นพับออนไลน์สามภาษาอยู่ในระดับมากที่สุด ผลจากการสัมภาษณ์ ทำให้สรุปได้ว่า แผ่นพับออนไลน์สามภาษาสามารถให้ข้อมูลที่มีประโยชน์เพื่อประชาสัมพันธ์แหล่งท่องเที่ยวไร่เกษมสุข อำเภอทุ่งใหญ่ จังหวัดนครศรีธรรมราช