พฤติกรรมและการให้ความสำคัญของส่วนประสมทางการตลาดของเจ้าของคอนโดมิเนียม ตามแนวรถไฟฟ้าสายสีส้ม (ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย - มีนบุรี)

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ (1) ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยส่วนบุคคลกับพฤติกรรมการซื้อคอนโดมิเนียมตามแนวรถไฟฟ้าสายสีส้ม (ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย-มีนบุรี) และ (2) ศึกษาการให้ระดับความสำคัญของส่วนประสมทางการตลาดที่มีต่อการซื้อคอนโดมิเนียมตามแนวรถไฟฟ้าสายสีส้ม (ศูนย์วัฒนธรรมแห่งประเทศไทย-มีนบุรี) ของประชาชนโดยจำแนกตามปัจจัยส่วนบุคคล ปัจจุบันรถไฟฟ้าสายสีส้มรอการเปิดใช้บริการ ทำให้พื้นที่บริเวณโดยรอบตลอดเส้นทางมีโครงการคอนโดมิเนียมเกิดขึ้น โดยการเก็บรวบรวมข้อมูลใช้แบบสอบถามสัมภาษณ์ผู้เป็นเจ้าของห้องชุดทั้งหมด 385 ตัวอย่าง จากคอนโดมิเนียม 13 โครงการ ตามแนวรถไฟฟ้าสายสีส้มในช่วงเดือนตุลาคม ถึงพฤศจิกายน 2566 โดยใช้สถิติไคสแควร์และการวิเคราะห์ความแปรปรวนทางเดียว (One-Way ANOVA) ผลการศึกษาพบว่า กลุ่มตัวอย่างตัดสินใจซื้อด้วยตนเองโดยมีวัตถุประสงค์เพื่ออยู่อาศัยในชีวิตประจำวัน เนื่องจากจะสะดวกในการเดินทางถ้าโครงการรถไฟฟ้าสายสีส้มเปิดใช้ และเข้าถึงข้อมูลทางโซเชียลมีเดียช่องทางยูทูป โดยมีอินฟูเอนเซอร์ที่รีวิวคอนโดมิเนียมเป็นแรงจูงใจในการซื้อ งบประมาณในการซื้อคอนโดมิเนียมประมาณ 2–3 ล้านบาท สำหรับพื้นที่ใช้สอย 34–40 ตารางเมตร แบบ 1 ห้องนอน กลุ่มตัวอย่างให้ความสำคัญกับปัจจัยทางการตลาดด้านทำเลที่ตั้งโครงการมากที่สุด รองลงมา คือ ด้านผลิตภัณฑ์ กายภาพ ราคา กระบวนการบริการ บุคลากร และการส่งเสริมการตลาดตามลำดับ นอกจากนี้กลุ่มตัวอย่างที่มีปัจจัยส่วนบุคคลที่แตกต่างกันจะซื้อคอนโดมิเนียมโดยให้ความสำคัญของส่วนประสมทางการตลาดด้านราคา การส่งเสริมการตลาด กระบวนการบริการ และบุคลากรที่แตกต่างกัน ดังนั้น ผู้ประกอบการคอนโดมิเนียมควรเลือกที่ตั้งที่อยู่ใกล้กับสถานีรถไฟฟ้า โดยเน้นระบบรักษาความปลอดภัย และควรมีการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาทักษะของพนักงานขายเพิ่มเติม