ความใส่ใจสิ่งแวดล้อมและพฤติกรรมผู้บริโภคต่อตราสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมของเจเนอเรชั่นวาย
Article Sidebar
Main Article Content
บทคัดย่อ
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1) วิเคราะห์ความแตกต่างของการรับรู้ทัศนคติ และการตัดสินใจซื้อตราสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมของผู้บริโภคกลุ่มเจนวายที่มีความใส่ใจสิ่งแวดล้อมที่แตกต่างกัน 2) วิเคราะห์ความสัมพันธ์ของการรับรู้ ทัศนคติ และการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคกลุ่มเจนวายต่อตราสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อม โดยใช้วิธีเชิงปริมาณ มีแบบสอบถามเป็นเครื่องมือเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างเพศชายและหญิง อายุ 18-38 ปี ที่รู้จักและทราบว่าทั้งสองตราสินค้ามีการดำเนินการเพื่อสิ่งแวดล้อมจำนวน 400 คน
ผลการวิจัยตราสินค้า The Body Shop และ L’Occitane ในประเทศไทย พบว่า ผู้บริโภคที่มีความใส่ใจสิ่งแวดล้อมที่แตกต่างกัน มีการรับรู้ ทัศนคติ และการตัดสินใจซื้อตราสินค้าสิ่งแวดล้อมแตกต่างกันอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ นอกจากนี้ยังพบว่า การรับรู้ตราสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับทัศนคติต่อตราสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อม ทัศนคติต่อตราสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการตัดสินใจซื้อตราสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อม และการรับรู้ตราสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับการตัดสินใจซื้อตราสินค้าเพื่อสิ่งแวดล้อมอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติ
Downloads
Article Details
บทความทุกบทความเป็นลิขสิทธิ์ของวารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพาเท่านั้น
References
มิณญา โอปลอด. (2558). พฤติกรรมการใช้บริการสายการบินไทยแอร์เอเชีย. วารสารวิชาการมนุษยศาสตร์และสังคมศาสตร์ มหาวิทยาลัยบูรพา, 23(42), 291-310.
มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค. (2560). เรียกร้องรัฐบาลอาเซียนปกป้องสิ่งแวดล้อมทางทะเลเร่งยกเลิกการใช้ “ไมโครพลาสติก” ในเครื่องสำอางทุกประเภท. วันที่ค้นข้อมูล 22 มีนาคม 2561, จาก http://www.consumerthai.org/news-consumerthai/ffc-news/3860-we-ban-microbeads.html
วิเชียร เกตุสิงห์. (2547). คู่มือการวิจัย การวิจัยเชิงปฏิบัติ. กรุงเทพฯ: ไทยวัฒนาพานิช
สถานการณ์ของอุตสาหกรรมเครื่องสำอาง. (2560). วันที่ค้นข้อมูล 23 มีนาคม 2561, จาก http://www.sme.go.th/upload/mod_download/Bio_based_Cosmetics_5yrplan-20171018125515.pdf
Anvar, M., & Venter, M. (2014). Attitude and Purchase Behaviour of Green Products among Generation Y Consumers in South Africa. Mediterranean Journal of Social Sciences, 5(21), 183-194.
Assael, H. (1998). Consumer behavior and marketing action (6th ed.). Cincinnati, OH: International Thomson.
Assael, H. (2004). Consumer behavior and a strategic approach. Boston, New York: Houghton Mifflin.
Chan, R. (2001). Determinants of Chinese consumers’ green purchasing behavior. Psychology and Marketing. 18(4), 389-413.
Chan, R. Y. K. (1999) Environmental attitudes and behavior of consumers in China: Survey findings and implications. Journal of International Consumer Marketing, 11, 25-52.
Chen, M., & Tung, P. (2014). Developing an extended Theory of Planned Behavior model to predict consumers’ intention to visit green hotels. International Journal of Hospitality Management, 36, 221-230.
Coddington, W. (1993). Environmental marketing: positive strategies for reaching the green consumer. New York: McGraw-Hill, c1993.
Dunlap, R. & Jones, R. (2002). Environmental Concern: Conceptual and Measurement Issues. In Dunlap and Michelson (Ed). Handbook of Environmental Sociology, London: Greenwood Press.
Engel, F. J., Blackwell, D. R. & Miniard, W. P. (1995). Consumer Behavior (8th ed.). Chicago: Dryden Press.
Hsu, C., Chang, C., & Yansritakul, C. (2017). Exploring purchase intention of green skincare products using the theory of planned behavior: Testing the moderating effects of country of origin and price sensitivity. Journal of Retailing and Consumer Services, 34, 145-152.
Huang, Y., Yang, M., & Wang, Y. (2014). Effects of green brand on green purchase intention. Marketing Intelligence & Planning, 32(3), 250.
Kapferer, J. (1992). Strategic brand management: creating and sustaining brand equity long term (2nd ed.). London: Kogan Page.
Karavasilis, G., Nerantzaki, D., Pantelidis, P., Paschaloudis, D., & Vrana, V. (2015). What generation y in greece thinks about green hotels. World Journal of Entrepreneurship, Management and Sustainable Development, 11(4), 268-280.
Keller, K. L. (1993). Conceptualizing, measuring, and managing customer-based brand equity. Journal of Marketing, 57(1), 1-22.
Lutz, R. J. (1991). The role of attitude theory in marketing. In H. H. Kassarjan, & T. S. Robertson (Eds), Perspective in Consumer Behavior (4th ed.). Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Lyons, K. (2016). Generation Y: a guide to a much-maligned demographic. Retrieved March 25, 2018, from https://www.theguardian.com/world/2016/mar/07/millennials-generation-y-guide-to-much-maligned-demographic
Mohd Suki, N. (2016). Green product purchase intention: impact of green brands, attitude, and knowledge. British Food Journal, 118(12), 2893-2910.
Mostafa, M. M. (2009). Shades of green: A psychographic segmentation of the green consumer in Kuwait using self-organizing maps. Expert Systems With Applications, 36(1), 3611030-11038.
Mourad, M. & Barbara, B. (2012). Perception of green brand in an emerging innovative market. European Journal of Innovation Management, 15(4), 514-537.
Ottman, J.A. (1992). Green Marketing. NTC Business Book. Chicago, IL.
Ottman, J. A. (2011). The New Rules of Green Marketing: Strategies, Tools, and Inspiration for Sustainable Branding. San Francisco, Calif: Berrett-Koehler Publishers.
Peattie, K. (2010). Green Consumption: Behavior and Norms. Annual Review of Environment and Resources, 35, 195-228.
Polonsky, M. J., & Mintu-Wimsatt, A. T. (1995). Environmental marketing: strategies, practice, theory, and research. New York: Haworth Press.
Roper Organization. (1990). The Environment: Public Attitudes and Individual Behavior, Commissioned by S.C. Johnson and Son, Inc.
Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2004). Consumer behavior (8th ed.). Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall.
Solomon, M.R. (2015). Consumer behavior: Buying, having, and being (11th ed.). Edinburgh Gate, England: Pearson Education.
Steg, L., & Vlek, C. (2009). Encouraging pro-environmental behaviour: An integrative review and research agenda. Journal of Environmental Psychology, 29 (Environmental Psychology on the Move), 309-317.
Trafimow, D. (1994). Predicting intentions to use a condom from perceptions of mative pressure and confidence in those perceptions. J. Appl. Soc. Psychol, 24, 2151-2163.
Thøgersen, J., Zhou, Y., & Huang, G. (2015). How stable is the value basis for organic food consumption in China?. Journal of Cleaner Production, 1-11.
Yadav, R., & Pathak, G. S. (2016). Young consumers’ intention towards buying green products in a developing nation: Extending the theory of planned behavior. Journal of Cleaner Production, 135(1), 732-739.
Young, W., Hwang, K., McDonald, S., & Oates, C. J. (2010). Sustainable consumption: green consumer behaviour when purchasing products. Sustainable Development, 18(1), 28.
Zimmer et al. (1994). Green issues: dimensions of environmental concern. Journal of Business Research, 30(1), 63-74.