DESIGN AND DEVELOPMENT OF LINE APPLICATION PLATFORM FOR GANGNAM CLINIC PRODUCT AND SERVICE
Main Article Content
Abstract
Design And Development Of Line Application PlatformFor Gangnam Clinic Product And Service This research aims to 1) study the prototype LINE Official Platform "Gon Gang",
2) develop a lineal application platform for Gangnam Clinic beauty products and services, and 3) study satisfaction lineal application platform for Gangnam Clinic beauty products and services using qualitative and quantitative research models with the following groups: 400 users of Gangnam Clinic products and beauty care services in the Bangkok metropolitan area in Generation Y (aged 25-40), who are Gangnam Clinic customers, are using probabilistic sampling and simple sampling and collection using application-line platform satisfaction metrics. 1)The LINE Official Digital Platform "Gon Gang" has 15 components for application-line platforms for Gangnam Clinic beauty products and services. 2) Gangnam Clinic Application-line platforms were found to have five stages of application-line development, with two main components: content. and in design and formatting of the website and 3) users' satisfaction with the overall Gangnam Clinic application platform was very high, with an average of 3.83 on a per-sided basis, found that users' satisfaction with Gangnam Clinic application platform content was high, with an average of 4.11 was high, and in the design and formatting of the website, it was found that users were very satisfied with an average of 3.83 and found that the website design was in accordance with product quality and purchasing needs
Article Details
References
ไทยรัฐออนไลน์. (2564). "โลกแห่งความงาม" เปลี่ยนไป? เจาะตลาด มองเทรนด์ ภายใต้วิกฤติโควิด. เรียกใช้เมื่อ 16 กุมภาพันธ์ 2565 จาก https://www.thairath.co.th/scoop/theissue/2114796
มาริษา สุจิตวนิช และดวงใจ คงคาหลวง. (2020). แนวทางการสื่อสารการตลาดผ่านสื่อสังคมออนไลน์ในกลุ่มเจเนอเรชันเน็ต. Journal of Roi Kaensarn Academi, 5(2), 11-55.
วรลักษณ์ วงศ์โดยหวัง ศิริเจริญ. (2559). สื่อสังคม และอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม, 4(2), 152-160.
สุทธาภา อมรวิวัฒน์ และคณะ. (2557). Insight กลยุทธ์มัดใจผู้บริโภค Generation Y. เรียกใช้เมื่อ 17 กุมภาพันธ์ 2565 จาก https://www.scbeic.com/th/detail/file/product/130/dzi68owq5l/8372_20141112161337.pdf
สุรเกียรติ์ เสถียรไทย. (2561). คลินิกเสริมความงามฟื้น หลังปลดล็อก เปิดบริการได้. เรียกใช้เมื่อ 14 กุมภาพันธ์ 2565 จาก https://www.bangkokbiznews.com/health/899896
สุรีรักษ์ วงษ์ทิพย์. (2561). เครือข่ายสังคมออนไลน์: กลยุทธ์การสื่อสารการตลาดออนไลน์เพื่อดึงดูดผู้บริโภคในยุคดิจิทัล. วารสารบริหารธุรกิจเทคโนโลยีมหานคร, 15(1), 1-15.
เสาวลักษณ์ สมานพิทักษ์วงค์. (2559). ส่วนประสมทางการตลาดในการตัดสินใจซื้อสินค้าผ่านระบบอินเตอร์เน็ตของผู้บริโภคใน เขตจังหวัดสงขลา. ใน วิทยานิพนธ์บริหารธุรกิจ สาขาวิชาบริหารธุรกิจ. มหาวิทยาลัยหาดใหญ่.
อชิตพล พลเขต. (2562). แนวทางการใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์เฟซบุ๊กในด้านการตลาดของธุรกิจคลินิกสุขภาพเพื่อความงามในอำเภอเมือง จังหวัดขอนแก่น. วารสารวิชาการบริหารธุรกิจ สมาคมสถาบันอุดมศึกษาเอกชนแห่งประเทศไทยในพระราชูปถัมภ์ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี, 8(2), 169-183.
อารีวรรณ สุขวิลัย และคณะ. (2563). ความสาคัญของตัวบรรยายเรื่องกับการออกแบบ แอปพลิเคชันโมบาย. วารสารวิชาการนวัตกรรมสื่อสารสังคม, 8(1), 114-121.
Dedeke, A.N. (2016). Travel Web-Site Design: Information Task-Fit, Service Quality and Purchase Intention. Tourism Management, 54(2016), 541-554.